Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва
1 октября, 15:30

Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку. Позор РГСЖ

После моей жалобы «Некорректнаяконсультация по инв.страхованию» от 24.04.2017 я подала в суд. На моё исковое заявление ООО «СК «РГС-жизнь» подалсвои возражения. Отзыв написан с ошибками, они есть даже в фамилии и отчестве представителя Ответчика. Т.е. Представитель РГСЖ[b] машинально (автоматически) подписал [/b]важный документ [b]НЕ ЧИТАЯ. [/b]Получается, как в крылатомлатинском выражении, [b]«Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку»,  [/b]смысл которогов том, что если нечто разрешено человеку  или группе людей, то оно совершенно не обязательно разрешено всем остальным. [b]Интересный подход: [/b]Представитель РГСЖ мог подписать документ автоматически, а я - нет. Отзыв (перепечатка) с моими замечаниями далее.Возражения на исковое заявление В производстве П*** р-го суда г. Москвы находится гр-ое делопо иску ***. к ООО «СК «РГС-Жизнь» о возврате страховой премии.Ответчик ООО «СК «РГС-Жизнь» с заявленными требованиями не согласен,считает их не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям[b][u]. [/u](должно быть двоеточие)[/b]1. Договор инв.страхования № 50609*** был заключен 17.06.2016. При этом [i][u]истец [/u][/i][b](здесь и далее - слово «истец» напечатаното с большой, то с маленькой буквы)[/b] [b]подтвердил[/b]свое ознакомление и согласие с условиями договора и Программой, [b]подписав [/b]договор и [b]оплатив[/b] страховую премию, [b]получив[/b]программу [b](разные падежи).[/b] В [b]течении (правильно -ие)[/b] срока действия договора [i][u]истцу[/u][/i] давались разъяснения 19.01.2017, …Из составленных в письме от 19.04.2017 вопросов видно, что [i][u]истец[/u][/i] хорошо ознакомлен сданным видом страхования и Программой [b](здесь необходима запятая)[/b] на условиях которой им был заключен договор.2. Не подлежит удовлетворению требования [i][u]истца[/u][/i] о взыскании штрафа.Согласно п.69 [b]Постановлению[/b][b](Правильно писать «Согласно пункту(Дательный падеж (чему?) 69 (т.к. пункт чего?) Постановления. Если пункт не указывается, то согласно чему? - Постановлению) [/b]Пленума Верховного Суда РФот 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» [b](перед цитатой ставится двоеточие, а самацитата выделяется кавычками). [/b]… 3. Не согласны с фактом взыскания морального вреда последующим основаниям:а. чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных и физических страданий, причинно-следственная связь между действиями ответчика и [b]яко бы (слова«яко» в русском языке нет, а есть слово «якобы») [/b]причиненным вредом;д. другие [b]обстоятельства(здесь необходима запятая) имеющие[/b] значение для разрешения конкретного спора.В противоречии ст. 56 ГПК РФ[i][u] Истец[/u][/i] [b]не представлял[/b][b](надо - не представил, что сделал?)[/b]ни одного доказательства, которое позволило бы установить вышеуказанные обстоятельства. На основании изложенного, Прошу Суд [*]В исковых требованиях [i][u]Истцу[/u][/i] отказать в полном объеме.[/*]Приложение: [*]Копия доверенности представителя;[/*] [*]Письмо [i][u]истца[/u][/i] от 19.04.2017;[/*] [*]Письмо от 19.06[b].3027 (интересно, это что - письмо из будущего???)[/b][/*]Представитель ООО «СК «РГС-жизнь»По доверенности [b] ***повГ.П.[/b][b]Интересно, как Представитель РГСЖ ***нов Г*** Г (именно так напечатано на 1 листе Отзыва) удостоверил данный документ? Он что, не видел ошибку в своих фамилии и отчестве? Или, наоборот, ошибка на 1 листе? Получается, что документ подписан не тем лицом.[/b]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.10.2018 17:20
    Уважаемая РГСЖ! Благодарим Вас за изложенную информацию. Мы обязательно учтем замечания в своей дальнейшей работе. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в компанию через форму обратной связи на сайте https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    17.10.2018 19:08
    Как я уже писала ранее, в июне 2016 г., при переоформлении моего депозита, менеджер БИНБАНКА Дилара предложила вложиться в инвестиции с доходностью 49,5%. Она уверила, что я получу минимум 50% от моей вложенной суммы (есть запись разговора с Диларой, подтверждающий данный факт), т.е. получается 16% годовых и это больше, чем по депозиту. Это сыграло важную роль при принятии решения и я заключила договор ИСЖ. Повторять свой отзыв от 2016 я не буду, в этом письме я хочу отразить то, что еще никто и нигде не озвучивал.            Сейчас идет массовое внедрение ИСЖ через банки с помощью мисселинга и уже все понимают (в т.ч. и на Банки.ру есть такого плана статьи) и знают. В т.ч. и в части получения потенциально большого дохода (на всех ресурсах). Далее я раскрою на своём примере, какой доход должен быть у клиентов СК «РГС-жизнь», которая сейчас переименована в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Договора у нас типовые и расчет ИД, представленный в Условиях к договору то же типовой. Саму формулу я не расписываю, она есть у всех. В формулу я подставлю свои данные (их мне предоставил страховщик), а также эти данные есть и в отчетах. Итак, рассчитаем  ИД, если БА вырастет хотя бы в 2 раза (хотя такого быть не может)  и возьмем курс доллара немного выше, чем на сегодняшний день (вероятность того, что он вырастет в 2 раза ничтожна, а вот упасть может):[b] [/b][b]Расчет инвестиционного дохода Страхователя[/b]где[b]ИДс[/b] - Инвестиционный доходСтрахователя;[b]Премия в валюте = 5 244 руб. 86 коп. =80,14 USD$. Суть в том, что в ИД участвует не вся сумма взноса, а лишь ее небольшая ивест.часть[/b][b]КУ - 49,48%;[/b][b]Начальная стоимость БА =[/b] [b]80,14 USD$;[/b][b]Стоимость БА =  80,14 USD$ *2 = 160,28 USD$;[/b][b]Курс ЦБ РФ валюты базового актива к рублюРФ на дату расчета ИД - 70 руб.[/b][b] [/b][b]Подставляем вформулу и считаем:[/b][b] [/b][b]ИДс = 80,14 [/b][b]USD$ *49,48% *( (160,28 [/b][b]USD$ - 80,14 [/b][b]USD$) / 80,14 [/b][b]USD$ ) * 70 руб =[/b][b]= (39,65 * (80,14/ 80,14)) * 70 = 39,65 * 1*70 = 2775, 50 руб.[/b][b] [/b][b]И это считается «потенциально высокийдоход»?  2,77 % (с моей суммы) за 3 года, а в год меньше 1%. Даже если бы я вложила большую сумму, результат был такой же. По депозиту %% были бы выше.[/b][b]Из расчета видно,что по ИСЖ, НСЖ, доход гораздо меньше, чем по вкладам. Разве это не обман граждан??? Эта схема не работает!!! Т.е. в прибыли только Страховые и их банки-партнеры, а не мы. Это в чистом виде обман.[/b]И только не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне неподходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей. Мы пришли в банк, и нам нужен доход, а за страховкой пошли бы в страховую.
  • КАПИТАЛ LIFE
    18.10.2018 16:44
    Уважаемая РГСЖ! Инвестиционное страхование жизни сравнительно новый финансовый инструмент для российского рынка. Готовы согласиться, что данный вид договора достаточно сложен, специфичен и требует тщательного изучения. Для того, чтобы клиент мог получить полное представление о продукте перед заключением договора нашей компанией разработана подробная программа страхования. Свое понимание с условиями договора и программы клиент в обязательном порядке подтверждает личной подписью. А на тот случай, если уже после заключения договора решение о страховании изменилось, условиями договора предусмотрен срок 5 рабочих дней со дня его заключения, в течение которого клиент имеет право отказаться от договора и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме. Относительно предварительных расчетов инвестиционного дохода поясняем, что они не могут быть показательными. Есть множество факторов, которые влияют на доходность. Они являются непредсказуемыми, так как полностью зависят от динамики финансового рынка, на которую компания повлиять не может. Хотим обратить дополнительное внимание, что договор инвестиционного страхования предоставляет помимо возможности инвестирования денежных средств страховую защиту на весь срок его действия и это единственный инвестиционный инструмент, который гарантирует возможность возврата 100% вложенных средств. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    18.10.2018 17:41
    Ох, в очередной раз ответ типа: "Слышишь звон и не знаешь где он". Я Вас не спрашивала о расторжении договора и написала, что мне "не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне не подходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей." К тому же Ваша же гарантия накрывается медным тазом в случае банкротства страховой компании.  Что Вы на это скажете? На счет предварительных расчетов - Вы читать умеете? - я написала, что будет, если БА увеличится в 2 раза (что само по себе не может быть), доход не велик, а если на несколько пунктов, то это вообще мизер. Что же у Вас за аналитики такие, что не могут даже проверить Вашу же формулу. Это же простая математика. Вы, представляя продукт, не в силах просчитать формулу, подставляя в неё разные цифры. и продумать варианты получения ИД Это еще раз подтверждает, что ИСЖ НЕ РАБОТАЕТ. И Вам это выгодно. Также этот ответ еще раз подтвердил, что все ответы представителями Вашей компании даются не на должном профессиональном уровне, также как и Ваши работники и представители, которые принесли возражения на мой иск в суд с ошибками в тексте и фамилии и отчестве представителя (о чем я уже писала в отзыве [b]«Что дозволено Юпитеру, недозволено быку».  [/b]Имея таких работников, теряешь имидж.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2018 17:05
    Укажите, пожалуйста, у вас сохранился документ о котором идет речь в отзыве? Если да, то просьба отправить его на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 23.10.2018 данные получены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
7 марта договору 5008123437 будет 3 года. Какого числа писать заявление?Чтоб не продлился на 5 лет. Чтоб не обманули.И получить хотя бы свои 200т. На % надежды нет.Так как скорее всего их отнимут. Сейчас заказали справку в налоговой о неполучении соц…
24 февраля, 21:54
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В декабре 2016 года заключил договор инвестиционного страхования жизни, здоровья и трудоспособности на три года с направлением инвестирования "Фармацевтика". Согласно  ежеквартальных отчетов по доходности, а также информации с сайта доходность за три…
17 февраля, 15:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
7 декабря 2019 года компании было отправлено заказное письмо с заявлением на редукцию договора, на которую я имею право, согласно договору. Письмо было получено адресатом 11 декабря 2019 года. Никаких звонков или писем от компании мне не поступало ни…
17 февраля, 08:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.02.2020 года в офисе Промсвязьбанка было написано заявление на расторжение договора страхования, заключенного 01.02.20, По п.13.5.8 договора в течении 10-ти рабочих дней быть произведен возврат средств. Сегодня 14.02.2020 года денежные средст…
14 февраля, 14:25
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Открыл Инвест. Страхование жизни в банке Открытие. Мой договор в конце концов оказался в Капитал life. Я вложил 1000 000 руб.. Прошло 3 года (срок договора), и я решил получит свои деньгии доход . Менеджер заявил, что мой доход составил 98 000р, …
7 февраля, 00:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. истёк срок действия  договора 5007309164 от 05.01.2016. предоставить пакет документов для оформления возврата денежных средств через атб банк (в котором был подписан договор) не представляется возможным, поскольку с Вами они перестали с…
5 января, 16:05
3 услуги
starstarstarstarstar
23. 12 2017. я застраховал по договору 5011146882 накопительное страхование на 7 лет. В договоре прописаны телесные повреждения-900 000. 24.10. 2019 я сломал позвоночник Th3 Тh7 и деформировал лопатку. Обратился в клинику. Был поставлен предварите…
31 декабря, 15:15
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Спасибо  персональному менеджеру Ю-ну Дмитрию А. за профессиональную работу. Выплата по исж договору мною получена полностью с причитающимися процентами и в указанные сроки. С уважением Ш-ва Л.А.
29 декабря, 17:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Открыл Инвест. Страхование жизни в банке Открытие. Мой договор в конце концов оказался в Капитал life. Я вложил 250 000 руб.. Прошло 3,5 года (срок договора), и я решил получит свои деньги и доход . Менеджер заявил, что мой доход составил 58 000р…
25 декабря, 17:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор №5007399129 закончился, деньги не возвращают. Говорят, что две недели рассмотрение. В договоре говорится, про две недели если произошел страховой случай, а возврат средств должен был произойти 16 декабря 2019г. Что там можно считать так долго…
24 декабря, 21:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вот меня поражают отзывы людей, которые пишут, что все плохо. Люди, Вы когда заключаете договор, разберитесь сначала в условиях. Да....сначала приобритаем непонятно что, а потом жалуемся. Расскажу свою историю, может кому то будет познавательно...…
13 декабря, 07:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мы, Б-а А. С. и Б-в Г.А., выражаем большую благодарность за доброе отношение к нам пенсионерам, за профессионализм, за понятное разъяснения нам выгод по вложению денег: особенно Т-й Е. В. и М-й Л. А.. Спасибо им большое.  Ветеран труда, педагог с …
13 ноября, 11:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Компания капитал лайф, в мои 30, помогла задуматься о будущем.  Когда мне предложили застраховать себя по программе накопительного страхования. Предложение очень хорошее, копить себе деньги и быть застрахованным. Был настроен скептически, но прошлой …
8 ноября, 15:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моя тёща оформила у них страховку 30.03.2018.№5011906396.Кроме этого,ещё два договора инвестирования.Дали ей только договора,ни условий страхования,ничего больше. Прошло больше года,по одному из договоров доход +4,5%,по другому -10% !!!Ничего себе…
31 октября, 23:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ещё в далёком 16-м году (28 марта) банк "Траст" уговорил меня вложить деньги (100 тыс. не пожалел) под большие (до 30) проценты в надёжную компанию "Открытие Страхование жизни" сроком на 3,5 года (по факту - дольше).  И лицензия у них есть от ЦБ за №…
31 октября, 21:23
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом «Капитал Лайф» достаточно давно. Ещё со времён «Росгосстрах». Были договоры по страхованию жизни, которые успешно выплачены и закрыты. Также получила недавно налоговый вычет по страхованию жизни. Очень удобно. По всем вопросам на тот…
24 октября, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 29.05.19 оформил договор №5014556622 Управление капиталом 360, на 20 лет, дополнительно подключил пакет от НС, страховая сумма 420 000 руб - стоимость 4 611 руб/год. В июне в результате несчастного случая получил ушиб пальца на но…
21 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 году, открывая вклад в Бинбанке, поддалась на уговоры сотрудника этого банка и оформила полис страхования жизни, здоровья по программе " Семейные ценности" сроком на 10 лет. Якобы накопительный продукт с гарантированной доходностью и участием …
18 октября, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
23.01.2018 сотрудница банка Траст К-н Виктория Юрьевна, пригласила меня в отдельный кабинет ВИП клиентов, в итоге ссылаясь на то что я обсуживаюсь в банке Траст более 2лет у Банка для меня как для ВИПклиента есть спец предложение. Пояснила, что больш…
10 октября, 10:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Получила недавно выплату по окончании срока действия накопительного договора по программе Сберегательный престиж. Стала думать куда деньги полученные вложить, вроде страхование уже попробовала. Почитала отзывы про банки и их % по депозитам, разные ин…
1 октября, 07:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ОБМАНУЛИ 90 ЛЕТНЕГО заслуженного ветерана , труженика тыла = нагло , цинично , кощунственно !!! Обещали 23%годовых ! Мало того что 36 месяцев пользовались его суммой триста тысяч рублей = должны как минимум выплатить 7% годовых за каждый год пользова…
19 сентября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 году моя мама пошла на поводу у бойких девушек в тогда еще банке "Траст" и оформила, как было сказано, "инвестиционнное страхование жизни". На 5 лет, с ежегодными взносами в 107К. Конечно же, были обещаны "гарантированный доход",  большие проц…
31 августа, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад моей матушке при оформлении вклада в банке "Русский стандарт" был навязан договор страхования 5006447404 от 08.08.2016 с обещанием выплат выше ставки банковского депозита. Без консультации со мной заключила договор на три года. узнал о…
30 августа, 12:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В марте 2016 года в офисе банка Траст мне предложили вложить деньги под высокий процент в новый продукт под названием "Инвестиционной страхование жизни". (тогда это была "контора" по другому назвать не могу "Открытие") Я согласился. 250 000 на 3,5 го…
29 августа, 11:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
09.08.2016. был заключён договор №5006448253 по программе "МДМ инвестиции". 14.08.2019. в офисе по ул. Кирова, 45 г. Кемерово подано заявление о возврате денежных средств. Прошло 2 недели, никакой информации со стороны компании. Хотелось бы знать ког…
28 августа, 07:43

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть