19.08.25 обратился в чат приложения Совкомбанка. Проблема была - через приложение не продлятся истекающий полис, выскакивал ошибка.
Первая попытка сотрудника исправить ситуацию не сработала. Менеджер М-в Кирил передал данные и организовал звонок из профильного отдела.
Позвонили очень оперативно, все уточнили, скинули ссылку на оплату. Через пять минут полис был на электронной почте. Сумма, что удивительно, оказалась даже ниже прошлогодней.
Качеством сервиса доволен. Услугами компании пользуюсь не первый год.