Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Татьяна, Москва
1 октября, 15:30

Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку. Позор РГСЖ

После моей жалобы «Некорректнаяконсультация по инв.страхованию» от 24.04.2017 я подала в суд. На моё исковое заявление ООО «СК «РГС-жизнь» подалсвои возражения. Отзыв написан с ошибками, они есть даже в фамилии и отчестве представителя Ответчика. Т.е. Представитель РГСЖ[b] машинально (автоматически) подписал [/b]важный документ [b]НЕ ЧИТАЯ. [/b]Получается, как в крылатомлатинском выражении, [b]«Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку»,  [/b]смысл которогов том, что если нечто разрешено человеку  или группе людей, то оно совершенно не обязательно разрешено всем остальным. [b]Интересный подход: [/b]Представитель РГСЖ мог подписать документ автоматически, а я - нет. Отзыв (перепечатка) с моими замечаниями далее.Возражения на исковое заявление В производстве П*** р-го суда г. Москвы находится гр-ое делопо иску ***. к ООО «СК «РГС-Жизнь» о возврате страховой премии.Ответчик ООО «СК «РГС-Жизнь» с заявленными требованиями не согласен,считает их не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям[b][u]. [/u](должно быть двоеточие)[/b]1. Договор инв.страхования № 50609*** был заключен 17.06.2016. При этом [i][u]истец [/u][/i][b](здесь и далее - слово «истец» напечатаното с большой, то с маленькой буквы)[/b] [b]подтвердил[/b]свое ознакомление и согласие с условиями договора и Программой, [b]подписав [/b]договор и [b]оплатив[/b] страховую премию, [b]получив[/b]программу [b](разные падежи).[/b] В [b]течении (правильно -ие)[/b] срока действия договора [i][u]истцу[/u][/i] давались разъяснения 19.01.2017, …Из составленных в письме от 19.04.2017 вопросов видно, что [i][u]истец[/u][/i] хорошо ознакомлен сданным видом страхования и Программой [b](здесь необходима запятая)[/b] на условиях которой им был заключен договор.2. Не подлежит удовлетворению требования [i][u]истца[/u][/i] о взыскании штрафа.Согласно п.69 [b]Постановлению[/b][b](Правильно писать «Согласно пункту(Дательный падеж (чему?) 69 (т.к. пункт чего?) Постановления. Если пункт не указывается, то согласно чему? - Постановлению) [/b]Пленума Верховного Суда РФот 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» [b](перед цитатой ставится двоеточие, а самацитата выделяется кавычками). [/b]… 3. Не согласны с фактом взыскания морального вреда последующим основаниям:а. чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных и физических страданий, причинно-следственная связь между действиями ответчика и [b]яко бы (слова«яко» в русском языке нет, а есть слово «якобы») [/b]причиненным вредом;д. другие [b]обстоятельства(здесь необходима запятая) имеющие[/b] значение для разрешения конкретного спора.В противоречии ст. 56 ГПК РФ[i][u] Истец[/u][/i] [b]не представлял[/b][b](надо - не представил, что сделал?)[/b]ни одного доказательства, которое позволило бы установить вышеуказанные обстоятельства. На основании изложенного, Прошу Суд [*]В исковых требованиях [i][u]Истцу[/u][/i] отказать в полном объеме.[/*]Приложение: [*]Копия доверенности представителя;[/*] [*]Письмо [i][u]истца[/u][/i] от 19.04.2017;[/*] [*]Письмо от 19.06[b].3027 (интересно, это что - письмо из будущего???)[/b][/*]Представитель ООО «СК «РГС-жизнь»По доверенности [b] ***повГ.П.[/b][b]Интересно, как Представитель РГСЖ ***нов Г*** Г (именно так напечатано на 1 листе Отзыва) удостоверил данный документ? Он что, не видел ошибку в своих фамилии и отчестве? Или, наоборот, ошибка на 1 листе? Получается, что документ подписан не тем лицом.[/b]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    03.10.2018 17:20
    Уважаемая РГСЖ! Благодарим Вас за изложенную информацию. Мы обязательно учтем замечания в своей дальнейшей работе. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в компанию через форму обратной связи на сайте https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Управление поддержки клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    17.10.2018 19:08
    Как я уже писала ранее, в июне 2016 г., при переоформлении моего депозита, менеджер БИНБАНКА Дилара предложила вложиться в инвестиции с доходностью 49,5%. Она уверила, что я получу минимум 50% от моей вложенной суммы (есть запись разговора с Диларой, подтверждающий данный факт), т.е. получается 16% годовых и это больше, чем по депозиту. Это сыграло важную роль при принятии решения и я заключила договор ИСЖ. Повторять свой отзыв от 2016 я не буду, в этом письме я хочу отразить то, что еще никто и нигде не озвучивал.            Сейчас идет массовое внедрение ИСЖ через банки с помощью мисселинга и уже все понимают (в т.ч. и на Банки.ру есть такого плана статьи) и знают. В т.ч. и в части получения потенциально большого дохода (на всех ресурсах). Далее я раскрою на своём примере, какой доход должен быть у клиентов СК «РГС-жизнь», которая сейчас переименована в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Договора у нас типовые и расчет ИД, представленный в Условиях к договору то же типовой. Саму формулу я не расписываю, она есть у всех. В формулу я подставлю свои данные (их мне предоставил страховщик), а также эти данные есть и в отчетах. Итак, рассчитаем  ИД, если БА вырастет хотя бы в 2 раза (хотя такого быть не может)  и возьмем курс доллара немного выше, чем на сегодняшний день (вероятность того, что он вырастет в 2 раза ничтожна, а вот упасть может):[b] [/b][b]Расчет инвестиционного дохода Страхователя[/b]где[b]ИДс[/b] - Инвестиционный доходСтрахователя;[b]Премия в валюте = 5 244 руб. 86 коп. =80,14 USD$. Суть в том, что в ИД участвует не вся сумма взноса, а лишь ее небольшая ивест.часть[/b][b]КУ - 49,48%;[/b][b]Начальная стоимость БА =[/b] [b]80,14 USD$;[/b][b]Стоимость БА =  80,14 USD$ *2 = 160,28 USD$;[/b][b]Курс ЦБ РФ валюты базового актива к рублюРФ на дату расчета ИД - 70 руб.[/b][b] [/b][b]Подставляем вформулу и считаем:[/b][b] [/b][b]ИДс = 80,14 [/b][b]USD$ *49,48% *( (160,28 [/b][b]USD$ - 80,14 [/b][b]USD$) / 80,14 [/b][b]USD$ ) * 70 руб =[/b][b]= (39,65 * (80,14/ 80,14)) * 70 = 39,65 * 1*70 = 2775, 50 руб.[/b][b] [/b][b]И это считается «потенциально высокийдоход»?  2,77 % (с моей суммы) за 3 года, а в год меньше 1%. Даже если бы я вложила большую сумму, результат был такой же. По депозиту %% были бы выше.[/b][b]Из расчета видно,что по ИСЖ, НСЖ, доход гораздо меньше, чем по вкладам. Разве это не обман граждан??? Эта схема не работает!!! Т.е. в прибыли только Страховые и их банки-партнеры, а не мы. Это в чистом виде обман.[/b]И только не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне неподходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей. Мы пришли в банк, и нам нужен доход, а за страховкой пошли бы в страховую.
  • КАПИТАЛ LIFE
    18.10.2018 16:44
    Уважаемая РГСЖ! Инвестиционное страхование жизни сравнительно новый финансовый инструмент для российского рынка. Готовы согласиться, что данный вид договора достаточно сложен, специфичен и требует тщательного изучения. Для того, чтобы клиент мог получить полное представление о продукте перед заключением договора нашей компанией разработана подробная программа страхования. Свое понимание с условиями договора и программы клиент в обязательном порядке подтверждает личной подписью. А на тот случай, если уже после заключения договора решение о страховании изменилось, условиями договора предусмотрен срок 5 рабочих дней со дня его заключения, в течение которого клиент имеет право отказаться от договора и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме. Относительно предварительных расчетов инвестиционного дохода поясняем, что они не могут быть показательными. Есть множество факторов, которые влияют на доходность. Они являются непредсказуемыми, так как полностью зависят от динамики финансового рынка, на которую компания повлиять не может. Хотим обратить дополнительное внимание, что договор инвестиционного страхования предоставляет помимо возможности инвестирования денежных средств страховую защиту на весь срок его действия и это единственный инвестиционный инструмент, который гарантирует возможность возврата 100% вложенных средств. С уважением, Управление по работе с запросами клиентов  ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Татьяна
    Автор отзыва
    18.10.2018 17:41
    Ох, в очередной раз ответ типа: "Слышишь звон и не знаешь где он". Я Вас не спрашивала о расторжении договора и написала, что мне "не надо говорить о других плюсах ИСЖ. Мне не подходит ни один из этих плюсов, как и большинству людей." К тому же Ваша же гарантия накрывается медным тазом в случае банкротства страховой компании.  Что Вы на это скажете? На счет предварительных расчетов - Вы читать умеете? - я написала, что будет, если БА увеличится в 2 раза (что само по себе не может быть), доход не велик, а если на несколько пунктов, то это вообще мизер. Что же у Вас за аналитики такие, что не могут даже проверить Вашу же формулу. Это же простая математика. Вы, представляя продукт, не в силах просчитать формулу, подставляя в неё разные цифры. и продумать варианты получения ИД Это еще раз подтверждает, что ИСЖ НЕ РАБОТАЕТ. И Вам это выгодно. Также этот ответ еще раз подтвердил, что все ответы представителями Вашей компании даются не на должном профессиональном уровне, также как и Ваши работники и представители, которые принесли возражения на мой иск в суд с ошибками в тексте и фамилии и отчестве представителя (о чем я уже писала в отзыве [b]«Что дозволено Юпитеру, недозволено быку».  [/b]Имея таких работников, теряешь имидж.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2018 17:05
    Укажите, пожалуйста, у вас сохранился документ о котором идет речь в отзыве? Если да, то просьба отправить его на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 23.10.2018 данные получены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Это очередная пирамида типа МММ, вложили 5 лет назад деньги, впоследсвтии офис в г. Тула был закрыт,  заявление на выплату пригласили писать в Москву, и это было ради того, чтобы надавить для продления договора, менеджер даже не скрывал это. От продл…
11 августа, 20:09
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Так с “Капитал Лайф» я сотрудничала много времени пока не наступило одно но,уход моего менеджера и 1000 менеджеров которые хамят,пытаешься поменять паспортные данные ,а в ответ вам зачем менять,вы страховой полюс же не поменяли,это один случай. вт…
8 августа, 07:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
18 июля 2018 года с моей мамой (74 года) был заключен договор страхования № 50******51 (по которому она уплатила страховую премию в размере 150 000,00 руб).  Ей пообещали, что это очень выгодно,  доход будет выше, чем в банке. После наступления с…
5 августа, 11:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мало того, что не выплачивают накопленный доход по уже закрытому договору ( под видом санкций).  Так ещё под видом выплаты дохода, приглашают в офис, а вместо это предлагают заключить новый договор. Звучит, как издевательство с их стороны. Пришлось ц…
4 августа, 16:21
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности Программа "Управление капиталом+" был заключен моим отцом 27.12.2017г на 5 лет. в июне 2022г. произошел страховой случай: [censored] отца. Я -дочь, по договору - выгодоприобретатель. Подала зая…
18 июля, 11:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
до окончания  5 летнего срока  договора «Управление капиталом + Правильный выбор» оставалось менее месяца, позвонили пожилой  женщине  77 лет и пригласили в  офис, морочили голову санкции, поили чаем, кофе, жалились на капиталистов и о…
15 июля, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования с большим опозданием выплачена страховая сумма, доходы от инвестиций не выплачены. Страховая компания не ставит в известность клиентов о сроках выплат. Деньгами пользовались 5 лет, даже в самом захудалом банке начисляются проц…
24 июня, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте так случилось нужно было досрочно закрыть три договора. всей моей семье. Одной дочери выплатили без 13 процентов в течении 7 дней, сестре через 2 недели, другой дочери через 40 дней, а мне через больше месяца. Мы с сестрой на следующий день п…
