Обращался по поводу страховки на авто. В офисе оформили быстро без каких либо заморочек и даже если что то было не понятно сразу отлично объясняли и рассказывали что и как. Отличный офис выглядит все культурно для клиентов все есть. Персонал отзывчивый, веселый, дружелюбный, всегда готовый помочь своим клиентам.
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Гелиос
25.09.2025 15:46
Здравствуйте!
Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что вам было комфортно в нашем офисе, а общение с менеджером оказалось полезным. Наша главная задача — предоставлять качественные услуги, и нам очень приятно, что вы оценили нашу работу.
Администратор Народного рейтинга
26.09.2025 14:33
Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию. Прикрепите, пожалуйста, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) в комментариях к данному отзыву.
В июле на парковке возле гипермаркета меня задел молодой парень на Ладе. Повреждение — крыло с небольшой вмятиной и царапинами. Но как оказалось, ОСАГО у этого водителя нет. Хорошо, что я в «Гелиосе» оформляла полис КАСКО, поэтому сразу обратилась …
Обращался по поводу страховки на авто. В офисе оформили быстро без каких либо заморочек и даже если что то было не понятно сразу отлично объясняли и рассказывали что и как. Отличный офис выглядит все культурно для клиентов все есть. Персонал отзывчив…
Разбили мне машину. Повреждения серьезные, но повезло, что без пострадавших. На вскидку повреждения тянули под 200к.
Решили оформить через Госуслуги. С Гелиосом (у обоих оказалась страховка от них) проблем вообще не возникло. Через несколько дней…
В феврале оформлял в Гелиосе каско и осаго на джак, в мае появилась возможность выгодно продать машину и купить новую. Сразу после продажи позвонил на горячую линию Гелиоса. Объяснил девушке ситуацию, она порекомендовала написать заявление в свободно…
11.03 обнаружил повреждения на моем эксиде, он был припаркован возле дома. Машина кредитная, каско и осаго были оформлены в Гелиосе. Это у меня был первый страховой случай, поэтому позвонил на горячую линию проконсультироваться.
Общался с девушко…
В плане сервиса страховая немного доисторическая. Каско онлайн не оформляют, документы онлайн после дтп им тоже не получилось отправить. Пришлось отвозить все в офис. Если бы не этот момент, поставил бы 5. Потому что сотрудники вежливые, стоимость ка…
Много лет оформляю в Гелиосе осаго и каско. Уже третья машина, все были разные, но выгоднее вариантов каско я не нахожу, хотя каждый год проверяют варианты от разных страховых. Но боже мой, почему за столько лет до сих пор не сделали онлайн оформлени…
Хочу поделиться своим опытом, как я возвращал в этой страховой неистраченную часть страховки каско и осаго после продажи машины. Оставалось 8 месяцев, поэтому сумма приличная. Выяснял процедуру через девушку на горячей линии. Все элементарно.
Нуж…
Договоры осаго и каско были оформлены в этой компании 24.02.2024. 20.08.2024 продал автомобиль и сразу позвонил на горячую линию узнать, каким способом можно вернуть оставшуюся часть денег за страховки.
Девушка продиктовала почту и объяснила точн…
12.06.23 года было дтп с моим автомобилем, где у виновника не было страховки, вызвали ГИБДД оформили быстро, в страховую позвонил, сообщил о ДТП, на следующий день позвонили назначили дату осмотра, осмотрел авто, сказали ждите.
Далее по накатано…
Произошел случай дтп. У виновника страховки нет. Страховая компания мне озвучивает , что в таком случае мне необходимо самому взыскивать деньги на ремонт с виновника. Т.е. ни каких выплат не будет. Страховался в этой компании около 10 лет. И тут так…
Взял себе Форд, там оформил все документы кроме страховок. А брат кода узнал сразу меня потащил в Гелиос всё застраховать. Мы сделали КАСКО и ОСАГО, вышло, как рассчитывал. Менеджер только мне не очень понравился, утром в понедельник можно было бы и …
В автосалоне купил в конце весны автомобиль Renault. Там сразу по акции шла страховка ОСАГО, но потом мне брат ещё порекомендовал в этой компании оформить КАСКО. Я подъехал в офис 1 апреля и там проконсультировался. Мне посчитали обходиться он мне 2…
Новая Scoda Octavia была после покупки застрахована 10.10 не только по ОСАГО, но было куплено и КАСКО на ул. Янковского. Выплаты по КАСКО у страховщика можно заметно уменьшить за счет использования франшизы. Но я это делать пока не стал, так как по р…
Добрый день! Недавно попал в ДТП 23.03.2021г., как потерпевший, я обратился в СК Гелиос. Составили акт, все необходимые документы передал сотруднику, после чего был произведён осмотр экспертом моего автомобиля (Peugeot 308 ) .
Далее, 12.04.2021г…
Обратились в компанию для внесения изменений в действующий полис, т.к. самостоятельно не получилось не проходил один из добавляемых водителей! В итоге агент так и не смог внести второго водителя, добавили одного, отправили на проверку, проверка 15 ми…