Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Наталья, Старый Оскол (Белгородская область)
15 августа, 12:00

Ничего не вернули

Оформили страховку страхования жизни по программе защита кредита, в банке открытие далее перевели в ВТБ, кредит закрыли досрочно. Обратились на горячую линию где сказали что так как агент не записал номер телефона в договоре нужно отправить заказным письмом в Москву . Так и сделала приложила все документы , письмо отправила 25.07.25 заказным, отследила что письмо доставили , но ничего не вернули
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    15.08.2025 12:10
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу, пожалуйста, ожидайте ответ от Страховой компании. С уважением, Алеся СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    19.08.2025 12:58
    Добрый день! Ваше заявление на досрочное расторжение Договора страхования поступило Страховщику 12.08.2025 г. Возврат неиспользованной части страховой премии осуществлён 15.08.2025 г. на предоставленные Вами реквизиты. Сроки рассмотрения заявления и выплаты были соблюдены Страховой компанией. (разд. 7, разд. 8 Договора страхования). Для получения платёжного поручения, Вы можете написать нам на почту info@rgsl.ru. В обращении просим указать номер Договора страхования, а также серию и номер паспорта, в теме письма «Отзыв Банки.ру 131434». С уважением, Алеся СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    19.08.2025 18:54
    Прокомментируйте ответ страховой компании? Получили ли вы возврат денежных средств?
  • Наталья
    Автор отзыва
    20.08.2025 08:51
    Да вернули , получилось в день моего отзыва о компании .
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформили страховку страхования жизни по программе защита кредита, в банке открытие далее перевели в ВТБ, кредит закрыли досрочно. Обратились на горячую линию где сказали что так как агент не записал номер телефона в договоре нужно отправить …
15 августа, 12:00
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Обратились за страховыми выплатами. В итоге: получили отказ. После 2 недель разбирательств, звонков и переписок выяснили: 1. Сумма в 10 раз меньше озвученной, читать мелкий шрифт. 2. В номере договора есть ошибка (одна цифра ошибочна), но об эт…
2 июля, 16:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную страховую компанию. После досрочного погашения застрахованного кредита получить обратно свои деньги за неиспользованный период страхования практически невозможно. Операторы на горячей линии ничего вразумительного сказать не м…
30 декабря, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в "Открытие" был заключен договор страхования за номером 96600-******39. В мае наступил страховой случай. Позвонили на горячую линию ,по их совету заполнили заявление на claim@rgsl.ru, ответа не последовало. Отправляли нескольк…
9 октября, 14:37
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! Супруг закрыл досрочно кредит от 28.08.2023, кредит закрыл 01.07.2024, при оформлении кредита была куплена страховка на 5 лет 96600-5*****50 номер страхового договора, прзвонив в Росгосстрах жизнь, сообщив о том что хотим вернуть деньг…
29 июля, 13:25
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Срочно нужны были деньги и решил взял кредит в банке Открытие - была самая низкая процентная ставка. Брал кредит через приложение, поскольку всегда брал в Сбербанке, и проблем никогда не было, то смело оформил. Удивился когда вместо денег, которые я …
26 февраля, 09:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправлено письмо в Росгосстрах Жизнь 27.08.2023 г.,в период охлаждения, получено СК 30.08.2023 о расторжении договоров. Никакой информации не поступило до сих пор. По единому номеру ничего не объясняют. Информация отсутствует о решении вопроса с…
7 сентября, 03:39
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Стандартная ситуация. Взят кредит в банке Открытия и выплачен досрочно. Составлено заявление на возврат страховой премии в связи с досрочным погашением. Заявление принято 31.07.  (Печати проставлены, копия на руках) сегодня был крайний день для выпла…
8 августа, 21:24
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2018 г. Мне поступило смс-сообщение от Юникредит Банка с предложением о кредите наличными в размере 1 401 000₽ под 13.9% годовых со сроком действия до 31.12.2018г. 17 декабря 2018г мною был нанесён визит в офис банка находящегося на Киро…
4 июля, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен кредитный договор с ЮниКредит банком на сумму 1,2 млн рублей, при страховании жизни в ЭРГО на сумму 93 168 рублей по договору страхование от 03.08.2017 года. Сам договор страхования на руки мне не выдавали. Срок кредита как и срок стр…
13 февраля, 01:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть