В рамках полиса корпоративного ДМС я обратился в клинику (из списка согласованных СК Ренессанс) к терапевту за консультацией и первичной диагностикой (г. Иркутск, 12.08.2025).
По результатам приема было предоставлено заключение с предварительным диагнозом, перечнем анализов, и рекомендацией по приему специалиста узкого профиля (эндокринолог, невролог).
Перечень анализов включал более 30 позиций, и, в соответствии с комментариями врача-терапевта, для постановки окончательного диагноза необходимо проведения комплекса исследований. Квалификация врача не вызывает сомнений, как и репутация клиники.
Заключение было направлено в СК с просьбой согласовать исследования, однако со стороны СК было согласовано 1(!!!) исследование из 32, а также приемы профильных специалистов. Кроме того, в чате было рекомендовано обратиться в одну из сетей для сдачи анализов (Инвитро/Хеликс) по промокоду, что свидетельствует о заинтересованности страховщика в направлении на анализы конкретно в эти клиники.
СК намерено затягивает процесс диагностики, вынуждая клиентов сдавать анализы вне ДМС или отправляя застрахованного на повторные приемы специалистов БЕЗ анализов, поскольку очевидно, что профильный специалист НЕ СМОЖЕТ уточнить и поставить диагноз без результатов назначенных исследований.
Создается впечатление, что такая политика СК максимально нелояльна к клиентам, поскольку имею непрерывный опыт страхования по ДМС более 10 лет и ни разу не сталкивался с подобным злоупотреблением.