Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталья, Новосибирск (Новосибирская область)
3 августа, 08:19

Решение вопроса по-делоаому.

При заезде на место парковки повредила крыло автомобиля. Имея на руках полис КАСКО компании Т- страхования, через приложение Т-банк обратилось с информацией о страховом случае. По проблеме, по всем возникающим вопросам оперативно получала ответы, поддержку, помощь. Для меня это было особенно ценно, т.к. в силу обстоятельств со мной рядом нет авторитетного человека, чье мнение ч бы учла и руководствовалась. Кузовной ремонт осуществлялся компанией СТО AUTO Boss (г.Новосибирск). Ремонт выполнен на "отлично" и достаточно быстро. Попутно ребята ответили на мои сопутствующие вопросы, подсказали, показали .. Конечно, я обратилась в страховую не с глобальной проблемой. Может поэтому все прошло достаточно гладко!?! Сроки рассмотрения Обращения не нарушены, хотя, на отдельных этапах, были предельными. В целом, от общения со всеми участниками процесса осталось приятное впечатление и благодарность.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    03.08.2025 09:01
    Приветствуем. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно быть максимально отзывчивыми и помогать клиентам в решении различных вопросов.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис 7909080583 от 04.01.2025. 16 июня 2025г. через приложение обратился в страховую в городе Москве, по страховому случаю по замене лобового стекла и ремонта капота автомобиля. Всё быстро, практически в тот-же день со мной вышел на связь…
4 августа, 10:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял полис Каско в Т страховании. Срок действия полиса у меня был до 30.06.25 Буквально в предпоследний день полиса у меня случилась беда. Ехал по Ленинградскому шоссе в районе г. Клин МО, вылетел камень из под фуры в результате - трещина на лоб…
3 августа, 21:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 мая 2025 года обратился по КАСКО все быстро согласовали, дали направление на ремонт в Санкт-Петербурге, даже согласовали выплату по одному элементу, хотя в договоре выплата не была предусмотрена. Машину отремонтировали и быстро получили выплату. Сп…
3 августа, 17:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подросток на велосипеде протаранила наш припаркованный во дворе автомобиль и покинула место ДТП. Свидетель этого позвонила нам и сообщила, что на автомобиле глубокие царапины, а виновница скрылась. Я сообщила в Т-страхование о страховом случае, мен…
3 августа, 16:49
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первое обращение, все хорошо, менеджер только не самый быстрый, пришлось самой «порулить» процессом. Сам сервис (где ремонт осуществлялся) хороший 03.06.2025, обращалась в мобильном приложении Только менеджер, который оформлял страховку, не спраши…
3 августа, 14:04
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю с покраской бампера после притёртости. Сотрудники быстро рассмотрели заявление и согласовали ремонт! Сервис и быстрота как всегда очень порадовали! Ремонт прошёл быстро и успешно! Т-страхование отлично выполнили свою ра…
3 августа, 11:04
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался дважды по стеклянным элементам за год, апрель, июнь 2025. Оба раза без справок, через приложение банка. Авто Хендэ Палисад корейского рынка. Оба раза вместо ремонта было подписано соглашение о возмещении убытков деньгами, очень быстро, н…
3 августа, 10:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При заезде на место парковки повредила крыло автомобиля. Имея на руках полис КАСКО компании Т- страхования, через приложение Т-банк обратилось с информацией о страховом случае. По проблеме, по всем возникающим вопросам оперативно получала ответы, п…
3 августа, 08:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в Т-страхование по поводу скола на лобовом стекле по каско настолько быстро и качественно была оказана помощь Спасибо Юрию нашему менеджеру , он. Так же позвонил после и проверил все ли нам сделали понравилось качество итд очень приятно …
2 августа, 17:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Замена лобового стекла на Ниссан экстрейл. Трещина от прилета камня на дороге,01.07. место обращения г. Калининград. Вопрос решился очень быстро и без лишней нервотрёпки. Предложили замену стекла не а дилерском центре, что значительно ускорило проце…
2 августа, 15:24
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 февраля 2025 у меня потерли бампер на парковке (страховой случай AUT-079977). Сегодня 2 августа 2025, бампер до сих пор не покрашен в нужный цвет, у меня забрали люк бензобака, я много раз ездил в разные автосервисы от Т-Страхования, потратил 50 т…
2 августа, 12:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло. С Т-страхование как всегда все супер просто и легко: сфотографировала, отправила фото в чат, сразу же пришло согласование и предложение выбрать станцию для замены. Выбрала станцию и в этот же день со мной связались и…
2 августа, 10:37
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Несколько раз пытался оформить КАСКО в Т-страхование, но почему-то получаю отказ. Такое и по КАСКО и по КАСКО Драйв. Это очень странно, потому что уже несколько лет страхуюсь в Т-страхование, правда по ОСАГО. Стаж большой, машине 5 лет. Полагаю, их а…
2 августа, 09:15
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Увидела рекламу Т- Страхования, что при оформлении Каско, сервис premium предоставляется в подарок. Так как подходило время окончания Осаго подумала, почему бы и нет. К сожалению, меня ждало полное разочарование, так как при оформлении страховки чер…
2 августа, 08:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в конце июля 2025 года по поводу замены лобового стекла на Volvo XC 60 через приложение. Перезвонили очень быстро. Предложили несколько сервисов на выбор. Я выбрала Carglass на улице Салова в Санкт-Петербурге. Стекло поставили со всеми фун…
2 августа, 08:02
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.07.2025 обратился в страховую по поводу страхового случая по факту повреждения лобового стекла на автомобиле. На следующий день со мной связалась представитель компании Алиса В., отправила мне направление на ремонт в ремонтную станцию, там подобра…
2 августа, 07:01
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 июля обратился по поводу страхового случая № AUT-25-636804 (замена лобового стекла). СТОА позвонили только к концу третьего рабочего дня (23 июля). Я записался на замену на 29 июля. Должны были прислать ссылку для оплаты франшизы. Пришлось два раз…
1 августа, 21:05
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хотел бы оставить отзыв о страховой компании Т-Страхование. Ранее приобретал у них КАСКО на BMW X5M 2020 года выпуска за 178650 рублей. Продав машину раньше окончания срока страхования — примерно за полгода до конца договора, Где: - …
1 августа, 13:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Произошёл страховой случай - попал камешек от встречной машины в лобовое стекло, стала разрастаться трещина. Обратилась в приложении, описала происшествие. Буквально сразу ответил персональный менеджер, назвал телефоны организации, кото…
1 августа, 08:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею полис КАСКО. Машина попала под град, признали случай страховым. Нужно устранить все вмятины по корпусу машины. Т - Страхование 3 месяца "считала", а в итоге прислали: "К сожалению, ремонт на СТОА не можем выполнить в связи с отсутствием запчасте…
31 июля, 16:45
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп 9 июля, по вине второго участника У меня удар пришёлся по правой передней части авто, Volkswagen tiguan, 2020 года Оформил европротокол, в этот же день обратился в т-страхование по каско, так как понимал, что осаго не покроет ремонт и х…
31 июля, 12:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Т-Страхования 3 года. На второй год менял по КАСКО лобовое стекло автомобиля, на третий - заднюю дверь. Представители страховой максимально оперативно связывались и со мной, и с сервисами, предоставляли все необходимые консультации…
31 июля, 11:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
А октябре 2024 было незначительное дтп. Авто был припаркован в правой полосе, проезжающий мимо автомобиль притер левое крыло и бампер. Водитель не стал покидать место дтп и сообщил о произошедшем по тлф. Вышел из дома, оформили европротокол. Все доки…
31 июля, 09:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью сработала сигнализация, когда вышел ничего не заметил из за недостаточного освещения. утром было обнаружено повреждение бампера, обратился в страховую компанию через два часа был получен ответ и направление на ремонт, согласовали все очень быст…
31 июля, 09:08
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Т-страхование огромное спасибо Поддержка у этого банка самая лучшая из всех банков. Мой вопрос решился онлайн, крайне быстро. консультировала Мария. Добавочный номер 6****5. Прям я под впечатлением на сколько все было оперативно, корректно, у…
30 июля, 20:56

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть