Добрый день! Обращалась по вопросу медицинской страховки, страховой случай - болезнь произошла в самолете Вашингтон-Стамбул, в итоге проболела пол отпуска. Обращалась к врачу, и покупала лекарства. Страховой выплатой по задержке багажа занималась менеджер по урегулированию Новичкова Е.С. Она персонально занималась моим событием номер TRV-25-407416. Сразу направила список необходимых документов. Диалог происходил очень конструктивно и было все понятно. Все консультации производились быстро и четко. Я очень благодарна за работу. В конце мне прислали заявление на выплату. Выплата была произведена в тот же день, когда я написал заявление. Я очень благодарна сотрудникам за лояльность и вежливость!