Еле пережили ужасный перелет из Хельсинки в Москву. Сначала 10 часов ожидания, потому что погода не летная, потом еще два часа болтанки. Мы летели всей семьей, я, муж и двое детей, за 10 часов с мелкими в аэропорту чуть с ума не сошла, негде было даже их уложить, спали на сумках.

После приезда сразу обратилась в Согласие, где покупала полис путешественников, при покупке всегда ставлю галочку на опцию при задержке рейса. В результате обращения получили 50 евро на человека за задержку. Очень приятная моральная компенсация пережитого кошмара.