6 июня, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2013 г заключила договор (ещё в РГС)накопительного страхования жизни с инвестдоходом, 5001235780, поэтому платежи повышались каждый год. В лк нарисованы красивые графики инвестдохода. Осенью 2021г решила расторгнуть договор-в лк прочла сообще…
25 мая, 17:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Срок договора страхования - 26.04.2017 – 25.04.2022 (5 лет). Страховая сумма - 300 000 р. 23.03.2022 консультант Н-ва Н.И. сообщила, что доход будет заморожен, но можно его сейчас зафиксировать и вывести, а для этого надо срочно написать заявление. …
24 мая, 19:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу написать свой отзыв, так как уже на протяжении 2 месяцев не могу добиться ответов на свои вопросы и получить свой ИД. 31.03.2022 закончился мой договор сроком в 4 года. Доходность составила более 300 тыс рублей, что подтверждает скрин из моего л…
20 мая, 02:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 5 апреля 2022 года я написала заявление на выплату мне денежных средств так как срок договора страхования закончился. Номер договора *** от 27.03.2018 года. 13 мая деньги были должны поступить на мой счёт, однако этого не произошло. Поз…
17 мая, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Речь пойдет об инвестиционном страховании жизни компанией "Капитал лайф". В конце апреля у меня закончился пятилетний договор по этому продукту. Закрыть его можно только в офисе, при личном посещении предъявив, так сказать, себя, дожившего до этой ва…
17 мая, 10:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
14.03.22 года я подала заявление на расторжение договора  №***87. Чуть позже в марте, так же подала заявление на расторжение договора №5018757055. И так как в договоре не указаны сроки расторжения, я, руководствуясь законодательством о 30ти дневных с…
5 мая, 20:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! что называется накипело. 30 .03.2022г я написал заявление чтобы досрочно расторгнуть договора № **87. и № **55. Мне дали 30 дней на рассмотрение договора и по истечению этого срока мне говорят что надо еще подождать 7 дней , а за тем по …
5 мая, 19:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Видно, что работа с отрицательными отзывами в данной организации поставлена хорошо, подход правильный - перекрыть отрицательные, инициировав положительные, однако рекомендую просматривать именно отрицательные и, прежде чем, в худшем слу…
28 апреля, 09:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
На пятом году действия договора, впервые обратился со страховым случаем. К сожалению, поскользнулся, и получил травму руки. Отправил все требуемые документы, даже рентгеновские снимки. Запросили копию амбулаторной карты - и её получил и предоставил. …
25 апреля, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор "Управление капиталом + выплата в конце срока страхования" заключен 28.03.2017 года с единовременной уплатой для клиента банка " ФК Открытие" .28.03.2022 срок действия договора закончился и все необходимые документы сданы. 19.04.2022 г пер…
20 апреля, 14:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Эту компанию нам навязал БАНК "Открытие", пообещав "золотые горы". На момент окончания договора на лицевом счете в личном кабинете (пять лет назад было внесено 440000 рублей) была сумма 519673 рубля. В итоге выплатили всего 425000 рублей. И постоянны…
20 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
11 марта 2022 г. в офисе КАПИТАЛЛАЙФ  г. Голицыно МО  я оформила  2 заявления на возврат излишне уплаченных взносов по 2 –м инвестиционным  договорам УК СТАНДАРТ ,  открытым в 2021 г. Менеджер назвала мне срок возврата средств  -1 неделя после 20 мар…
12 апреля, 18:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарность компании. Заключила в 2020 году два договора – один инвестиционный № 5019****30, второй накопительный № 5018****54 с квартальными взносами. Раньше не задумывалась о необходимости данных договоров, но как говорится мало ли, что в жизни м…
5 апреля, 19:54
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Все кругом говорили об инвестициях. Я в этом полный профан. Знакомый посоветовал профессионального консультанта крупной страховой компании. Моя первая ошибка: не исследовала тему адекватности компании. Мне "зашла" консультант, расположила, вызвала до…
30 марта, 07:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
за 5 лет прибывания денег в этой конторе не выплатили не одного процента. просто пользуются чужими деньгами и все. а потом говорят читайте договор. не связывайтесь с мутной конторой.
25 марта, 20:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
договор инвестиционного страхования на 5 лет был заключен. присылали отчеты по инвестициям, сумма была одна, на день закрытия мне Ирина С. пела, что 22 марта придет такая-то сумма, уговаривала еще поработать с ними. 22 марта пришла сумма - 60 процент…
22 марта, 12:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность консультанту офиса компании в Ростове-на-Дону, М. Юлии Цезаревне за высокий профессионализм и индивидуальный подход. В 2017 году мой отец Рыманов В. Л. заключил договор по инвестиции страхования жизни на 5 лет в Новороссий…
10 марта, 00:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть