Неполное Каско

Застраховал машину в компании Альфа, насколько я помню просил пакет полное каско без франшиз, сотрудник куда то спешил документы подписывал один за другим не читая. Ну и в общем попал в аварию через полгода но был спокоен что машина застрахована и ее отремонтируют  на дилере и не важно сколько ждать, сделали экспертизу сумма ремонта вышла на 95 567 руб, и тут сотрудники в кузовном отделе мне говорят оплачивайте счёт мы починим машину. Я в недоумении говорю им что у меня полное каско без франшиз почему я должен оплачивать счёт!!! На что мне сказали что у меня пакет УГОН И ТОТАЛЬНАЯ ГИБЕЛЬ причём ткнули пальцем в полис. Я был настолько зол, развод и только продают один пакет все красочно описывают что входит в пакет и в каких случаях я могу получить выплату а на деле угон и тотальная гибель и весь ремонт я самостоятельно должен оплатить !!!!! Буду подавать в суд!