Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Кирилл, Наро-Фоминск (Москва и область)
8 августа, 12:22
Выплата участника СВО третий месяц жду
Здравствуйте.
Я подавал документы в связи с увольнением после ранения по категории «д»,на единовременную выплату,и вот уже 2 с половиной месяца жду хоть кто нибудь бы со мной связался что то сказал,объяснил,мне нужно делать операции за свой счет на глаза,а я сижу и третий месяц жду эту выплату.
Документы были приняты 24.05.2025 ,спустя какой то время я сам еле как дозвонился это было 08.07.2025 до вашей компании в итоги мне говорят что отправили отказ в связи с тем что неправильно заполнено заявление на выплату,а отказ пришел 28.06.2025,я не понимаю в чем то сложность составляет просто написать сообщение.
Ладно я добрался до полка отправил новое заявление,сказали рассмотрят быстрее,так как только заявление неправильное,но вот уже с 11.07.2025,я снова жду эти деньги и обеспечиваю семью святым воздухом,что за безрассудное отношение к людям,сколько можно ждать эту выплату,ждете пока я снова ослепну.то на рассмотрении,то теперь уже сроки не регламентированы,либо конкретный ответ либо через прокуратуру с прибавкой моральной компенсации.раз нет нормального отношения к людям
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ11.08.2025 12:59Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на s*****@sogaz.ru с ФИО и датой рождения застрахованного лица. С уважением, Команда СОГАЗа- КириллАвтор отзыва11.08.2025 17:07Я уже отправлял,ответ пришел что сроки не регламентированы.отправлю еще раз
- КириллАвтор отзыва11.08.2025 17:10Отправил снова,ожидаю ответ
- КириллАвтор отзыва12.08.2025 14:04Компания согаз,я понимаю что много людей через вас проходят,но сроки нарушены уже много раз,сроки рассмотрения завладения на выплату по закону 15 рабочих дней ,если не хватает документов до 30 рабочих дней,я уже жду почти 3 месяца,все отправляю вам обращения на все ваши почты,никакого ответа нету от слова совсем,»сроки не регламентированы»это что за издевательство,ожидаю три дня,средства не поступают на счет,через юриста буду составлять обращения в суд. Мне нужно было делать операцию в конце июня когда и должен был получить выплату,сейчас глаз полностью ослеп так как нету денег на все операции,но зато от вас один ответ,на рассмотрении,ожидаю 3 дня.
- КириллАвтор отзыва12.08.2025 14:10Добрый день! Ваше обращение зарегистрировано. Реквизиты зарегистрированного входящего письма в АО «СОГАЗ»: В-532427 от 06.08.2025. *Письмо сформировано автоматически. **Данный канал связи не используется для приема и обработки входящей корреспонденции. За 6 дней можно было наверное дать какой то ответ . Вчера снова написал вам на почту.
Администратор Народного рейтинга12.08.2025 17:06Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- КириллАвтор отзыва12.08.2025 17:32Надеюсь он поступит.
- КириллАвтор отзыва13.08.2025 13:50Ну и что с ответом ни за 6 число,ни за 11 число ответа нет,хотя бы какой нибудь звонок поступил бы.
- КириллАвтор отзыва15.08.2025 13:28Как я и думал,ни ответа,ни привета,снов ответ на обращение Ваше заявление по ФЗ-306 на рассмотрении с 11.07.2025.Сроки принятия решения не регламентированы. Чтобы ты не писал в обращение с чем бы не обращался,один ответ.
- КириллАвтор отзыва16.08.2025 10:51Неделя прошла,но один представитель АО»согаз» со мной не связался,ни одного ответа на почту не получил,и никаких изминений по моему рассмотрению,что и стоило ожидать,безолаберность компании зашкаливает,ожидаю вторника будет ровно 30 рабочих дней,и буду через юриста составлять жалобу и в суд,за каждый день просрочки по 1%. Просто люди ждут по 2-4 месяца ,то что должно приходить по закону в течении 1 месяца
- КириллАвтор отзыва18.08.2025 19:07Выплатили!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале апреля 2025 года документы отправлены в СОГАЗ на единовременную выплату по списанию по категории Д, через месяц, сказали , не хватает двух справок, потом через месяц справка не та, потом через месяц справка не поступила, потом стандартные от…
18 сентября, 04:13
2 услуги
Страховой случай
Я Л-ов Михаил Анатольевич .хочу уточнить когда будут осушествлены выплоты по 306 ф/з документы на ЕДВ подоны были 28.07.2025.Яевляюсь инвалидом 2 группы котигория Д уволен посостоянию здоровья нага не заживает .нужно удалять нерв сильные боли на э…
17 сентября, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Заключила в мае 2025 года кредитный договор на потребительские цели с одним синим банком. Вместе с договором мне предложили заключить договор страхования жизни и здоровья, без заключения которого процентная ставка по кредиту была бы сильно выше или в…
17 сентября, 11:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я ветеран СВО, инвалид 1-й группы, до сих пор не получил положенную выплату (увольнение по причине инвалидности). Документы на выплату, были поданы в офис компании под расписку 05.08.2025, до сих пор нет ни выплаты, ни какого-либо ответа.
Я понима…
16 сентября, 14:47
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мы там, за лентой сражаемся и умираем, чтобы вы, сидя дома, жили той же жизнью, которой живём сейчас! Если в вас нет ничего человеческого, то соблюдайте, пожалуйста, хотя бы нормы нашего закона!
Я уволен из рядов ВС РФ по категории "Д" - …
15 сентября, 02:27
Страхование жизни и здоровья
Другое
Мама попросила написать вам на сайт.
Здравствуйте. Какой-то банк навязал страховку СОГАЗ. Мама заключила договор. На следующий день передумала и расторгла его. Сотрудник сказал, что деньги вернуться через 10 дней. Договор рсторгли 27.08.25. Сегодня …
14 сентября, 15:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В связи со смертью моего невролога, которая забрала мои документы на оформление инвалидности на тот свет, мне пришлось заново собирать все документы и поэтому я смог оформить инвалидность через 1год и 2 месяца.
Несмотря на это мне пообещали (есть…
12 сентября, 22:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в офис ВТБ из-за страхового случая, а именно получение 2 группы инвалидности в следствии онкологии.
Собрала все документы. В итоге через месяц мне одобрили выплату и прислали 4тыс рублей!!! Серьезно?????
Обращаясь по телефону я сталкиваю…
12 сентября, 18:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Документы для выплаты единовременного пособия в связи с признанием негодным к военной службе были получены СОГАЗ 04.08.2025г. (были отслежены по трек-номеру) и зарегистрированы 08.08.2025г. На запросы изначально компания отвечала, что решение будет п…
12 сентября, 15:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я, М-ов Леонид Н., проходил военную службу по мобилизации
В связи с ранением в зоне СВО и заключения военно-врачебной комиссии, я был признан негодным к военной службе по категории годности «Д». Данное обстоятельство является страховым случаем в соо…
11 сентября, 22:01
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Документы в связи с гибелью мужа поступили в СОГАЗ 27.08.2025 года. Есть подтверждение. Обращалась на горячую линию,составляли обращение,я сама тоже отправляла по электронной форме обращение,ответ один,на рассмотрении.
Сегодня 15 день когда должн…
11 сентября, 15:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
Делала запрос по погибшему на СВО мужу,ответили что документы на рассмотрении с 05.08.25,выплат через 30 минут не было,на все последующие запросы отвечали ждите, документы на рассмотрении.Позвонила 08.09.25 на горячую линию,мне ответили что 02.09.25 …
11 сентября, 11:10
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день.
Я Д-ух Сергей В., участник СВО . Уволен со службы категория Д, военная травма. Мои документы на страховую выплату находятся на рассмотрении в СОГАз с 01.08.2025. Сроки уже все вышли. Выплату не получил. В Согаз обращался, один ответ ва…
10 сентября, 14:37
Страхование жизни и здоровья
Другое
18.07.2025 подал документы в Согаз по вопросу выплат по ФЗ 306 (Увольнение по категории Д)
С 08.08.2025 документы на рассмотрении.
До 7 сентября при онлайн запросе о состоянии процесса рассмотрения приходили шаблонные смс "документы в работе,…
10 сентября, 13:34
2 услуги
Другое
Брала кредит в газпромбанке, навязали три кредита, 2 из них от согаз. Кредит брала 08,04,2021 на 5 лет. В 2025г август месяц кредит был погашен, отправила письмо в страховую о возврате части неиспользуемой страховки и расторжение договора.
В ответ…
10 сентября, 13:32
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
самной девушка обшалось .10.09.2025.спрашиваю когда будет выплата учаснику сво по 306 закону докуметы на росмотрение уже 40 дней .они все ждите и хдите а я на сво стал инвалидам котигория д .нет ноги и вторая нога уже отказывает нужна реабилитация…
10 сентября, 10:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подали документы от минестерсво обороны по 306 закону документы были подоны 28 .07.2025 срок выплаты 30 дней все сроки прошли сегодня уже 37 день выплат досих пор нету на горячий линие нечего незнаю просила первонить сктрудника перезванили потом пр…
9 сентября, 07:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Муж участник сво. Уволен с военной службы по категории «Д» . Документы в Согаз поступили 28.07.2025, с 29.07.2025 на рассмотрении. При каждом обращении на горячую линию или на электронную почту, один шаблон « ваши документы получены, сроки не регла…
9 сентября, 07:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема с выплатой по 306-ФЗ при увольнении пр категории "Д". Уволен по решению ВВК по категории "Д". Пакет документов был сформирован 07.07.2025. и направлен в СОГАЗ через военкомат. Документы находятся на рассмотрение в СОГАЗ с 26.…
6 сентября, 12:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте.
Документы в связи с гибелью бойца на СВО ОТПРАВЛЕНЫ И ПОСТУПИЛИ в СОГАЗ 01.08.2025 есть сообщение от СОГАЗ. Есть трек номер о том что получено письмо. Пакет документов собран в соответствии с требованиями компании СОГАЗ . Застрахован…
4 сентября, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отправили документы в согаз на выплату по смерти на сво .
Отправляла воинская часть . Они дошли , но дошли не правильные ! Ошиблась воинская часть ! И согас с 10 июня . Месяц не оповещал , что документы не правильные ! Пока сами не заказали звонок .…
4 сентября, 17:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Компания отказывает в выплате уволенному военнослужащему, причина увольнения военная травма. Все документы которые были отправлены в компанию оригиналы и достоверность этих документов подтверждена командиром в/ч.
Компания ссылается на то, что они в…
4 сентября, 16:13
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Оформляю страховку жизни и трудоспособности уже несколько лет подряд. Обслуживание идёт через приложение банка — это очень удобно, не нужно каждый раз идти в офис или собирать кипу бумаг.
Пролонгация:
Каждый год делаю продление полиса. Процесс заним…
4 сентября, 01:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращался по страховому случаю в клинику. Всё обслуживание прошло по медицинской страховке, и всё было хорошо. Также наступил страховой случай по страховке жизни и здоровья. Я подготовил все документы и через сайт направил на согласование.
Страхов…
3 сентября, 14:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день,
я К-а А.А., мой отец погиб на сво, СОГАЗ на протяжении месяца вводит в заблуждение, 31.07.2025 пришло смс что документы с 31.07.2025 г. по фз-52 на рассмотрение,
14.08.2025 я позвонила на горячую линию узнать почему не произведена в…
31 августа, 12:45
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Nadya2511
Как заработать на том, что можно выбросить в мусорное ведро.
4
Павел Самиев
Госкомпании на продажу: что ждут от их IPO инвесторы?
1
ПавелПи
100% кешбек в Т-Банке. Для тех кто любит получать максимум.
6
Газпромбанк
Как использовать кредитную карту максимально выгодно
1
Кэшбэк
Можно ли не выплатить микрозайм?
18
ООО МФК МигКредит
Почему кэптивные МФО будут конкурировать друг с другом
1
Диалог
Итоги конкурса с уравнением
7
Алиша
Слова года определено. И меня это пугает
5
Кира1880
💬 Сколько стоит хорошая женская одежда? Мой взгляд
13
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование