Повторный отзыв по страхованию МО, выплаты по увольнению категории "В"-военная травма

Компания отказывает в выплате уволенному военнослужащему, причина увольнения военная травма. Все документы которые были отправлены в компанию оригиналы и достоверность этих документов подтверждена командиром в/ч. Компания ссылается на то, что они выплачивают только по категории "Д", хотя по факту прописано на самом сайте в каких случаях человек имеет право на выплату. Приказ 1100, на который ссылается компания после ФЗ-306 подтверждает то, что человек имеет право на единовременную выплату в связи с увольнение по причине заболевания с формулировкой причинной связи исполнением обязанностей военной службы "военная травма". Причинную связь у нас устанавливается ВВК и на основании заключения ВВК человека увольняют и обязаны быть выплаты. На все запросы связаться со мной по этому поводу, компании откладывает это на 3 дня, так же никаких действий по отзыву на данном сайте не предпринимает. Был единственный запрос на то, чтобы я указала данные супруга на электронную почту, после этого полная тишина.