Хочу выразить огромную благодарность менеджеру контактного центра, Полине, за профессионализм и оперативность при продлении моих полисов ОСАГО и КАСКО. Обратилась в банк с запросом о продлении страховок, и Полина подробно и четко объяснила все этапы оформления.
Особенно ценно, что она сама проверила информацию об оплате и оперативно подгрузила все полученные полисы в мой личный кабинет. Это значительно сэкономило мое время и избавило от лишних хлопот.
Осталась очень довольна качеством обслуживания и внимательным отношением к клиенту. Спасибо большое, Полина, за вашу работу! Рекомендую всем обращаться в этот банк!