Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Антон, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
23 сентября, 17:23
Задержка багажа
При прилете из Китая в аэропорт Шереметьево столкнулся с неприятной ситуацией — задержали багаж. К счастью, у меня был оформлен страховой полис, и я сразу обратился в страховую компанию через приложение ТБанка. Уже 19 сентября мне назначили менеджера. Моим куратором стала Анастасия, и хочу отметить ее высокий профессионализм и внимательное отношение. Она подробно и доступно объяснила процесс урегулирования, оперативно подготовила все необходимые документы и помогла грамотно составить заявление.
Я был приятно удивлен, что на всех этапах со мной поддерживали контакт: информировали о ходе рассмотрения, отвечали на вопросы и проявляли искреннюю заинтересованность в том, чтобы моя проблема была решена максимально быстро и комфортно.
Результат превзошёл ожидания — уже 23 сентября, буквально через несколько дней, страховая компания зачислила страховую выплату. Такой уровень сервиса заслуживает самых высоких оценок: быстро, четко, без лишних формальностей и с уважением к клиенту.
Огромная благодарность компании и менеджеру Анастасии за грамотный подход, внимательность и оперативность.
Отзыв проверен
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование23.09.2025 18:06Здравствуйте. Рады, что наши старания приносят результаты и создают ощущение поддержки и доверия в сложных ситуациях. Особенно приятно знать о внимании и заботе со стороны Анастасии — это именно те ценности, которых мы придерживаемся. Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова!
Администратор Народного рейтинга25.09.2025 18:18Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис #1312930683 оформили для путешествия в Турцию с маленьким ребенком. В середине отпуска у меня появились признаки сильного отравления. Поздно вечером обратились в поддержку - сразу же получили ответ и назначили персонального менеджера Александр…
25 сентября, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
Первый раз использую страховку от т-страхования и приятно удивлена этим опытом. В путешествии почувствовала себя плохо, написала в чат поддержки и уже в течении часа со мной связался доктор, бесплатно проконсультировал по телефону и прислал на почту …
25 сентября, 12:12
Страхование путешествий
Страховой случай
My baggage was delayed .
I immediately filed a claim and I was assigned a personal manager , Darya K-va .
She explained me the entire process over messenger and gmail and all the process was hassel free
I would like to thank Darya K-va for helpin…
25 сентября, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупали страховку для путешествия в Турцию. Жену продуло под кондиционером и она почувствовала себя плохо. Решили обратиться в больницу по страховке. Написали в чат в приложении т-банка и уже через час к гостинице приехала машина из клиники. Очень б…
25 сентября, 09:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Временно проживаю в Алматы, перед отъездом из Москвы взяла страховку на случай болезни, к сожалению, такой случай возник, резко похолодало с началом осени, простудилась. О возникновении страхового случая можно удобно заявить в пару кликов в приложени…
25 сентября, 09:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — авиакомпания потеряла багаж. Но работа страховой компании превратила этот стресс в положительный опыт!
· Никакой бюрократии: Всё решалось удаленно, приезжать в офис не потребовалось.
· Молниеносная скорость…
25 сентября, 09:21
Страхование путешествий
Страховой случай
Положительный опыт сотрудничества с Т-страхованием. Недавно столкнулся с неприятностью — мой регулярный авиарейс Самара - Тбилиси был задержан более чем на 5 часов. К счастью, у меня была оформлена страховка от задержки рейса.
Процесс урегулирован…
25 сентября, 08:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали семьей во Вьетнаме в сентябре 2025 года. Поехали на экскурсию на остров обезьян. Ребенок кормил обезьян, как со стороны прибежала большая обезьяна и укусила за руку ребенка. После экскурсии приехали в гостиницу, оказавшись первый раз в такой…
25 сентября, 03:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой договор заключили онлайн перед поездкой в Турцию, береженого, как говорится, Бог бережет!
И не прогадал!
По-прилету в Анталию, оказалось, что наши вещи остались в Москве! Разочарование, легкая паника и отправляемся писать заявление в аэро…
24 сентября, 21:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Я хочу поделиться своим опытом лечения зубов на Шри-Ланке, который стал для меня настоящим открытием. У меня не берут мясное бейсболе, и в России я всегда делала анестезию под закисью азота, но на Шри-Ланке это оказалось невозможным. Это вызвало у ме…
24 сентября, 20:42
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю, у меня задержка багажа была. Сообщили, что со мной свяжутся через 7 рабочих дней.
Позже написал сотрудник Хабиб. Попросил отправить документы и через пару часов мне прислали компенсацию. Оперативная работа, вежливый с…
24 сентября, 20:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Случай произошёл в Турции, 24 сентября 2025 года. Обратилась по страховке из-за необходимости сделать прививки (столбняк и профилактика бешенства). Всё организовали оперативно: консультацию и направление выдали быстро, в клинике приняли без задержек.…
24 сентября, 19:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрел страховку от Т-Страхования для того чтобы обезопасить себя в случае отказа в визе стран Шенгенского соглашения. К сожалению, визу не дали - получил отказ при хорошем пакете документов. Пришлось срочно менять планы и искать другое направление…
24 сентября, 18:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в турции у ребенка поднялась высокая температура,которую не возможно было сбить,написала в чат Т-Банка,и уже через 20 минут были у врача,был организован трансфер,все очень оперативно, ребенку оказали помощь и назначили лечение,далее возникл…
24 сентября, 17:24
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке билетов воспользовалась услугой страхования путешествий и не зря! Застраховала не только себя, но и ребёнка и сестру. 17.09.2025 произошёл страховой случай (Страховой случай по полису: 02***3; 56****37), а именно задержка рейса. По прилёт…
24 сентября, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
я взяла страховку на путешествие, застраховала себя и дочь,
7 сентября 2025 г , у дочери заболел живот, началась тошнота и рвота .
Я набрала в приложении , страховой случай , со мной тут же связались со страховой компании, они моментально передали…
24 сентября, 17:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Так вышло, что в путешествии я заболела, очень испугалась, что это местная болезнь, от которой у меня нет прививки, поэтому сразу написала в чат поддержки Т-страхования. Мне в этот же день назначили врача, который провел онлайн прием, она определила,…
24 сентября, 17:05
Страхование путешествий
Страховой случай
В страховую обратилась 10 сентября 2025 года, когда находилась в путешествии в Сочи. Сразу записали на следующий день в клинику, но пришлось вечером всё таки съездить в государственную больницу, такси оплатили. На следующий день при визите в клинике …
24 сентября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
После отпуска по прилету, который был с пересадками, у меня задержали багаж в точке пересадки. После оформления всех документов в аэропорту, я оформила страховой случай в Т-банке. Прошло 12 дней, сотрудник Мария взяла мой вопрос под свой контроль, и …
24 сентября, 15:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед путешествием на круизном лайнере сделала страхование путешественников на всю семью в компании Т- страхование и оформила полис # 03****4, так как всегда страхую там авто и квартиру и уже были случаи, что приходилось воспользоваться и всё было бы…
24 сентября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Находился в Испании в Барселоне, на второй день стал чувствовать себя хуже: слабость, небольшая температура, горло заболело. Обратился в страховую Т-страхование, в течение час а вязался врач со мной, я ему рассказал симптомы, что было и тд. Мне назна…
24 сентября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Находился в отпуске в Болгарии, при посещении ветеринарной клиники мой кот укусил меня в кисть. На следующие сутки рука распухла и я обратился в Т-страхование. Оперативно отреагировали, оформили вызов врача на дом. Врач приехал осмотрел руку, проконс…
24 сентября, 14:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по поводу страхового случая, произошедшего 12 сентября 2025 года. Мой полис №49****54 был оформлен в этой компании перед поездкой, и видимо не зря.
Суть: во время отдыха в Абхазии, ночью, у меня и моей супруги появилис…
24 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Являясь клиентом T-Банк премиум получил бесплатный страховой полис для поездки в Малайзию. Там произошел случай вынудивший обратиться за медицинской помощью. После возвращения обратился в T-Страхование для получения компенсации расходов на медобслужи…
24 сентября, 14:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай: зарежка рейса. Еще до вылета обратилась в чат-поддержку в приложении, где мне помогли разобраться какие действия предпринимать в моменте, в целом, мне даже не пришлось бегать по аэропорту и требовать подтверждение о задерж…
24 сентября, 13:34
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Ви1994
Запоздалый отчет по челленджу с накоплением 30 000 рублей
8
Продуктовый дайджест
Банк НОВИКОМ понизил ставки по вкладам
2
ЮлияК
Категории кешбека которые мы заслужили
7
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
DEleNN
"Верните мне мой осенний час утреннего сна!"
9
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
Диалог
Итоги конкурса художников в «Диалоге»!
28
Голубка
Модные тапули принесли магазинам больше полумиллиарда рублей
6
Финансовый ниндзя
НДС: повышение все реальнее
4
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование