Не возвращают деньги при расторжении договора в период охлаждения

Спасибо за отзыв. Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь и хотим уточнить в продолжение нашего ответа на ваш электронный запрос: требования о предоставлении выписки из Озон банка для возврата страховой премии основаны на действующем законодательстве, а именно на пунктах 5.4 и 14 статьи 7 Федерального закона 115-ФЗ. Согласно этим требованиям, для осуществления возврата денежных средств нам необходимо предоставить выписку, в которой указаны наименование банка и ФИО плательщика. Также напоминаем, что возврат денежных средств возможен только на тот банк, с которого была произведена оплата, в соответствии с 115-ФЗ. Для устранения отказа в возврате средств, пожалуйста, предоставьте нам указанную выписку, а также реквизиты вашего банка, если они отличаются от ранее предоставленных. Ренессанс жизнь

Представитель страховой организации, это в каком пункте ФЗ-115 указано, что возврат денег может быть только на ту карту, с которой была оплата? А? Нет там такого. Не надо так нагло врать)

Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.

Евгений, В соответствии с п.11 ст.7 Федерального закона 115-ФЗ совершение операции невозможно до предоставления реквизитов расчетного счета, с которого поступила оплата, в компанию п.11 ст.7 Федерального закона 115-ФЗ Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, вправе отказать в совершении операции, в том числе в совершении операции на основании распоряжения клиента, при условии, что в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма. Также уведомляем Вас, что в соответствии с п. 13.5 ст. 7 Федерального закона №115-ФЗ, Вы имеете право на обжалование данного решения путем обращения с заявлением и документами и (или) сведениями в межведомственную комиссию, созданную при Центральном банке Российской Федерации (Банк России). Подать соответствующее заявление возможно одним из следующих способов: -на бумажном носителе посредством почтовой связи по адресу: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России; - в электронном виде посредством использования раздела «Интернет-приемная Банка России» на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (cbr.ru); Тип обращения - «Обращение в Межведомственную комиссию, созданную в соответствии со 115-ФЗ»; - лично через Общественную приемную Банка России в Москве (требуется предварительная запись). Пожалуйста, обратите внимание, что согласно ст. 2 Федерального закона № 115-ФЗ, отношения граждан Российской Федерации, организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, государственных органов, Центрального банка Российской Федерации, в целях предупреждения, выявления и пресечения деяний, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, финансированием терроризма и финансированием распространения оружия массового уничтожения регулирует Федеральный закон № 115-ФЗ. В соответствии с п. 12 ст. 7 Федерального Закона № 115-ФЗ, отказ от совершения операции не является основанием для возникновения гражданско-правовой ответственности организации, осуществляющей операции с денежными средствами и иным имуществом, за нарушение условий соответствующих договоров. В связи с изложенным сообщаем, что Страховщик осуществит возврат страховой премии после получения от вас документов, о которых мы сообщили вам в письме. Ренессанс жизнь

Господа из СК Ренессанс Жизнь, если у вас возникли обоснованные сомнения относительно происхождения уплаченных по договору страхования денежных средств, было логичным запрашивать дополнительные документы на этапе заключения договора страхования, а не после чего расторжения. Получается, как принимать деньги от страхователя - так это пожалуйста, без всяких документов, а как отдавать - они сразу становятся "полученными незаконным путем") Ваши действия являются просто вопиющим злоупотреблением правом. Подобное терпеть не собираюсь. Не сомневайтесь, жалобы мной уже написаны.

Евгений, мы запросили дополнительные документы и пояснения по платежу в связи с возможным осуществлением возврата ранее перечисленных денежных средств в течение короткого промежутка времени на счет, отличный от счета, с которого денежные средства были ранее зачислены. Выплата возможна только на расчетный счет банка, с которого поступила оплата. На основании п. 11 ст. 7 Закона 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» было отказано в выплате до предоставления ранее запрашиваемых документов в компанию по адресу: 1271614, г. Москва, улица Крылатская, дом 17, к. 1 или через личный кабинет. Ренессанс жизнь