Верните деньги!

Уважаемая Kuvshinka! Мы ознакомились с информацией, указанной в Вашем отзыве, и поясняем. Решение о заключении договора страхования клиент принимает добровольно. Свое понимание и согласие с условиями договора и программы страхования страхователь подтверждает личной подписью. На тот случай, если в момент заключения договора клиент не верно истолковал какой-либо из его пунктов, и позже понял, что данные условия ему не подходят, договором предусмотрен срок 14 дней, в течение которого страхователь имеет право отказаться от договора и вернуть взнос в полном объеме. В течение данного времени заявление на отказ от договора в страховую компанию не поступало. Страхователю (Вашей маме) был направлен письменный ответ на аналогичное обращение ( Исх.№23546 от 12.09.2018 ). В связи с тем, что Вы не являетесь стороной по указанному договору, компания не имеет возможности предоставить подробный ответ Вам. При возникновении дополнительных вопросов страхователь может обратиться в компанию через форму обратной связи на сайте https://kaplife.ru/feedback . С уважением, Управление по работе с запросами клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Спасибо за отзыв! К сожалению оценку снимаем, так как во время консультации Вас не было рядом с мамой. Однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобной ситуации.