Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
Алина, Казань
6 октября, 13:11
Прошло 2 недели, прошел месяц, а денег нет
Уважаемая "ВСК"!
04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу:
РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2
Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48341369
В пункте 1 Доп. Соглашения сказано, что "В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату". А пункт 3 данного Соглашения оговаривает срок выплаты неиспользуемой страховой премии: "Расчет суммы СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, подлежащей возврату Страхователю, а также ее ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ, производится Страховщиком [b]В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ [/b]с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения путем перечисления денежных средств по следующим реквизитам: [b]МОИ РЕКВИЗИТЫ[/b]"
На данный момент (06.10.2018 г.) [b]прошло уже более месяца с момента заключения Доп. соглашения[/b], а денежные средства так и [b]не переведены[/b] по указанным в Соглашении реквизитам... Прошу разобраться с ситуацией, [b]спасибо[/b].
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК10.10.2018 15:16Здравствуйте! Мы идентифицировали Ваше заявление на расторжение. Денежные средства были переведены по указанным реквизитам, однако, банк вернул платёж из-за некорректных реквизитов. Мы запросили информацию через личные сообщения данного портала, но, к сожалению, не получили ответа. Рекомендуем обратиться в офис, где писали заявление на расторжение, для предоставления корректных реквизитов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- АлинаАвтор отзыва10.10.2018 18:58Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.
ВСК11.10.2018 09:49[quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.[/quote] Заявка оплачена, в ближайшее время средства поступят на счёт. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- АлинаАвтор отзыва15.10.2018 14:55[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.[/quote] Заявка оплачена, в ближайшее время средства поступят на счёт. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Уважаемая ВСК, сегодня 15.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам . Сегодня , завтра или через год денежные средства поступят по указанным реквизитам. Заранее спасибо
- АлинаАвтор отзыва16.10.2018 12:04Уважаемая ВСК, сегодня 16.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам . Заранее спасибо
- АлинаАвтор отзыва18.10.2018 09:41Уважаемая ВСК, ранее вы сообщиле о том, что денежные средства поступят в ближайшее время. Сегодня 18.10 - денег так и нет Информацию с реквизитами отправил вам в личные сообщения, но не ответа, не привета так и нет Вот как вы относитесь к своим клиентам, если свои обязательства не ввполнчете, предоставляете шаблонные ответы и на этом все ??? Просьба решить проблему с выплатой , сумма хоть и не большая, но все же это деньги !! 04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу: РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2 Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48341369 Прошло уже 1,5 месяца
- ВСК18.10.2018 11:48[quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, сегодня 16.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам . Заранее спасибо[/quote] Выяснили, в чём заключалась проблема. По состоянию на 11.10.18 был повторно осуществлён перевод по ранее указанным реквизитам. Ошибка заключалась в номере карты - к заявлению были приложены плохо читаемые реквизиты. Мы передали информацию, полученную от Вас в соответствующее подразделение. Заявка была скорректирована и отправлена. Средства поступят в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга24.10.2018 11:35Спасибо за отзыв! Укажите, пожалуйста, на данный момент вы получили выплату? Какую оценку вы бы хотели поставить по итогу? 14.11.2018 Пока оставляем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Навязали страховку автоматически при оформлении потребительского займа вООО МКК «СМСФИНАНС» договор №961*****68. Требую расторжения договора страхования и возврата страховой премии.
Заявление о расторжении было направлено на электронную почту дл…
17 июля, 01:55
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
В этом году хотела продлить полис страхования жизни и здоровья по ипотеке мужа. Обычно в прошлые годы это занимало максимум полчаса, и то если я сразу не ответила. В этом же году не могу добиться третий день, чтобы продлили! Возмутили…
7 июля, 08:46
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Оформляла кредит 7.05.2023, в который без моего согласия включили страховку, со словами, что вы можете отказаться от нее в течении 14 дней. СТРАХОВАТЕЛЬ - ООО СК КОНСУЛ, в сертификате действительно указано, что от страховки можно отказа…
30 июня, 12:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
При оформлении кредита в тихую через партнера оформили полис. Полис даже без моей подписи. Чтобы расторгнуть договор, обратилась в официальный офис на Южное шоссе 16в, где две девушки с порога сказали, что это не к нам, мы тут таким не занимаемся, за…
27 июня, 10:25
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день.
13.06.2023 года при оформлении займа, внаглую втюхали страховку, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада.
СТРАХОВАТЕЛЬ -ООО СК КОНСАЛТИНГ, в лице г. д. П-ва Дмитрия В. По договору от страховки можно отказаться в те…
16 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Приобрела телефон в так называемую рассрочку, в комплект привязали данную услугу, утверждали что это формальность и от нее можно отказаться в первые 14 дней, я все сделала по инструкции. Но ответа нет, в банк позвонила средства на поступали.
Не …
9 июня, 15:47
2 услуги
В январе 2021 года, был оформлен автокредит, с обязательным страхованием от несчастных случаев и болезней. Договор страхования от ВСК привязан к кредитному договору.
4 мая 2023 года автокредит был погашен досрочно, пакет документов, с описью и у…
2 июня, 12:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
Оформив не одну рассрочку в разных магазинах никогда не было проблем с возвратом "добровольного" страхования, но только не с ВСК совместно с СК консалтинг! Оформляя 07.05.23 рассрочку, которую одобрил тинькофф банк, со слов кредитного …
25 мая, 10:41
Отзыв проверен
4 услуги
Угораздило связаться с этой СК при ипотечном страховании...
Оформил у них две страховки при чем ОНЛАЙН и вроде особых проблем при оформлении не было, НО через пару месяцев закрыл ипотечный кредит и на следующий день 11.05.23, радостный обратился к…
11 мая, 11:39
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день
14 апреля 2021 года я приобрел новый автомобиль в автокредит и был заключен договор №21*****56 на страховую премию 129 829.50 руб. на срок 3 года со страховой компанией ВСК.
14 апреля 2023 года я досрочно погасил кредит. Позвонил…
11 мая, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.
04.04.2023 года в Леруа Марлен г. Наро-Фоминс, оформила рассрочку на товар, после выдачи рассрочки, менеджер подарила нам страховочку, ДОБРОВОЛЬНУЮ, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада.
Рассрочку одобрил ОТП БА…
3 мая, 10:09
Отзыв проверен
2 услуги
17.03.2003 Я купила в рассрочку в М. Видео холодильник и стиральную машину. Мало того, что на саму рассрочку от МТС банка подключили страховку, так ещё и отдельно на каждую технику. По итогу получилась только страховка больше 40 тыс. Я отправила пись…
19 апреля, 07:12
Отзыв проверен
3 услуги
Так случилось, что с супругой оформили товарный кредит. Т.к. по старой русской традиции документы читаем после оформления, выяснилось, что помимо стоимости товара нам «довесили» страховку (конечно, как же без нее на кредит то менее 30 тыс. на 2 года,…
9 апреля, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Мною был оформлен кредит на сайте м. Видео (банк ХоумКредит и подключена страховка от ВСК)- кредит был оформлен онлайн! Соответственно страховка идет по принуждению. Мною было написано обращение в страховую, мне предоставили офисе где м…
7 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Покупка телефона, о которой я уже пожалела, была совершена 12 марта 2023 года в магазине М-Видео г.Хабаровск. Как выяснилось, всему виной 2 страховки, включенные в стоимость кредита. Официальное письмо с жалобой на магазин написано в Роспотребнадзор,…
24 марта, 05:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
3.03.2023 взял автокредит. Естественно запихали страхование жизни и здоровья на сумму 72000. Об этом я узнал только через неделю, в мобильном приложение Совкомбанка где и брал автокредит. Сам полис мне дилер не предоставил. Якобы забыли, полис я запо…
22 марта, 12:28
2 услуги
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, бы направлен пакет документов на расторжение договора страхования, направлен почтой РФ - 11 февраля 2023 года, начало действия самого договора страхования с 20.02.2023 года, то есть период инкубации договора с мом…
2 марта, 22:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
17.01.2023 была куплена техника в мвидио в рассрочку, прикрепили 3 страховки19.01.2023 было написано заявление от расторжении 3-х страховок и заказным письмом отправлено 21.01.2023.
27.01.2023 письма были получены страховой компанией и до сих пор …
7 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Прошу разобраться, почему не осуществлён возврат денежных средств за расторжение договора страхования. Покупка совершенна в магазине М видео 22.01.2023 , заявление подавала 23.01.23, получено вами 23.01.23, в офисе г.Химки! Сегодня 01.02.2023 до …
1 февраля, 10:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
25 декабря 2022г взял в кредит телефон и планшет на сумму 70000т.р плюс страховки 1я 10990 2я 10990 и 3я помощь юриста 2990. Общая сумма 95000 Через 2 дня сдал телефон обратно из за царапин на экране. За телефон деньги вернули. В итоге гашу весь кре…
27 января, 21:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключила договор Страхования жизни по потребительскому кредиту, чтобы банк втб не изменил процентную ставку. Проверку полис не прошёл, ВТБ прислал отказ принять данный полис, обратилась на Островную для внесения изменения в действующий договор или д…
26 января, 21:26
Отзыв проверен
3 услуги
28 декабря был оформлен кредит на товар в «ХоумКредит» банке, при котором была навязана страховка. (Договор страхования от несчастных случаев и болезней №22000NSB********13 от 28.12.2022) 10 января 2023 мною было отправлено заявление о расторжении на…
26 января, 01:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Купили онлайн технику в Эльдорадо в кредит, навязали две страховки ВСК НС Фиксированный (Жизнь) Услуги, 1 шт, 7020руб.ВСК ПД Фиксированный (Работа) Услуги, 1 шт, 7020руб.26.12.2022 были отправлены заказным письмом два заявления на расторжение договор…
19 января, 08:42
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Самая ужасная страховая,их рейтинг это подтверждает.Застраховали ипотеку там на свою голову.Наступил страховой случай,муж получил инвалидность 2 группы и началось…То одного документа нет,то другого,хотя все документы предоставлялись по их спискам от …
17 января, 19:40
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Приобрела телефон в М-Видео,добавили услугу страхование жизни и здоровья от компании ВСК , менеджер девушка при оформлении сказала что отказаться можно в офисе в течение 14 дней в период охлаждения. Почтой России отправила документы 27…
9 января, 10:36
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
16
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
198
Parasolka
Половина самозанятых — миллениалы
9
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
cat in the rain
С Днём России! Всем нам прекрасных выходных)
1
Quebec17
Военные пенсионеры могут самостоятельно выбирать банк для получения пенсии
4
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
44
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование