Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Гия, Краснодар (Краснодарский край)
4 августа, 15:30

Ужасная страховая компания

Застраховал лизинговый карьерный самосвал по каско в компании Совкомбанк. При наступлении страхового случая пришёл отказ так как дтп было на технологической дороге. Типо в правилах написано Каско действует только на дорогах общего пользования. Я считаю что эта компания занимается обманом. Это тоже самое чхту застраховать с покрытием только тех страховых случаев которые происходят на берегу. Не связывайтесь с доной компанией, деньги гребут и не выполняют свои обязательства.
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    04.08.2025 16:24
    Уважаемый Автор! К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: cust*****ice@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данный отзыв данные для идентификации (номер полиса и номер убытка) для проверки и решения ситуации. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    05.08.2025 11:05
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Согласно Вашему заявлению и предоставленным документам, застрахованное транспортное средство получило повреждения в результате опрокидывания при движении по технологической дороге. В соответствии с п.12.1.21 Правил страхования "не является страховым случаем утрата или повреждение транспортного средства вследствие использования его за пределами дорог общего (не ограниченного) пользования, в том числе для любого рода строительных или иных специальных работ". Согласно п. 10.4.9 Правил, Страховщик имеет право отказать в выплате страхового возмещения, в случае нарушения Страхователем (Выгодоприобретателем) Правил страхования и условий договора страхования. На основании изложенного, у «Совкомбанк страхование» (АО) отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения по заявленному событию. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.08.2025 12:44
    Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонила Татьяна, агент компании, с предложением по автострахованию. Я согласился на предварительный расчёт для сравнения с предложениями иных страховых. Стоимость полиса и условия меня устроили. Татьяна даже сделала мне свою личную скидку. Я, являя…
5 августа, 11:31
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
31.07.2025 через приложение банка "Совкомбанк" в чате я направил запрос в страховую компанию "Совкомбанк Страхование" на внесение изменений в полис ОСАГО, а именно попросил внести в полис сведения о государственном регистрационном номере автомобиля и…
5 августа, 10:34
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Спасибо, супер удобно и быстро 05.08.25 обращалась Сотрудник 1***5 (Фируза) Продлили и оформили, спасибо и по страховому случаю в этом году удобно , быстро возместили очень хорошие девушки в колл центре, все понятно и быстро и новая усл…
5 августа, 05:41
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это полный ужас, врубят свой авто информатор и до человека не дозвониться пока все варианты 1,2,3, и т. д. не попробуешь, дозвонившись общаются мило, только вот проблема, дилер в городе один, делает так себе, в итоге с 12 МАЯ по 4 августа ждём всякие…
4 августа, 17:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал лизинговый карьерный самосвал по каско в компании Совкомбанк. При наступлении страхового случая пришёл отказ так как дтп было на технологической дороге. Типо в правилах написано Каско действует только на дорогах общего пользования. …
4 августа, 15:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Вчера продлила полис микроКАСКО по риску ДТП с виновником без ОСАГО. На этом, конечно, можно экономить, но точно не стоит. Водителей без полиса ОСАГО на наших дорогах еше достаточно. С Татьяной связались заранее, обсудили стоимость. Само оформление п…
4 августа, 15:08
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
«03.08.2025 г. обращался в Совкомбанк Страхование для оформления полиса Каско. Зашел в приложение Халва, т.к. являюсь обладателем карты Халва-Совкомбанк. Главным образом, было не понятно, какое необходимо Каско для автокредита. Обратился за помощь…
3 августа, 09:42
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 августа обратилась в СовкомбанкСтрахование для оформления КАСКО и ОСАГО, так как автокредит тоже в Совкомбанке. Спасибо большое специалисту Ильнаре за помощь в оформлении КАСКО, потому что сегодня у меня истекал срок действия полиса и так как это с…
2 августа, 19:55
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.06.2025 проконсультировалась по полиса КАСКО, причём на руках его не было, страховой агент Регина предварительно просчитала стоимость полиса, вопрос остался открытым, т.к ждала решений от других страховых компаний. 03.06 2025г Регина, как и об…
1 августа, 13:05
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Совкомбанк страхования уже несколько лет. Несколько лет назад случилось небольшое дтп и настолько легко и быстро страховая компания полностью покрыла убытки, что даже тени сомнений не было при выборе страховой кампании в дальнейшем…
1 августа, 11:59
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Хочу зайти в ЛК страховой и проверить данные по своему полису. Захожу на сайт https://sovcomins.ru/ , там жму на "Войти" И меня перенаправляет на https://halvacard.ru/lk2/?source=insurance, где просят ввести мой телефон, ФИО, номер паспорта!!! и да…
31 июля, 16:43
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
- обратился в данную страховую по ремонту КАСКО - обращение осуществлялось через контактный центр (далее КЦ) службы поддержки - первый раз плохая работа экспертизы, которые не смогли с первого раза подать документы после осмотра (в том числе не пре…
30 июля, 16:00
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу сказать огромное спасибо Б-ой Юлии С.! Я позвонила в совком банк, для уточнения страховки на свой новый автомобиль который находится в автокредите в данном банке. Со мной связался специалист 06.07.2025 в 15:38 и рассказала все о продукте стр…
30 июля, 14:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительная работа и отношение Совкомбанк Страхования - до сих пор не осуществили ремонт автомобиля по страховым случаям с 14.04.2024 и 20.03.2024 - прошел 1 год 4 месяца - длительное время смещали сроки и в итоге никакого ремонта. 16.01.2025 …
28 июля, 23:23
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался по поводу оформления полиса КАСКО. По звонку. Отзывчивые сотрудники. Спасибо большое им за помощь и советы . Мы оформили быстро и без проблем. Хотя целый вечер Нам перезванивали так как мы не могли найти условия нашего страхования полиса КА…
28 июля, 20:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Совкомбанке застрахован автомобиль ОСАГО и КАСКО. Быстрота и доступность страхования на начальных этапах. Далее, все тоже оказалось легко и просто.Обратились по КАСКО, заявили о страховом случае. Все очень легко, быстро, позвонив по номеру телефона…
28 июля, 10:33
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я приобрела автомобиль и обратилась 15.07.2025 г на сайт страховой компании Совкомбанка для оформления полиса КАСКО. Так как я не имела опыта в таком вопросе, то попросила сотрудника компании сопровождать меня на всех этапах оформления документ…
26 июля, 21:49
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Совкомбанк страхование по вопросу оформления полиса КАСКО . 22 июля мне позвонил специалист, затем я подошла в офис Совкомбанка с документами и мне оформили полис. Сотрудница Евгения все подробно и профессионально рассказала и быстро все…
26 июля, 12:42
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
25.07.2025 г обратилась в офис "Совкомбанк",г Альметьевск,просп Строителей 20Б, с просьбой помочь продлить полис КАСКО. Меня встретила консультант Татьяна,все подробно мне объяснила как все будет проходить,какие документы для этого мне нужны,сдела…
26 июля, 11:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса ОСАГО и КАСКО. Обратился в офис в Пятигорске, потом в Минеральных Водах в июле нынешнего года. Оперативно проконсультировали, рассчитали пот самой выгодной цене. Оплатил онлайн. Полис получил практически сразу после оформления. Понра…
25 июля, 10:31
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис компании по адресу г. Димитровград, ул. Гагарина, д. 6, 15 июля. Меня интересовало КАСКО. Машина кредитная и КАСКО обязательно нужно. Агент Светлана быстро сделала расчет, цена меня приятно удивила. мне важно было чтоб банк принял мо…
25 июля, 08:44
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В связи со скорым окончанием действующего на тот момент полиса страхования КАСКО автомобиля, купленного в кредит, решил обратиться в Совкомбанк страхование для расчета стоимости страхования. В конце января 2025г. агент Татьяна предоставила расчет…
24 июля, 13:57
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подал заявку на оформление полиса Каско 18.07 2025 вечером, утром следующего дня перезвонила девушка Екатерина. Подробно все разъяснила, объяснила, ознакомила с расчетной стоимостью. Все получилось, полис оформили, твердая пятерка. Сервис оцениваю на…
24 июля, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Прошол почти год с покупки нового автомобиля, был приобретен в кредит поэтому вопрос страховки стоял очень остро. Обратился в страховую Совкомбанка по телефону, пояснил, что требуется очага и каска. Ответили, приезжайте за страхуем и по каске без про…
24 июля, 09:15
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15.07.2025 года Обратилась по поводу автострахования, хорошие специалисты ,работала со мной Дарья ,умница всё сделала как надо и каско и ОСАГО огромное спасибо и в короткий срок.приняли заявку по телефону и в этот же день по приемлемой цене, т.к маш…
23 июля, 12:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть