Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Москва (Москва и область)
23 сентября, 15:27

Мое путешествие в Египет- страховой случай

Отдыхал в Хургаде и неожиданно почувствовал недомогание. Обратился через чат в Т-банк, и там сразу подсказали, куда можно обратиться, подобрали клинику. В самой клинике проблем с общением не возникло, всё объясняли на русском, сделали обследование и назначили лечение. Лекарства покупал сам, позже отправил чеки и оформил возмещение, расходы на такси также компенсировали. Хочу отдельно отметить, что сотрудники банка все время держали со мной контакт, интересовались моим состоянием и поддерживали до полного выздоровления. Это сильно помогло не чувствовать себя брошенным в чужой стране.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.09.2025 15:48
    Здравствуйте. Рады, что страховка стала вашей надежной поддержкой в путешествиях — это именно то, ради чего мы работаем. Стремимся сделать все возможное, чтобы клиенты получали нужную медицинскую помощь даже вдали от дома. Чтобы мы смогли отметить у себя ваш фидбэк, напишите нам на почту social@tinkoffinsurance.ru ваши ФИО, дату рождения и номер полиса. К письму приложите ссылку на отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2025 16:36
    Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, Невероятно оперативно и просто оформили страховой случай из-за задержки багажа. Багаж не успел долететь в место назначения. Сперва оформляете в приложении случай, с вами в удобном мессенджере связывается сотрудник банка, Менеджер Мария…
29 сентября, 18:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-Банк 30 августа с вопросом о выплат о задержке рейса 10 часов, 3 сентября была выплата но не полностью, а только за 4 часа задержки, я сразу же об этом написала предоставила все документы еще раз. 11 сентября мне написали, чт…
29 сентября, 17:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Перед отпуском решила страховку сделать, так как был активный отдых, и за одно указала "задержку рейса" • И в день вылета 15.09.2025 рейс Якутск-Новосибирск задержали на 10ч 38мин. Следующий день в чате компании написала про стр…
29 сентября, 17:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Перед отпуском решила страховку сделать, так как был активный отдых, и за одно указала "задержку рейса". И в день вылета 15.09.2025 рейс Якутск-Новосибирск задержали на 10ч 38мин. Следующий день в чате компании написала про стра…
29 сентября, 17:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию находясь в Кыргызстане — сильно заболело горло прямо во время поездки. Оператор быстро среагировал: уже в тот же день мне предложили проехать в клинику. Там провели необходимые анализы и сразу же начали лечение. В теч…
29 сентября, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование через чат Т-Банка в приложении по поводу страхового случая 8.09.25. Оформляла страховку на случай задержки рейса для бабули. Рейс задержали на 18 часов, о чем я сообщила в поддержку На меня вышла менеджер Юлия, которая зани…
29 сентября, 15:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В командировке купила новую кофточку, примеряя биркой повредила сильно глаз. Сразу обратилась по страховому случаю в т-страхование. Т. К. В Якутске нет партнеров, мне оперативно организовали грамотную он-лайн консультацию офтальмолога SEAMED. Лек…
29 сентября, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было обращение по травме ребёнка. Ушиб мизинца руки, как выяснилось повреждение связок. Оперативная помощь и согласование визита к врачу, помогли быстро узнать все детали по травме. И также быстрая реакция страховой, через чат, в рамках назначенных д…
29 сентября, 14:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отравилась на Бали 8.09.2025, 14.09.2025 обратилась в страховую, в течении 10 минут ответила Ксения, очень быстро написала куда обратиться, всегда были на связи, когда назначили доп процедуры (капельницы) в течении 10 минут все было решено и меня пол…
29 сентября, 13:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — утеря багажа при перелёте из Москвы в Калининград. Однако процесс урегулирования страхового случая прошёл максимально комфортно и оперативно. После получения всех необходимых документов об утере багажа я о…
29 сентября, 13:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в Болгарии. 6 сентября 2025 года поднялась температура и появилась резкая и сильная боль в ухе. Я в первые путешествовала со страховкой от Т-Банка и очень переживала. Я позвонила по указанному в страховке номеру и практически сразу со мн…
28 сентября, 20:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.09 летела по маршруту Якутск-Новосибирск-Нижневартовск. В пункт назначения не прибыл мой багаж. Т.к. у меня есть страховка путешественника обратилась в страховую компанию Т-страхование за компенсацией по страховому случаю - задержка багажа. Написа…
28 сентября, 17:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса по вылету. Спустя неделю вспомнил, что у меня есть же страховка по путешествию в лучшем банке России. Написал сообщение в службу поддержки в приложении. Они сразу же перевели в чат поддержки, где мне написала приятная девушка…
28 сентября, 16:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был приятный опыт работы с Т-страхованием. Менеджер, который рассматривал моё дело - Алина, сработала очень быстро и оперативно. 14 сентября был утерян багаж, вместо того, чтобы прилететь в Сочи, он улетел в Санкт-Петербург. Дело усложнялось тем, что…
28 сентября, 16:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия ребенок подхватил ротавирус. Написала в чате Т-Банка, перенаправили заполнить специальную форму. В течении минут 20 со мной связался агент по мессенджеру. Быстро предложили клинику недалеко от нас. Направили туда гарантийное пись…
28 сентября, 13:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе на море за границей сломал палец на ноге. По возвращению домой обратился через чат банка по страховке и оперативно получил компенсацию за понесенные расходы. Персональный менеджер Степанова Мария запросила недостающие документы и сформиров…
28 сентября, 12:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.09.2025 На отдыхе в Турции в Сиде ребёнок заразился энтеровирусом. Пришлось обратится в Т страхование по полису. Менеджер в поддержке довольно быстро отреагировал, назначил клинику и организовал трансфер из отеля в клинику и обратно. В клинике рус…
28 сентября, 11:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 сентября в аэропорту Шанхая задержали багаж, и в Гонконге его уже не получил 26 сентября заполнил форму обращения по страховому случаю в приложении банка А 29 числа со мной связался сотрудник страхования Ванесса - подсказала каких документов не х…
28 сентября, 10:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке при падении почувствовала чудовищную боль в плече, думала что перелом. 26.09.2025 в 2 часа ночи написала в поддержку, описала ситуацию, параллельно вызвала скорую поскольку из-за сильнейшей боли не могла ждать пока мне подберут больницу. С…
28 сентября, 09:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетела в Бишкек и на утро почувствовала себя плохо. Вспомнила, что оформила страховку и решила попробовать узнать подходит ли мой случай похожий на отравление на страховой. Мне быстро ответили, что этот случай страховой. Практически сразу предлож…
28 сентября, 08:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился на горячую линию в Т-страхование находясь в отпуске в районе Хоста г.Сочи. Перед путешествием По премиум подписке подключил страховку в путешествии. За 3 дня до окончания поездки почувствовал острую боль в пояснице в 14:00 по мск времени. Т…
28 сентября, 05:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сейчас отдыхаю на Кипре, до отъезда сделала страхование в Т банке на всякий случай и впервые в жизни обратилась по поводу страхового случая. Внезапно сильно заболело ухо, оказался наружный отит. Я написала в приложение Т банка ночью 15 сентября о том…
28 сентября, 00:42
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки на море с моим маленьким ребенком случилось ужасное - ротовирусная инфекция. Все началось глубокой ночью 14.09.25, утром ухудшилось, медлить было нельзя, ребенку было очень плохо. Городская скорая спустя полтора часа после вызова так…
27 сентября, 22:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездил в Турцию с 2мя страховками. Одна по ДМС от RESO и одна по PREMIUM от ТБанка. Поездка вышла ударной и со мной случилось аж 4 страховых случая (давление, гайморит, раздражение глаза и падение с лестницы) Решил , что буду связываться с Т-Страх…
27 сентября, 21:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска полетели всей семьей в Дубай и следом в Баку. Хорошо, что оформили страховку на всех в Т-страховании. Сын умудрился простыть и заболеть. Растерялись, т.к. не знали как попасть к врачу, в какую клинику. Списались со страховой компание…
27 сентября, 19:03

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть