Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наталья, Москва
26 сентября, 09:47

Выплаты при наступлении страхового случая по двум страховым договорам

День добрый! В прошлом году приобрела с автокредитом в Сетелем банке договор страхования,срок действия до 17.09.2020.  Теперь я приобретаю еще один автокредит в ВТБ банке и мне опять за эту же сумму предлагают в добровольно-обязательном порядке опять оплатить страховой договор в вашей же компании. Как будет выглядеть выплата при наступлении страхового случая? по обеим договорам страхования? Агенты уверяют,что по обоим договорам, но все в устной форме, также утверждают,что каждый договор привязан к кредитного договору отдельного банка.. Почитав договор Вашей страховой компании, я не увидела привязку к банковскому договору. Все на словах, сотрудники банка рассказывают чисто бытовым языком, складывается ощущение,что попахивает разводом в сумму 53 тысячи рублей. В случае отказа от страховку, процент кредита соответственно увеличивается на 3%. Какой-то замкнутый круг, где сотрудники нацелены просто на продажи.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    26.09.2018 10:42
    Добрый день! Для уточнения информации по вашему обращению, пожалуйста, укажите полностью ФИО и номер договора. С уважением, КАРДИФ
  • Наталья
    Автор отзыва
    26.09.2018 11:12
    Г-а Наталья Валерьевна , договор № 04102242198 СП 2.2 от 13.09.2017, второй договор на стадии подписания. Вопрос о выплатах задала,так как не понимаю, для чего 2 страховых договора на одну услугу.
  • Дефанс Страхование
    26.09.2018 17:01
    Добрый день, Наталья Валерьевна! Сожалеем, что возникло недопонимание при оформлении документов с Представителем нашего Партнера. Подтверждаем, что в нашей компании заключен Договор Страхования№ 04102242198 от 13.09.2017г. сроком на 36 месяцев до 12.09.2020г. Данный Договор включает в себя риски, связанные с жизнью и здоровьем. По законодательству Российской Федерации при наступлении страхового события, вы или ваши близкие смогут обратиться в нашу компанию по всем действующим Договорам Страхования, связанным с жизнью и здоровьем, и получить выплаты. При наступлении страхового события выплата будет рассчитываться, исходя из первоначального графика погашения платежей. И, согласно законодательству Российской Федерации, ограничения по страховой сумме касаются только имущественного страхования и предпринимательского риска (Гражданский Кодекс РФ, статья 947). Также, хотим обратить ваше внимание, что заключение Договора Страхования всегда является добровольным, и он действует вне зависимости от наличия кредита. Будем рады видеть вас в рядах наших клиентов! С уважением, КАРДИФ
  • Наталья
    Автор отзыва
    26.09.2018 19:49
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:Добрый день, Наталья Валерьевна! Сожалеем, что возникло недопонимание при оформлении документов с Представителем нашего Партнера. Подтверждаем, что в нашей компании заключен Договор Страхования№ 04102242198 от 13.09.2017г. сроком на 36 месяцев до 12.09.2020г. Данный Договор включает в себя риски, связанные с жизнью и здоровьем. По законодательству Российской Федерации при наступлении страхового события, вы или ваши близкие смогут обратиться в нашу компанию по всем действующим Договорам Страхования, связанным с жизнью и здоровьем, и получить выплаты. При наступлении страхового события выплата будет рассчитываться, исходя из первоначального графика погашения платежей. И, согласно законодательству Российской Федерации, ограничения по страховой сумме касаются только имущественного страхования и предпринимательского риска (Гражданский Кодекс РФ, статья 947). Также, хотим обратить ваше внимание, что заключение Договора Страхования всегда является добровольным, и он действует вне зависимости от наличия кредита. Будем рады видеть вас в рядах наших клиентов! С уважением, КАРДИФ День добрый! Я задала вопрос, чтобы мне разъяснили,что если имеется два идентичных договора НА ОДНО ЛИЦО, а именно на меня, включающий в себя риски,связанные с жизнью и здоровьем, заключенный "ДОБРОВОЛЬНО"с двумя разными банками, ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ , ВЫ БУДЕТЕ ПРОИЗВОДИТЬ ВЫПЛАТЫ ПО ДВУМ ДОГОВОРАМ? Представители Вашего Партнера, утверждают, что выплаты будут в полном объеме по 2м договорам, а именно в двойном размере! [/quote]
  • Дефанс Страхование
    27.09.2018 08:30
    [quote][b]natalinochkai[/b] пишет:[quote][b]Cardif1[/b] пишет:Добрый день, Наталья Валерьевна! Сожалеем, что возникло недопонимание при оформлении документов с Представителем нашего Партнера. Подтверждаем, что в нашей компании заключен Договор Страхования№ 04102242198 от 13.09.2017г. сроком на 36 месяцев до 12.09.2020г. Данный Договор включает в себя риски, связанные с жизнью и здоровьем. По законодательству Российской Федерации при наступлении страхового события, вы или ваши близкие смогут обратиться в нашу компанию по всем действующим Договорам Страхования, связанным с жизнью и здоровьем, и получить выплаты. При наступлении страхового события выплата будет рассчитываться, исходя из первоначального графика погашения платежей. И, согласно законодательству Российской Федерации, ограничения по страховой сумме касаются только имущественного страхования и предпринимательского риска (Гражданский Кодекс РФ, статья 947). Также, хотим обратить ваше внимание, что заключение Договора Страхования всегда является добровольным, и он действует вне зависимости от наличия кредита. Будем рады видеть вас в рядах наших клиентов! С уважением, КАРДИФ День добрый! Я задала вопрос, чтобы мне разъяснили,что если имеется два идентичных договора НА ОДНО ЛИЦО, а именно на меня, включающий в себя риски,связанные с жизнью и здоровьем, заключенный "ДОБРОВОЛЬНО"с двумя разными банками, ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ , ВЫ БУДЕТЕ ПРОИЗВОДИТЬ ВЫПЛАТЫ ПО ДВУМ ДОГОВОРАМ? Представители Вашего Партнера, утверждают, что выплаты будут в полном объеме по 2м договорам, а именно в двойном размере![/quote][/quote] Добрый день, Наталья Валерьевна! Как мы и ранее вам сообщили: «…вы или ваши близкие смогут обратиться в нашу компанию по всем действующим Договорам Страхования, связанным с жизнью и здоровьем, и получить выплаты». Подтверждаем,что при наступлении страхового события, мы произведем выплаты по обоим договорам страхования. Надеемся, что наши пояснения смогут помочь разобраться в сложившейся ситуации! С уважением, КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приобретал авто в г. Пермь, при покупке был выбран банк для кредитования РН-Банк. Кредит необходимо было застраховать, и сделано это было в данной страховой. Сразу понравилось то что менеджер сказала, что при досрочном погашении кредита, можно растор…
24 июня, 03:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Делюсь свои положительным опытом сотрудничества с РН-БАНКОМ и СК КАРДИФ при покупке авто в автосалоне КанАвто на Оренбургском тракте. Они превзошли мои смелые ожидания своими предложениями и решениями). Любое сомнение рассеивается  когда рядом профес…
22 июня, 22:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вернули     страховку      жизни    по  автокредиту ,  после  погашения  кредита  без  проблем. Я остался  доволен. Операторы  все  очень  квалифицированные  работник. Мы  вложились  в  семидневной  рабочий цикл.
22 июня, 21:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, В-ян С.П. ,  заключила кредитный договор №*** от 15.11.2020 с АО «Почта Банк». Менеджер при оформлении договора. одним из условий , озвучила заключение договора страхования. Буквально навязав мне услуги, и сообщив что от них можно отказаться в теч…
22 июня, 15:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Обычная история как и  у всех...№ договора **** от 11.07.2020 брал автокредит в РН Банке навязали (как я уже думаю "свою контору") СК кардиф страховку жизни...сразу указывали на то что можно вернуть денежные средства при полном погашен…
21 июня, 08:04
2 услуги
starstarstarstarstar
28.06.2020 купила Рено Аркану в кредит у РН Банка, который "навязал" своего партнёра СК Кардиф в качестве страховщика, договор ***. Досрочно погасив автокредит обратилась в страховую, которая со слов РН Банка и по дополнительным условиям к договору с…
18 июня, 07:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил два потребительских кредита в Почта банке, застраховал жизнь и здоровье в Кардифф. Наступил страховой случай, неудачно упал и сломал руку. Через сайт подал документы на выплату. Через 4 дня деньги уже поступили на карту. Через три года на…
17 июня, 15:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Много раз описанная тут ситуация. Автокредит в РН-банке, к нему - стандартно навязано страхование жизни в "Кардифе".  Полис **** от 15 марта 2020.  Кредит возвращен досрочно, направил запрос на расторжение договора страхования и возврат денежны…
17 июня, 09:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупал машину в кредит в 2019 году. Компания была рекомендована автоцентром Петровский. Выплатил кредит на год раньше. Написал заявление на возврат  страховки при досрочном закрытии автокредита в РН Банке. Думал не вернут. Однако остаток выплатили о…
16 июня, 20:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении авто кредита нам была рекомендована СК "Кардиф"  для страхования жизни и здоровья. К сожалению, у нас произошел страховой случай и пришлось воспользоваться услугами данной компании. На сайте мы смогли всё оформить, после чего пришло пи…
16 июня, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в РН Банке, страховая СК Кардиф, через год рефинансирование Почта Банк, страховая СК Кардиф. Получилось 2 страховки на жизнь и здоровье. Написала заявление на возврат 1 страховки при досрочном закрытии автокредита в РН Банке. Думала не вер…
16 июня, 11:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупала автомобиль в салоне «Ноев ковчег» г. Рязани в феврале 2020 года. Оформление кредита в АО РН Банке и страховка от СК Кардифа. В мае 2021 года кредит полностью погасила, получив справку о погашении 21 мая, подала документы в СК Кардиф о возвра…
16 июня, 09:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полностью удовлетворён: я выплатил кредит на покупку автомобиля досрочно. Причитающуюся  мне после погашения кредита страховую сумму (страхование жизни и здоровья) в размере более 100 тыс.руб.  СК КАРДИФ вернула без проволочек и своевременно: букваль…
15 июня, 17:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала автомобиль в салоне Н.Новгорода в феврале 2021года. Покупка по господдержкой оказалась очень выгодной, но при оформлении кредита. Банк кредитор- РН банк и страховка от Кардифа. Кредит 500 т.р, страховка 45т.р примерно. В мае 2021 года кре…
13 июня, 13:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что Рн банк что компания Кардиф!! просто настоящие обманщики!. никогда больше не буду покупать машину через этот банк! сначала не дают кредит , без страхования жизни, а потом не выплачивают деньги! такие деньги так заработанные думаю не принесут нико…
2 июня, 19:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня стандартная ситуация. Брал кредит в ПБ 27.07.2020, на 5 лет, естественно застраховал жизнь в компании «Кардиф». Выплатил кредит за 10 месяцев, получил справку о досрочном погашении и отправил все документы через Личный кабинет …
2 июня, 12:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2019 г. был оформлен автокредит в РН Банке по условиям требовалась страховка жизни стоимость 134 473,00 руб. до 2024 г. В мае 2021 г. досрочно закрыл кредит, обратился в СК Кардиф о расторжении договора страхования жизни, пришел ответ; Воз…
1 июня, 17:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У моего супруга был кредит в Почта Банке, где и была оформлена страховка в СК "Кардиф". После смерти супруга, компания выплатила страховую сумму, которая полностью покрыла задолженность по кредиту, включая задолженности  несовершеннолетних наследнико…
31 мая, 16:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля Рено, была навязана страховка жизни. номер договора RM-02-***. Написали как положено на их сайте заявку на расторжение договора страхования с возвратом страховой премии 217т.р на кредитный счёт. В период охлаждения 14 дней! …
29 мая, 14:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я конечно не очень много знаю об этой страховой компании. У меня умер папа, у него был кредит в почта банке, как оказалось он застраховал свою жизнь в страховой компании Кардиф. Я не спорю некоторые документы было не так просто понять и…
28 мая, 19:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Только негативный опыт, брал автокредит в декабре 2020 года,  обязательное условие страховка в СК Кардиф, при оформлении 100% заверения о возврате части страховой премии при досрочном погашении кредита, пропорционально неиспользованному периоду страх…
27 мая, 12:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2020 года брал кредит в почта банке, естественно без страховки ни куда.  На мой неоднократный вопрос оператору банка "можно будет ли вернуть часть страховки после досрочного погашения кредита?" был неоднократно получен положительный ответ. …
26 мая, 19:19
2 услуги
starstarstarstarstar
После наступления страхового случая ( перелом левой лодыжки со смещением отломков ) и отправки документов через личный кабинет на сайте компании для рассмотрения, выплата произведена в течении полутора календарных недель в полном объёме. При общении …
24 мая, 10:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был автокредит, страховка жизни. После досрочного погашения решила вернуть денежку.  Удобно, заявка через личный кабинет. Подгрузила документы, подтверждаюшие погашение. Рассмотрели дня за три, по приложенным документам. Сообщили о решении. Вернули д…
22 мая, 10:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Муж оформил кредит в Почта банке со страхованием жизни и здоровья в страховой компании Кардиф, через несколько месяцев муж ушёл из жизни. Позвонили в компанию и нам объяснили какие документы нужно собрать чтобы получить страховку по нашему страховому…
21 мая, 19:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть