Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
24 сентября, 10:59

Ужасный сервис и игнорирование клиентов!

Сожалею что покупал у них в августе страховку путешественников! Долгие. Отпуск и сроки страховки закончились, а они только дали промежуточный не внятный ответ на поставленные вопросы!!! Боюсь представить что бы было если бы страховой случай наступил! Плохая компетенция колл центра!!! Рассматривают претензии только в рабочие время)))) и не волнует что клиент находится за границей и ему нужны быстрые и оперативные реакции на поставленные вопросы.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    24.09.2018 13:47
    Добрый день. Мы просим вас принять наши извинения за все доставленные неудобства. Мы сожалеем, что у вас сложилось столь негативное мнение о нашей компании. Скажите, пожалуйста, можем ли мы сейчас чем-то помочь вам? Остались ли у вас вопросы, на которые вы так и не получили ответа?
  • Администратор Народного рейтинга
    16.10.2018 20:23
    Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета отрицательной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, подробнее о ситуации. Оценка снята, так как автор не ответил на вопрос.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть