Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория2 услуги
, Тюмень
22 сентября, 14:23
То ли обман то ли нет по КАСКО
В июне 2018 купил новый авто у дилера, банк сразу сказал что КАСКО обязательно, сразу встал вопрос о выборе страховой. Девушка занимающаяся страховкой у дилера предложила Югорию, подкупила тем, что при ДТП т.к. машина новая ремонта поврежденных частей не будет, но будет их замена на новые "оригинальные". Так и решили страховать в Югории полное КАСКО без франшиз.
В сентябре 2018 произошло ДТП, вызвали комиссара, оформили дтп, второй участник признал свою вину, съездили в ГИБДД получили все бумаги. Мой автомобиль после дтп не на ходу. Звоню на горячую линию в страховую, заявляю о страховом случае. Мне говорят подъехать оформить бумаги. Приезжаю в офис по адресу г. Тюмень ул Республики 274, спрашиваю во время оформления бумаг у девушки, будут ли мне менять детали поврежденные или ремонтировать, на что получаю ответ: "я не знаю". Немного насторожило. Оформили бумаги, назначили мне выездного специалиста для осмотра авто на стоянке. Через 2 дня приехал специалист осмотрел авто и пишет в своих документах: "поврежденный бампер - ремонт и перекрас, поврежденная дверь - ремонт и перекрас". На мой вопрос как так ведь у меня полное КАСКО и 3 месяца машине, осмотрщик говорит мол все что можно сделать будут делать, а не менять. Здесь же начинаю звонить на горячую линию чтобы разобраться, на что девушка на том конце провода, изучив мой полис, говорит что у меня по полису "ремонт у дилера и только замена деталей и никакого ремонта быть не может". Но осмотрщик все равно написал в акте "ремонт". Сейчас жду о чем договорятся страховая с сервисом.
Вопрос к страховой: "Меня обманули при заключении полиса КАСКО и операторы горячей линии или нет?"
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Югория24.09.2018 08:10Добрый день, уважаемый Sergey_Tumen! Спасибо за ваш отзыв. Сообщите, пожалуйста, номер вашего полиса или ФИО, для более оперативного поиска. Будем рады вам помочь!
- Автор отзыва24.09.2018 09:341663323
- Автор отзыва12.10.2018 10:37[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:[quote][b]Sergey_Tumen[/b] пишет:1663323[/quote] Уважаемый, Сергей! Сегодня вам звонили наши специалисты из города Тюмень, чтобы пояснить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, у вас остались вопросы?[/quote] Нет, спасибо вопросов пока нет, мне всё доходчиво объяснили, что никаких замен на новые детали быть не может если есть возможность восстановить поврежденные детали. Очень жаль, что иначе говорят при заключении договора страхования.
- Автор отзыва12.10.2018 10:50[quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Добрый день, уважаемый Сергей! Сообщите, пожалуйста, можно ли считать вопрос решенным?[/quote] К сожалению пока нет, так как 2 вопроса остаются актуальными. 1) Мой автомобиль уже 15 дней просто стоит у дилера на СТО и не ремонтируется, т.к. дилер говорит, что не может согласовать с Вами стоимость восстановительных работ. 2) Почему мне не перечисляют "одобренные" средства за эвакуатор ни на мои реквизиты, ни на реквизиты банка-кредитора (раз вы говорите, что выплата пойдёт банку, т.к. он является выгодоприобретателем по моему кредиту)?
Администратор Народного рейтинга16.10.2018 18:30Если СК решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Не первый год приобретаю страховку на автомобиль в страховой компании "Югория" в г. Мегион. Всегда приветливое, быстрое обслуживание. 15 декабря 2019 г произошло ДТП и спасибо Якорхиной Татьяне за помощь в оформлении евро - протокола и быстрое решени…
24 февраля, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень доволен обслуживанием страховой компании Югория как при оформлении полиса, так и при урегулировании убытка. Страхую свою машину не первый год в данной компании. Полис оформили оперативно и всё грамотно рассказали. При наступлении аварии быстро…
21 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
попал в дтп 22.01.2020 Номер убытка 014/20-48-000028 Договор страхования ХХХ №0081125384,машина сузуки после сразу обратился в страховую югория где меня отправили на ремонт в VIP MOTORS Югорск,по приезду ребята быстро определили что и как и начали де…
19 февраля, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я покупал машину со страховкой чулпан,после смены собственика попал в дтп и из-за продажи аннулировался полис чулпан но этого я узнал только в конце когда уже чулпан готовил выплату 236 тыс а когда подал в страховую виновника точнее "Югория" они мне …
17 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратился за возмещением ущерба по допОсаго. Очень понравился профессиональный подход менеджера по урегулированию убытков. Также мня своевременно и точно проконсультировал по телефону Страховой агент. Хочу отметить хорошее доброжелательное отношение …
8 февраля, 21:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
В "ГСК Югории" затраховался первый раз, оформил ОСАГО и КАСКО руд- конечно же не хотел приобретать, но услышав что оно всего за 2000 тыс. меня конечно удивило и условия хорошие.
Спасибо! Очень компетентные сотрудники, все понятно…
27 ноября, 08:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Офис расположен в центре города, работает без обеда , без очереди, а самое главное и в выходные дни. Девочки "открыли глаза", что осаго страхует не мою машину, а я как раз собирался в командировку на своем авто. Предложили несколько вариантов по цене…
18 ноября, 09:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ранее был застрахован в АО "ГСК "Югория" по договорам КАСКО и ОСАГО. Срок действий указанных договоров истекал 03 ноября 2019 года, однако 01 ноября 2019 года пришлось срочно выехать на своём автомобиле за пределы Волгоградской области.
28 октябр…
14 ноября, 10:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Оформил страховки КАСКО и ОСАГО 15.10.2019. ПРи оформлении не дали квитанции и чеки об оплате, сослались на интернет-кассу, что чек придет сегодня-завтра. По факту 22.10.2019 ни чеков ни квитанций нет. По телефону говорят ждите 30 рабочих дней. Мне с…
22 октября, 18:16
Отзыв проверен
2 услуги
МММ 6***8 04(-2)-2721207
В сентябре приобрёл новый автомобиль, обратился в офис СК ЮГОРИЯ в Салехард, о чем я не пожалел, что выбрал именно их!
При оформлении осаго сотрудники компании, предложили защиту именно для моего железного коня «ремонт …
16 октября, 19:15
2 услуги
Как всегда обратился в Югорский филиал Югории!
На момент обращения все агенты были заняты, но Директор Югорского филиала К-а Т. С. отложила все свои дела и лично занялась мной и моей проблемой!
Огромное человеческое ей спасибо за душевное отно…
14 октября, 15:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В прошлом году решила застраховать свой автомобиль в компании Югория. Мне очень понравилось быстрое оформление Каско и осаго и приятная цена. Считала ещё в двух компаниях.Было дороже. Сейчас срок страховки заканчивается и сотрудница компании позвонил…
3 октября, 13:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отличная компания! Страхую авто не первый год (КАСКО И ОСАГО). Цены не загибают, в отличие от большинства страховых, которые накручивают стоимость полиса. Тут все оформят быстро, четко и без косяков. На вопросы специалисты отвечают, нет недопонимания…
16 августа, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Много лет страхуюсь в данной компании. Изначально страховали только Каско. После покупки новой машины оформили и Каско и ОСАГО в данной страховой компании в г.Пермь. Номер полиса 277342. После того, как в мою машину "въехали" ,обратились по страхово…
16 августа, 10:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховали Поло сначала в другой страховой, решили перейти в Югорию, машина на папе, но со мной на этой машине произошел страховой случай, по ОСАГО выплатили сумму, которая нас удовлетворила. Выплатили достаточно быстпо. Единственное, что все таки пр…
9 июля, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ford Focus 2018
Относительно недавно меня задели на дорогах общего пользования, вину второй водитель полностью взял на себя. Не спорю, страховая быстро рассматривает заявки и отвечает на них, большой плюс в отличие от прочих страховых.
НО машин…
30 апреля, 09:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Никогда не связывался с этой страховой компанией, не оставлял им свой телефон, но в последнее время они начали звонить чуть ли не каждый день - откуда-то достали мой номер телефона и данные об автомобиле и предлагают расчет КАСКО. отвечаю, что могут…
17 апреля, 11:13
Отзыв проверен
2 услуги
Обращался два раз в страховую по ремонту лкп и замене лобового стекла по каско, без проблем. Отправили к оценщику потом в сервис. По лкп (покраска бампера; Сиал-авто Красноярск) сделали в течении 3-х дней. По замене лобового стекла Медведь-Север Крас…
9 апреля, 05:56
2 услуги
Осенью 2018г. застраховался впервые в данной компании. Сделали предложение по программе "Ремонт у оф. дилера". Это стоило + 1,6 тыс. к страховке ОСАГО. Попал в ДТП, страховая возместила все в полном объеме, ремонтом доволен, фара и бампер оригинальны…
4 апреля, 09:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго времени суток.
В конце ноября 2018 года совершил наезд на препятствие. Автомобиль был застрахован в ГСК «Югория», полис ОСАГО МММ №60001840181. Вроде несерьезно, но дверь под замену. Обратился в свою страховую компанию «Югория». Очень довол…
14 марта, 16:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем добрый день! Хочу выразить свою признательность и поблагодарить компанию Югория. В этом году (2018 ) впервые застраховал новый автомобиль Тойота Прадо. Много слышал "чудес" про КАСКО, но отважился. На удивление полис не очень дорого обошелся. П…
5 февраля, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
С моим автомобилем произошел страховой случай. Думал, оформление документов для проведения ремонта займёт длительное время и в офис компании придётся съездить не один раз. Но, к моему удивлению, специалисты СК Югория оперативно, грамотно и участливо,…
30 января, 11:04
2 услуги
У меня в Югории оформлены ОСАГО и КАСКО с франшизой. Обращалась дважды. Первый раз обращалась по КАСКО, так как была виновата сама. Направление на ремонт у дилера получила через два дня после обращения. Починили без проблем, хотя ремонт был довольно…
18 января, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
Благодарен сотруднику СК ЮГОРИЯ Надымский филиал Кришталь Александре Игоревне за профессионализм и понимание. Всем рекомендую данную страховую компанию за отличный сервис.Страховое возмещение было выплачено быстро и в полном объеме. Хотелось бы чтобы…
27 декабря, 12:46
2 услуги
Когда пришли холода, незначительные сколы от камешков на моем VW Tiguan превратились в трещины по стеклу. Обратился в Томский офис Югории, в тот же день и практически в тот же час, получив направление, съездил к экспертам. Где-то дней через 10-12 уже…
15 декабря, 11:02
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
9
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
7
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Мировая
Кодекс этики ИИ от ЦБ РФ
12
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
4
Диалог
Успейте помочь Банки.ру стать лучше!
6
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование