Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Проблема решена
Павел, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
14 августа, 17:11
Отказ в согласовании стоимости запчастей
Здравствуйте!
В начале июня мою машину догнал грузовик. Неприятно, но главное никто не пострадал. Я думал, что страховая быстро решит эту проблему, ведь у меня же КАСКО. Но реальность вносит свои коррективы. По направлению прошел оценку ущерба на одной СТО, но Т-страхование отказало по причине завышенной стоимости ремонта.
Ок, получил другое направление и снова отказ - дорогие запчасти. Страховая молчит, видимо ждут когда цены упадут.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование14.08.2025 17:51Здравствуйте. Урегулирование — это непростой процесс, поэтому не всегда получается быстро закрыть вопрос с ремонтом автомобиля. Мы проверим информацию по вашему страховому событию и после вернемся с ответом.
Т-Страхование15.08.2025 18:49Здравствуйте. После вашего обращения мы сразу выдали вам направление на станцию технического обслуживания, но партнер отказался от ремонта. Тогда мы нашли новую СТОА и перевыдали направление в новый сервис. С ним было согласование ремонта. Понимаем, что вы рассчитывали закрыть вопрос по урегулированию как можно скорее и получить отремонтированный автомобиль в кратчайшие сроки. Персональный менеджер был с вами на связи в свои рабочие дни и уведомлял о сроках решения ситуации и согласованиях. С вами связался замещающий менеджер и рассказал о статусе рассмотрения. Мы согласовали ремонт. Сейчас станция должна заказать запчасти. После того как они поступят, сервис свяжется с вами и приступит к ремонту машины.
Администратор Народного рейтинга18.08.2025 17:34«Страховая молчит, видимо ждут когда цены упадут» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации? Вы обращались в страховую компанию с вопросом, но вам не поступал ответ?- ПавелАвтор отзыва18.08.2025 17:41Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- ПавелАвтор отзыва16.09.2025 12:19Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Другое
Несколько лет подряд страховала автомобиль по КАСКО в этой СК. 10 дней назад заканчивался старый полис. выбирала между пролонгацией здесь и переходом в другую СК. решила все-таки остаться здесь (действующий полис №3355301518). есть страховой случай п…
30 сентября, 22:45
Каско
Страховой случай
Попался лось в Тверской области(((, собрал все нужные справки в гиббд. Заявил в приложении о страховом случае, без офисов и бумажной волокиты! В течении неделе получил направление на осмотр, от Шуваловой Алëны(ОГРОМНОЕ СПАСИБО). Далее конечно три нед…
30 сентября, 21:49
Каско
Страховой случай
Попал в ДТП обратился , Ремонт по каско
Санкт Петербург
28.08.2025 г. в 23:00
написал через приложение т-банка
В течение суток со мной связался персональный менеджер, обговорили все нюансы и выдали направление на ремонт.
С момента обращения и оконч…
30 сентября, 19:12
Каско
Страховой случай
Повторный отзыв (предыдущий, к сожалению, не засчитали в рейтинге).
По страховому случаю от 04.06.2025 страховая компания удерживала единственный автомобиль в нашей семье в сервисе без начала ремонта с 15.06.2025 по 12.08.2025 — почти два месяца!
В…
30 сентября, 14:03
Каско
Страховой случай
Первый раз столкнулся с страховым случаем каско 9.07.25. 11.07.25 со мной связался менеджер и обговорили какие документы нужно подготовить. 13.07.25 со мной связались уже с ремонтной организации и сказали что стекла нет в наличии и нужно подождать . …
30 сентября, 13:40
Каско
Другое
В августе 2025 года решила оформить КАСКО в Т-Страховании, тк были самые приемлимые условия по цене полиса.
Назначили дату осмотра, приехала сотрудник, изначально с недовольным лицом, что машина якобы грязная, хотя машина после мойки и она просто че…
30 сентября, 11:16
Каско
Страховой случай
Здравствуйте, произошёл страховой случай по замене стекла лобового. Прилетел камушек с дороги.в этот же день через приложение. отправили заявление о страховом случаи , приложили фотографии, описали ситуацию ,в этот же день обращение было принято, рас…
30 сентября, 09:29
Каско
Страховой случай
Мой первый опыт обращения по каско. Повредил авто при выезде со двора. Оформил страховой случай через приложение за 5 минут. Сразу связались, быстро приняли заявку по фото, без справок. Записали на оценку и ремонт в выбранный мной диллерский сервис. …
29 сентября, 19:45
Каско
Страховой случай
Обратился в Т-страхование по факту наступления страхового случая. Повреждение лобового стекла от камней и появление трещины.
Сразу после обращения со мной связался менеджер Анастасия. Понравился четкий профессиональный подход менеджера к решени…
29 сентября, 17:05
Каско
Страховой случай
Застрахован автомобиль по каско в компании Т-Страхование. В середине августа Случилась трещина лобового стекла, сначала направили в одну компанию (не понравился подход и сервис их, предлагали китайское стекло), пожаловался менеджеру Т-страхования и д…
29 сентября, 15:30
Каско
Страховой случай
Быстро и качественно всё сделали! Мне понравилось вежливое и внимательное отношение менеджера! Всегда быстро отвечает. Приятно такое заботливое отношение . Направление получила быстро в лучший сервис. Всегда на связи менеджер со мной и на каждом эта…
29 сентября, 11:36
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Т-Страхование» за оперативность и профессионализм в работе!
После ДТП я обратился за выплатой по полюсу КАСКО №9******82, и, к моему приятному удивлению, вопрос по № убытка AUT-25-832655 был рассмотре…
28 сентября, 18:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
29.08.2025 обратились в страховую компанию Т- Страхование по замене лобового стекла, 30.08.2025 мне предложили сервисы по ремонту, быстро, оперативно. Остановились на сервисе официального диллера, документы страховая компания сразу отправила в сервис…
28 сентября, 14:59
Каско
Страховой случай
Обратился по каско в т-страхование в связи с повреждением лобового стекла, быстро отправил запрашиваемое фото, быстро направили заявку в сервисную организацию по ремонту, быстро рассмотрели заявку и назначили замену стекла. Записался на удобную мне …
28 сентября, 12:59
Каско
Страховой случай
Обращался по вопросу урегулирования страхового случая, 28 июля 2025 г . 23 чacа, 45 минуты, город Сакт-Петербург, Московский р-н, Ленинский проспект 154 корпус 2, дтп без пострадавших.
Общался в канале банка и what's app с персональным менеджер…
28 сентября, 12:05
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую с заменой лобового стекла, думала все будет сложно и долго, но к моему удивлению проблем не возникло. Очень удобно через приложение выбрала подходящее событие, загрузила фото повреждений, выбрала сервис для ремонта, буквально в…
28 сентября, 11:36
Каско
Страховой случай
Обращался по КАСКО: AUT-25-700192 в августе 2025 года, полис 4433337365 по поводу незначительного повреждения переднего бампера КИА СЕРАТО гос.номер Е329ЕХ 790 на стоянке во дворе дома 7 по улице Горького г. Фрязино МО, обращался через сайт, дальше …
28 сентября, 11:32
Каско
Страховой случай
В мае некая тётя въехала мне в задний бампер. После оформления ДТП последовало обращение в страховую для решения страхового случая. Проблем не возникло ни с оформлением страхового случая, ни с получением направления на ремонт, здесь все четко и опера…
28 сентября, 10:33
Каско
Оформление полиса
13.09.25 г мне пришло предложение от Т-Страхования оформить КАСКО . Я решил сделать расчет, в итоге сумма выходила в районе 97 т.р., что для меня показалось дорого и я оставил эту затею. На следующий день мне поступил звонок с Т-Страхования с целью у…
28 сентября, 07:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Сделали замену лобового стекла, ожидал 2 месяца вместо 3х, по записи приехал, приняли машину,за 3 часа поменяли! Всё прошло хорошо! Страховой случай был в июне, обратился в приложении по замене,ответили быстро,предложили варианты станций,где можно по…
27 сентября, 19:43
Каско
Страховой случай
По совету друзей решил оформить КАСКО в Т-Страховании.
Убью интригу сразу - пока одни плюсы:
- Удобно и быстро оформить,
- Общая стоимость полиса;
- Интуитивно понятное, простое и удобное приложение;
- При оформлении дали статус Премиум по остальным …
27 сентября, 17:04
Каско
Страховой случай
Обращалась в Москве по поводу повреждения машины и направления на ремонт по Каско. Вопрос со страховой решился очень быстро. Со мной связалась Анастасия Саватеева- менеджер страховой, которая быстро и грамотно решала возникающие нюансы.. В этой комп…
27 сентября, 09:47
Каско
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю по КАСКО на свой электромобиль (мало кто из компаний берутся страховать такие машины), все быстро и оперативно решили.
Спасибо Т-страхование за вашу оперативную работу и быстрого решения вопроса в пользу клиента. …
26 сентября, 23:40
2 услуги
Страховой случай
В т-страховании оформили ОСАГО и каско , так как машина кредитная. Цена была самая лояльная. Наступил страховой случай, причем по моей вине. Оформили дтп в личном кабинете, менеджер связался с мной , буквально, в течение 10 мин. Все подробно рассказа…
26 сентября, 13:51
Каско
Страховой случай
Во дворе поцарапали заднюю дверь. КАСКО с франшизой. Сотрудник по телефону объяснил, как зафиксировать повреждение и оформить всё в приложении.
Спустя полдня позвонил страховой агент и предложил на выбор ближайшие сервисы. Лояльно оформили направле…
26 сентября, 11:16
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Почему кэптивные МФО будут конкурировать друг с другом
1
Голубка
Модные тапули принесли магазинам больше полумиллиарда рублей
6
Диалог
Спасибо за ваши идеи — с ними Диалог станет лучше!
4
Viktoria Ki
Понедельничный мем в студию
17
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Надя Адамова
Интересный КЕШБЭК в Т- банке, попробуйте!!!
15
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Владимир Чернов
Власти вкладываются в золото, а растут акции золотодобытчиков
1
MoneyYoda
Программа долгосрочных сбережений: зачем она нужна и как поучаствовать?
4
Елена1111
Как накопить на мечту
5
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование