Обратилась в Т-Страхование по случаю задержки багажа. Летела авиакомпанией Air China из Хошимина во Владивосток с пересадкой в Пекине в конце мая 2025 года. Мой багаж забыли в Пекине, получила я его только через 4 дня. Изначально я обратилась к представителям авиакомпании, но им было абсолютно все равно, они кормили меня завтраками, хотя это их ошибка и они обязаны возместить компенсацию. Вспомнила, что у меня есть страховка на багаж в Т-Страховании, написала в чат поддержки в приложении Т-Банк, мое обращение приняли, через пару дней связался менеджер и зарегистрировал страхорвой случай, в течение нескольких часов мне перевели компенсацию 150$, это чуть больше 11600 рублей. Сотрудница Анастасия была очень доброжелательна, быстро решила вопрос. Все понравилось, еще раз благодарюза оперативность.