Отказ в выплате по ОСАГО

Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство относительно сложившейся ситуации. Согласно действующему законодательству, натуральная форма возмещения (ремонт на СТОА) является приоритетной. Именно поэтому мы оформляем направление в автосервис для ремонта автомобиля. Хотим подчеркнуть, что ремонт по направлению СПАО «Ингосстрах» проводится в строгом соответствии с рекомендациями завода-изготовителя. Все наши партнёры-автосервисы несут гарантийные обязательства за качество выполненных работ.

Мой автомобиль уже находится в ремонте, и мне непонятна ситуация, при которой сам страховщик силами своих экспертов произвёл расчёт ущерба, я согласился с этой суммой, без проведения независимых экспертиз, и при этом нам два раза отказывают в выплате. Опираясь на многочисленные отзывы про СТОА, находящаяся на Сигнальном проезде 18 на ресурсе Ян-с.ру, свой автомобиль ремонтировать в данном СТОА я отказываюсь. Ни о каких соблюдений заводских стандартов в данном СТОА не идет. Естественно, после ответа ПАО Ингосстрах от 19.08.2025 г. на данном ресурсе, другого выхода, кроме как обращение в суд мне не остаётся.

Здравствуйте! Законные основания для смены формы выплаты на денежную в данной ситуации отсутствуют. Для рассмотрения возможности смены станции для ремонта при необходимости просим обратиться с соответствующим заявлением через личный кабинет или по электронной почте ingos24@ingos.ru, предварительно ознакомившись на нашем сайте со списком станций для ремонта вашего автомобиля

Здравствуйте. Нет, спасибо. Никаких заявлений я подавать не буду в личном кабинете. Просто надо забыть про оформление ОСАГО в ПАО «Ингосстрах».

Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга, мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.