14 августа 2025 года обратилась в онлайн чат с просьбой разъяснить мне подробно по моей страховке недвижимости.
-"Здравствуйте! Можно узнать по моей действующей страховке, какие случаи попадают под страховые, а какие нет"?
Мне ответила оператор Дарья.
-"Здравствуйте, меня зовут Дарья. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить Ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате.
-"Мы сейчас обязательно вам поможем, для этого переведу вас на специалиста профильного отдела, который занимается такими вопросами. Было приятно с вами пообщаться, всего доброго!"
-"Здравствуйте! Надеюсь, у вас все хорошо. Мы всегда рады помочь, если что-то понадобится. Как я могу поддержать вас сегодня?"
-"Мой вопрос Здравствуйте! Можно узнать по моей действующей страховке, какие случаи попадают под страховые, а какие нет?Номер договора 572-34-0*****-25
-"Татьяна И-на, спасибо за ожидание!
Подробно с рисками Вы можете ознакомиться на сайте: https://sovcomins.ru/product/kvartira/.
У Вас произошел страховой случай?".
-"Нет не произошёл, я бы хотела, чтоб вы своими словами написали, так понятней.Я почитала, но не совсем поняла.".
-"Что именно Вас интересует? Какой риск?
Могу Вам отправить, что именно застраховано и какие случае будут считаться страховыми.".
-"Да, отправьте пожалуйстаВот это мне и нужно узнать"
-"Благодарю за ожидание! Ещё проверяю информацию, что бы подготовить для вас подробный ответ. Оставайтесь пожалуйста в чате.Страхование имущества Застрахована внутренняя отделка, инженерные коммуникации и техническое оборудование, а так же движимое имущество. Факт причинения ущерба застрахованному имуществу в результате наступления нижеуказанных событий:
- пожар, удар молнии, взрыв, падение пилотируемого летательного аппарата, его частей или его груза;
-опасные природные явления;
-повреждение водой или другими жидкостями из инженерных систем; повреждение водой или другими жидкостями из соседних (чужих) помещений;
-воздействие посторонних предметов;
-противоправные действия третьих лиц;
-кража со взломом, грабеж, разбой.
Гражданская ответственность при эксплуатации жилого помещения
Факт причинения вреда третьим лицам, установленный в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и вызвавший обязанность Лица, ответственность которого застрахована, возместить вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц, возникший в результате владения, пользования, распоряжения имуществом на оговоренной в договоре страхования территории страхования.Защита покупок по объектам движимого имущества:
- утрата (гибель) Застрахованного имущества в результате пожара или залива водой по причине аварии систем водоснабжения;
-утрата (гибель) Застрахованного имущества в результате грабежа или разбоя, совершенного в отношении Выгодоприобретателя;
-утрата (гибель) Застрахованного имущества в результате поломки.
- утрата механических функций Застрахованного имущества.
- обязанность Застрахованного лица в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, возместить вред, причиненный имуществу третьих лиц, возникший в результате эксплуатации (пользования) Застрахованного имущества, указанного в договоре страхования."
--"Спасибо 🙏. Сейчас внимательно почитаю. Всё понятно написано."
-"Татьяна И-на, спасибо Вам за обращение 😊".
Чат закрывается автоматически
Если у Вас остались вопросы, то напишите в чат или нажмите "Продолжить диалог", и я или мои коллеги с радостью Вам поможем разобраться🌹Прочитав внимательно переписку, теперь поняла какие случаи точно являются страховыми. Спасибо за подробный ответ.