Жалоба на горячую линию

Отсутствие эффективной обратной связи является серьезной проблемой. Сотрудники перезванивают в течение дня, но это не всегда происходит. Попытки самостоятельно связаться с горячей линией часто оказываются безуспешными. Автоответчик не предоставляет необходимую информацию и не может соединить с оператором службы поддержки. Его возможности крайне ограничены: он может лишь направить в личный кабинет, не предоставляя детализированных данных. Это создает значительные неудобства и затрудняет решение возникающих вопросов.