Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Воронеж
23 октября, 10:12

Прошу внести изменения в полис Е-ОСАГО

Столкнулся с необходимостью внести изменения в Е-ОСАГО оформленный в компании Альфастрахование. Оператор подсказала отправить запрос на изменения на почту eosago@alfastrah.ru. с приложением ПТС. Почитав отзывы о долгом времени рассмотрения такого рода заявлений решил продублировать на этом ресурсе, чтобы успеть в 10-дневный срок получить полис для регистрации ТС. Прошу внести изменения в полис Е-ОСАГО ХХХ №0060754146 от 19.10.2018. Марку ТС с "Yamaha FZR" изменить на "Yamaha FZ400". Запрос на изменения с приложением ПТС отправлен также на почту eosago@alfastrah.ru. Дополнение от 24.10.2018 Написал отзыв с просьбой рассмотреть заявление 23.10.2018, в этот же день представитель Альфастрахования оставил комментарий, что заявка в работе. На следующий день 24.10.2018 получил на почту полис с исправлениями. Довольно оперативно. Хотелось бы, чтобы при оформлении полиса через сайт модельный ряд ТС был более обширен, что бы в последствии не вносить исправления в Е-ОСАГО.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    23.10.2018 17:42
    Добрый день! Ваше обращение в работе. О результате сообщим позднее. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • АльфаСтрахование
    24.10.2018 14:03
    Добрый день! Необходимые изменения внесены. Полис направлен на адрес электронной почты, указанной при оформлении. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • АльфаСтрахование
    24.10.2018 16:50
    Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просьба направить адрес электронной почты, с которой направляли документы и номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на Вanki/ 13890». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • АльфаСтрахование
    25.10.2018 17:14
    Добрый день! Рады были Вам помочь! Благодарим, что отметили работу нашей компании. Мы стараемся постоянно увеличивать список транспортных средств, которые доступны для оформления.  С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Администратор Народного рейтинга
    03.11.2018 18:14
    Оценка перенесена из другого отзыва.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть