Для заграничной поездке в августе 2025 года оформил страховой полис от «Т-Банка». Во время поездке возник медицинский страховой случай. Обратились через мобильное приложение компании, через чат поддержку. Ответ на обращение был получен в течение 10 минут, поддержка обеспечивалась постоянно, ответа поступали быстро. Компания вызвала русскоязычного врача, который компетентно провел обследование, назначил лечение и выписал рецепт. В дальнейшем менеджер регулярно интересовался состояние и отвечал на возникающие вопросы. Расходы на лекарства возместили в течение нескольких дней после прибытия.
Качество услуг: 5 баллов
Связь и отзывчивость: 5 баллов
Оперативность: 5 баллов