Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

ДМС

Страховой случай

Мария, Волгоград (Волгоградская область)

24 сентября, 12:33

Согласование услуг

Name: ВСК - дмс действует только первые 3 обращения!
Item: ВСК
Rating: 1

После приема невролога было назначено МРТ. 15.08 Обратились в чат для согласовая услуг по ДМС. Полис 2***4 Специалист в течение 15 минут согласовал услуги и предложил записать в клинику. В течение часа позвонили и предложили на выбор 3 даты для записи в клинику. Спасибо за оперативность и экономию времени!

Отзыв проверен

Что нравится

Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

ВСК
24.09.2025 13:17
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Пожалуйста, ответьте на вопросы администраторов сайта — это поможет учесть вашу оценку. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
24.09.2025 13:21
Отзыв проверен.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС

Страховой случай

Игнор поддержки в чате и на линии

Две недели не могут записать к врачу по направлению. Терапевт выдал онлайн направление 18.03. Звоню - говорят, что мне перезвонят и тд. Пишу в чат - обещают, что сформируют запись в течение 6-8 часов, в итоге тишина. Первый звонок в компанию 22 февра…

Читать полностью

1 марта, 12:31

Отзыв проверен

Ответ страховой

ДМС

Другое

Низкий уровень сервисного обслуживания

Разочарована сервисом страховой компании. Не первый раз жду согласования услуг два дня, в чате никто не отвечает пишут что операторы все заняты. И так второй день они все заняты. Один раз забыли отправить гарантийное письмо в клинику, после приема вр…

Читать полностью

28 февраля, 14:51

Отзыв проверен

Ответ страховой

ДМС

Страховой случай

Неоказание помощи по ДМС и неоказанные услуги в статусе "подтверждено" в личном кабинете

Добрый день ! Второй день подряд пытаюсь вызвать врача по ДМС, первую заявку оставила вчера 23.02 через приложение в 12 часов дня, весь день писала через чат бот в приложении, слышала ответ -ожидайте врача, звонила - по телефону, ваша заявка зарег…

Читать полностью

24 февраля, 13:59

Отзыв проверен

Ответ страховой

ДМС

Страховой случай

Худшая страховая!

19.02.2025, обращение по телефону ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОТОРАЯ БЫЛА!!! Невозможно записаться, они записать не могут, приложение у них не работает!!!!!!! Ничем помочь не могут, сами как нибудь!!! Звонила дважды на их линию поддержки , никакой помощи…

Читать полностью

19 февраля, 21:55

Отзыв проверен

Ответ страховой

ДМС

Оформление полиса

Удобная система дмс, которая идёт в ногу со временем

Я являюсь новым сотрудником в компании с нового года для нас предусмотрены ДМС полисы от ВСК. На корпоративной встрече 17 февраля 2025 года в Вологде страховой агент понятно и подробно рассказал о том, как пользоваться дмс и что такое гарантийное пис…

Читать полностью

18 февраля, 13:26

Отзыв проверен

Ответ страховой

ДМС

Страховой случай

Крутые

Отлично сотрудничают с поликлиниками, быстро согласовывают гарантийные письма, если необходимо конечно. Есть приёмы онлайн, каторые доступны в любое время суток. Врачи внимательные и приятные. Вообщем, приятно и удобно, круто. Обзванивают по важным …

Читать полностью

17 февраля, 17:24

Отзыв проверен

Ответ страховой

ДМС

Страховой случай

Сплошной обман

04.12 с травмой коленных суставов обратился к хирургу в медицинский центр Пирогово. Не могу ходить, подозрение на травму менисков. ДМС Бизнес 2500******69 Хирург выписывает направление на МРТ, говорит что на рентгене он ничего не увидит. Все л…

Читать полностью

17 февраля, 12:21

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Спасибо

Спасибо за удобство пользованием ДМС и широкий спектр услуг. На все страховые компании предостоствляют прямой доступ к услугам. Напирмер запись на приём без гарантийного письма в клинику. По полису КАСКО пока ни чего не могу сказать. По нему пока н…

Читать полностью

14 февраля, 07:22

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

ДМС

Самый бестолковый ДМС в моей жизни...

Если вдруг Вам когда-нибудь предложат выбрать страховую для оформления ДМС - обходите ВСК стороной... 1) Согласование услуг - до 7 дней, и то после нескольких обращений в чат и звонков на горячую линию... 2) Письма от клиник с направлениями в пр…

Читать полностью

12 февраля, 11:27

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

ДМС

Страховой случай

Лечение

Лечение проходила очень по нравилось чат с мед советником в приложение вск , оперативно отвечали и всегда во время согласовывали запись на услуги , мне нравилось в чате могла опубликовать заключение от врача и гарантийные письма приходили быстро очен…

Читать полностью

5 февраля, 19:20

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

ДМС

Забота о клиентах

Я рада что познакомилась с ВСК, оформили с семьёй ДМС и ни разу не пожалели. В лучших поликликлиниках прямой доступ к врачам, гарантийное письмо если необходимо, согласовывают за минуту по телефону (специалисты вежливые, профессионалы своего дела) .…

Читать полностью

5 февраля, 18:43

Отзыв проверен

Ответ страховой

ДМС

Страховой случай

Вторую неделю не могут согласовать услугу

Отвратительный сервис, вторую неделю не могут согласовать запрос, направленный клиникой в страховую. На вопросы о сроках тупые отписки. То не направили запрос в соответствующее подразделение, то в очереди, ожидайте.

Читать полностью

2 февраля, 14:01

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

ДМС

Страховой случай

ВСК - дмс действует только первые 3 обращения!

Была застрахована в этой конторе, дмс. Работаю на сквозняке, простываю часто, как следствие, болят зубы. Обращаюсь отремонтировать с периодичностью раз - два в месяц. Первые 3 зуба все шло идеально и просто, написала в чат, выслали письмо в клини…

Читать полностью

16 января, 18:06

Отзыв проверен

Ответ страховой