Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Наталья, Москва
26 сентября, 09:47

Выплаты при наступлении страхового случая по двум страховым договорам

День добрый! В прошлом году приобрела с автокредитом в Сетелем банке договор страхования,срок действия до 17.09.2020.  Теперь я приобретаю еще один автокредит в ВТБ банке и мне опять за эту же сумму предлагают в добровольно-обязательном порядке опять оплатить страховой договор в вашей же компании. Как будет выглядеть выплата при наступлении страхового случая? по обеим договорам страхования? Агенты уверяют,что по обоим договорам, но все в устной форме, также утверждают,что каждый договор привязан к кредитного договору отдельного банка.. Почитав договор Вашей страховой компании, я не увидела привязку к банковскому договору. Все на словах, сотрудники банка рассказывают чисто бытовым языком, складывается ощущение,что попахивает разводом в сумму 53 тысячи рублей. В случае отказа от страховку, процент кредита соответственно увеличивается на 3%. Какой-то замкнутый круг, где сотрудники нацелены просто на продажи.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    26.09.2018 10:42
    Добрый день! Для уточнения информации по вашему обращению, пожалуйста, укажите полностью ФИО и номер договора. С уважением, КАРДИФ
  • Наталья
    Автор отзыва
    26.09.2018 11:12
    Г-а Наталья Валерьевна , договор № 04102242198 СП 2.2 от 13.09.2017, второй договор на стадии подписания. Вопрос о выплатах задала,так как не понимаю, для чего 2 страховых договора на одну услугу.
  • Дефанс Страхование
    26.09.2018 17:01
    Добрый день, Наталья Валерьевна! Сожалеем, что возникло недопонимание при оформлении документов с Представителем нашего Партнера. Подтверждаем, что в нашей компании заключен Договор Страхования№ 04102242198 от 13.09.2017г. сроком на 36 месяцев до 12.09.2020г. Данный Договор включает в себя риски, связанные с жизнью и здоровьем. По законодательству Российской Федерации при наступлении страхового события, вы или ваши близкие смогут обратиться в нашу компанию по всем действующим Договорам Страхования, связанным с жизнью и здоровьем, и получить выплаты. При наступлении страхового события выплата будет рассчитываться, исходя из первоначального графика погашения платежей. И, согласно законодательству Российской Федерации, ограничения по страховой сумме касаются только имущественного страхования и предпринимательского риска (Гражданский Кодекс РФ, статья 947). Также, хотим обратить ваше внимание, что заключение Договора Страхования всегда является добровольным, и он действует вне зависимости от наличия кредита. Будем рады видеть вас в рядах наших клиентов! С уважением, КАРДИФ
  • Наталья
    Автор отзыва
    26.09.2018 19:49
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:Добрый день, Наталья Валерьевна! Сожалеем, что возникло недопонимание при оформлении документов с Представителем нашего Партнера. Подтверждаем, что в нашей компании заключен Договор Страхования№ 04102242198 от 13.09.2017г. сроком на 36 месяцев до 12.09.2020г. Данный Договор включает в себя риски, связанные с жизнью и здоровьем. По законодательству Российской Федерации при наступлении страхового события, вы или ваши близкие смогут обратиться в нашу компанию по всем действующим Договорам Страхования, связанным с жизнью и здоровьем, и получить выплаты. При наступлении страхового события выплата будет рассчитываться, исходя из первоначального графика погашения платежей. И, согласно законодательству Российской Федерации, ограничения по страховой сумме касаются только имущественного страхования и предпринимательского риска (Гражданский Кодекс РФ, статья 947). Также, хотим обратить ваше внимание, что заключение Договора Страхования всегда является добровольным, и он действует вне зависимости от наличия кредита. Будем рады видеть вас в рядах наших клиентов! С уважением, КАРДИФ День добрый! Я задала вопрос, чтобы мне разъяснили,что если имеется два идентичных договора НА ОДНО ЛИЦО, а именно на меня, включающий в себя риски,связанные с жизнью и здоровьем, заключенный "ДОБРОВОЛЬНО"с двумя разными банками, ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ , ВЫ БУДЕТЕ ПРОИЗВОДИТЬ ВЫПЛАТЫ ПО ДВУМ ДОГОВОРАМ? Представители Вашего Партнера, утверждают, что выплаты будут в полном объеме по 2м договорам, а именно в двойном размере! [/quote]
  • Дефанс Страхование
    27.09.2018 08:30
    [quote][b]natalinochkai[/b] пишет:[quote][b]Cardif1[/b] пишет:Добрый день, Наталья Валерьевна! Сожалеем, что возникло недопонимание при оформлении документов с Представителем нашего Партнера. Подтверждаем, что в нашей компании заключен Договор Страхования№ 04102242198 от 13.09.2017г. сроком на 36 месяцев до 12.09.2020г. Данный Договор включает в себя риски, связанные с жизнью и здоровьем. По законодательству Российской Федерации при наступлении страхового события, вы или ваши близкие смогут обратиться в нашу компанию по всем действующим Договорам Страхования, связанным с жизнью и здоровьем, и получить выплаты. При наступлении страхового события выплата будет рассчитываться, исходя из первоначального графика погашения платежей. И, согласно законодательству Российской Федерации, ограничения по страховой сумме касаются только имущественного страхования и предпринимательского риска (Гражданский Кодекс РФ, статья 947). Также, хотим обратить ваше внимание, что заключение Договора Страхования всегда является добровольным, и он действует вне зависимости от наличия кредита. Будем рады видеть вас в рядах наших клиентов! С уважением, КАРДИФ День добрый! Я задала вопрос, чтобы мне разъяснили,что если имеется два идентичных договора НА ОДНО ЛИЦО, а именно на меня, включающий в себя риски,связанные с жизнью и здоровьем, заключенный "ДОБРОВОЛЬНО"с двумя разными банками, ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ , ВЫ БУДЕТЕ ПРОИЗВОДИТЬ ВЫПЛАТЫ ПО ДВУМ ДОГОВОРАМ? Представители Вашего Партнера, утверждают, что выплаты будут в полном объеме по 2м договорам, а именно в двойном размере![/quote][/quote] Добрый день, Наталья Валерьевна! Как мы и ранее вам сообщили: «…вы или ваши близкие смогут обратиться в нашу компанию по всем действующим Договорам Страхования, связанным с жизнью и здоровьем, и получить выплаты». Подтверждаем,что при наступлении страхового события, мы произведем выплаты по обоим договорам страхования. Надеемся, что наши пояснения смогут помочь разобраться в сложившейся ситуации! С уважением, КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформлял кредит в Почта-банке, навязали страхование "Максимум" и взяли сразу полную сумму страховки. Никто не сказал что возможно отказаться от страховки в течение 14 дней. Никто не разъяснил, что договор страхования никак юридически не …
13 апреля, 11:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сертификат № RM-02-**от 14.02.2019. Такая же история, как у большинства. Консультант в Рено при заключении договора клятвенно заверяет, что при досрочном погашении кредита остаток страховки можно вернуть. Однако, написав заявление на сайте Кардиф пол…
10 апреля, 22:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.06.2018 года при получении автокредита в Юникредит банке был заключен договор страхования У5**70 от 28.06.2018. Страховая сумма в день заключения договора составляла 1438487,59 рублей, далее по договору страхования она устанавливается равной факти…
8 апреля, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.02.21 в Почта Банке был оформлен кредит. Дополнительно банк оформил страховку жизни в СК Кардиф. Примерно через неделю на сайте СК был оформлен отказ от страховки, на следующий день позвонил оператор и объяснил все плюсы страхования, предложил еще…
5 апреля, 19:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре месяце 2018 года брала автокредит в РН банке . Конечно автокредит не бывает без страховок. Каско и страхование жизни. Каско страховая компания Росгосстрах, страхование жизни в страховой компании Кардиф. Кредит погасили досрочно в марте 2021.…
5 апреля, 10:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.07.2019 оформлялся онлайн кредит в почта банке на сумму 306т.р. При оформлении кредита каким то чудесным образом были поставлены галочки на против страхования жизни, хотя при подборе кредита я все навязанные услуги убирал. В итоге плюс 121т.р. к к…
4 апреля, 10:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала автокредит 28 февраля. Намерена его выплатить в течение двух месяцев. Поэтому решила расторгнуть договор страхования жизни. 9 марта зарегистрировалась в личном кабинете СК Кардиф, онлайн подала заявление на расторжение договора.  Сбросила фото …
3 апреля, 17:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так получилось что брал кредит и мне сделали страховку в кардиф , поначалу хотел отказаться от страховки но завозился с домашними делами и в итоге не отказался . Случился перелом и я вспомнил что застрахован . Я позвонил в страховую сказал что случил…
3 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2020г. мой муж купил в кредит машину в РН банке. При покупке был заключен договор страхования жизни в СК Кардиф. В ноябре 2020г. наступил страховой случай  - он умер. Все документы были поданы своевременно. Все выписки и справки я отправила.  …
31 марта, 14:29
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2020 года брал автокредит в РН Банке,  в марте 2021 досрочно его закрыл. Остаток страховой премии вернули в течении 3-х рабочих дней, по заявлению на сайте. Сначала оставил обращение через форму обратной связи, позвонили и объяснили что, ка…
30 марта, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2020 г. взял авто в кредит через РН-Банк. в марте 2021 г. досрочно его закрыл. В Кардиф обращался 3 раза. Первый раз - звонок в службу поддержки, где оператор сказал, что вернуть стр. премию возможно,  заполните форму на сайте. Второй раз…
26 марта, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.03.20 был преобретен автомобиль Рено в кредит РН-Банк. Срок кредита 5 полных лет. При заключении договора, был задан вопрос специалисту о возврате части страховой премии при полном досрочном погашении, на что был получен положительный ответ.  …
23 марта, 09:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
17.03.2021 оформил автокредит в РН-банке на сумму 200 000руб. К нему мне навязали страховку от Кардифа аж на 94000. И хотя в договоре написано, что отказ от страхования на одобрение кредита не влияет, то на деле кредит оформлять без страховки отказыв…
23 марта, 07:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.03.2020 года мой папа взял в кредит автомобиль в РН Банк. Конечно же обязали застраховать жизнь, иначе кредит бы не одобрили. В качестве страховой компании была ООО СК "Кардиф".  Кредит был погашен полностью. 15 февраля папы не стало, наступил…
22 марта, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
19 марта оформила кредит в Почта Банке. Мне нужны были 60 тысяч. Банк одобрил 190. Сотрудник банка сообщила, что одобренные 60 будут по какому-то плохому тарифу, по которому даже снятие и перевод будут с комиссией. Договорились взять 190, чтобы сразу…
21 марта, 14:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля Nissan  в январе 2019 года  оформил автокредит в РН Банке,  с целью обезопасить себя оформил страхования от несчастных случаев в страховой фирме СК КАРДИФ.  В феврале 2021 г.  кредит был погашен. Через сайт,  подал заявление в …
17 марта, 17:45
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла кредит в почта банке и как всем всучили страховку СК кардиф. Кредит погасила досрочно, отправила заявку на расторжение договора 18.02.21.должны были отправить решение на электронку. И звонила и писала, то решение придет завтра то Вам уже отправ…
16 марта, 20:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля Nissan Qashqai в декабре 2019 года  оформил автокредит в РН Банке,  с целью обезопасить себя оформил страхования от несчастных случаев в страховой фирме СК КАРДИФ.  В январе 2021 г.  кредит был погашен. Через их сайт,  пода…
16 марта, 13:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте,сложилась неприятная ситуация с погашением досрочно кредита.. Два месяца назад,мы взяли в "Почта Банк" кредит в 300 т.р.  В процессе оформления кредита о сумме срахования не было озвучено ни слова...приехав в банк досрочно погасить креди…
15 марта, 17:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла потребительский кредит в Почта Банк. Все бы ничего если бы не эта навязанная в наглую страховка жизни.  Которую, на минуточку, со слов менеджера данного банка, можно вернуть если закрываешь кредит досрочно.  Кредит сейчас хочу закрыть, но с…
11 марта, 09:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте Кардиф, вам было отправлено 2 письма, которые уже дошли до вас. Вы мне звонили и сказали, что пришлете смс от вас , но вы ничего не присылаете. Письма у вас , а ответа нет! 53.20.164*** от 25.02.2021. Письма , об отказе от страховани…
10 марта, 10:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом страхования в ООО "СК КАРДИФ". При заключении автокредита РН Банке, мне предложили снижение процента кредита при заключения страхования от несчастных случаев и болезней. Я согласился и оплатил сразу страховку на весь пери…
8 марта, 20:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.01.2021г оформил кредит в Почта Банк. Не заметил, что подписался на страховку стоимостью почти в половину кредита. Обратился в Почта Банк и они меня направили читать все доки и звонить в СК с которой оформлен договор. Отшили наглым образом, а-ля н…
5 марта, 17:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита включили договор страхования жизни данной СК. Кредит был закрыт на следующий день, с горем пополам зарегистрировано обращение на возврат страховой премии. Столкнулся с тем, что домен кардиф постоянно не работает, на подтвер…
4 марта, 17:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил автомобиль с применением кредита в РН-банке. Процент 11.4 при страховании жизни и здоровья в Кардиф. Без страхования 15.4%. На 14й день на сайте написал заявление на возврат. Сложность первая. Не очевидно: нужно нажать на "заявление сохранено",…
3 марта, 17:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть