Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
31 октября, 08:34

Автокредит и метлайф

В мае 2018 года вынужден был срочно приобретать автомобиль, так как у прежнего стуканул двигатель. в ходе поисков был найден необходимый подержанный автомобиль у ОД Тойота  в Санкт-Петербурге. обязательным условием получения одобрения по кредиту было наличие страхование жизни и здоровья заемщика. в кредит брал 300т руб. кредит был закрыт досрочно - 5 октября текущего года. в адрес страховой компании Метлайф был направлен пакет документов на расторжение договора страхования и возврата неиспользованной суммы страховой премии, так как предмет договора(кредитные обязательства перед банком) отсутствуют. На данный момент получен отказ. считаю его не правомерным. буду обращаться в вышестоящие надзорные организации за разъяснениями. Заключать договоры страхования с данной страховой компанией не рекомендую.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    02.11.2018 17:43
    Добрый день! Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей Компании. Вместе с тем, позвольте еще раз пояснить, что в случае досрочного погашения кредита в банке договор страхования продолжает действовать. При этом выгодоприобретателем по нему автоматически становитесь Вы, а не банк, тем самым обеспечивая себе достойное страховое покрытие на весь срок действия кредитного договора, изначально указанный в договоре с банком. Договор может быть расторгнут по Вашей инициативе. Однако в случае досрочного расторжения договора страхования по Вашей инициативе возврат средств по такому Договору страхования (за исключением расторжения в период охлаждения), к сожалению, не предусмотрен Полисными условиями. С уважением, Тимур Гилязов, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
  • Администратор Народного рейтинга
    09.11.2018 18:22
    Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! К сожалению, мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому снимаем оценку.
  • Автор отзыва
    09.11.2018 18:32
    Да нет проблем- просто уже давно прошло 10 суток с момента вручения заказного письма компании «Метлайф», но вот с письменным ответом никто не торопится- его на сегодня-9.11.20118 нет.  2Адммнистрация Банки.ру- в договоре с метлайф не слова не написано, что договор не расторгаемый. Обидно, что вернулись обратно в 90е... успехов и процветания
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Уже много лет являюсь клиентом «СовкомБанк страхование жизни» (бывш «МетЛайф» ), во многом благодаря моему финансовому консультанту Татьяне Н-ой, которая всегда предлагает только то, что мне нужно, в миг развеивает все мои сомнения и делает это четко…
6 марта, 12:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом СКБСЖ (Метлайф) с 2019 года по страхованию жизни и здоровья. Хотел бы отметить безупречную работу финансового консультанта Павла К-го, его внимание и заботу о клиентах.  С его помощью все вопросы решаем оперативно и своевременно у…
6 марта, 12:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании Совкомбанк страхование Жизнь (МетЛайф) с 2016. В настоящее время три действующих полюса.  Никогда не страховалась ранее. Совершенно случайно, а в жизни нет ничего случайного, на работе девушка сказала, что она застрахо…
5 марта, 16:36
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом данной страховой компании с 2011 г. (ранее называлась МетЛайф). На протяжении многих лет мой финансовый консультант - Ж-а Елена П. Очень грамотный специалист, профессионал своего дела. К клиентам относится с большим вниманием. Мы обя…
4 марта, 22:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Более двадцати лет, я пользуюсь услугами данной страховой компании. Что могу сказать? Только положительное.  Я и мой супруг, (он также имеет продукты в вышеупомянутой компании, одн из которых у  нас совместный). На протяжении долгих лет,  мы чувствуе…
2 марта, 22:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность данной страховой компании! Сотрудничаю с ней более 10 лет (ранее - это компания называлась МетЛайф). Особенно довольна своим страховым агентом Б-ой Е. Благодаря её профессионализму и отзывчивости были оформлены страховы…
2 марта, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании с 2019. Мой менеджер Екатерина Б-ва. уже было несколько страховых случае: перелом мой, сына и у дочери был несчастный случай.. Упала- сложный перелом и операция . выплатили оперативно, менеджер всегда на связи . в итоге откр…
2 марта, 18:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Е. А. еще раз выражаю вам свое почтение! Огромное спасибо за помощь, вы быстро и профессиональна подошли к вопросу и мне можно сказать ничего не осталось, я получил выплаты по двум операциям, все четко и понятно без размытых схем! Предоставил бум…
2 марта, 15:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность своему страховому агенту Б-вой Е. Благодаря её профессионализму Я застраховала всю свою семью. Больше 10 лет продолжается наше сотрудничество. Я всегда рекомендую друзьям и знакомым Елену как настоящего профессионала св…
2 марта, 15:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я недавно стала клиентом Б-ой Е. А., страхового агента лучше я еще не встречала. Очень внимательный, ответственный и компетентный сотрудник, умеющий грамотно отрабатывать возражения клиента, что очень важно в настоящее время. Я всегда скептически отн…
2 марта, 15:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала дочку в 2021 году, так как она была ещё маленькая случаи могли возникнуть различные. Попали в больницу по  нечастному случаю, получили компенсацию в короткие сроки, по любому вопросу связывалась со своим консультантом, получала развёрнут…
1 марта, 19:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за  профессиональное обслуживание моему агенту Б-ой Елене. Я клиент только один год, но меня больше волновало здоровье моей любимой внучки. Благодаря Елене и ее высокому профессионализму она уже застрахована до 18 лет. У р…
1 марта, 19:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пятнадцать лет пользуюсь продуктами страховой компании:накопительное страхование, страхование жизни и здоровья. Выражаю благодарность своему агенту Е-ой Алевтине за внимание и оперативность. По окончании накопительного полиса в течение трёх дней …
1 марта, 15:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Держу несколько продуктов компании 8й год. Купила благодаря профессионализму финансового консультанта. Ранее все подобные предложения отвергала. Обслуживание хорошее, все по делу, оперативно. Все заявленные мною случаи оплачены, консультант помогала …
14 октября, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительное консультирование клиентов. Консультанты Бросают телефоны, если не могут ответить на вопросы без возможности поставить оценку. Не заинтересованы в решении вопроса клиентов. Страшно представить, что будет, если не дай бог наступит страхо…
23 сентября, 13:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в Совкомбанке, оформили страховку. Осенью сломала ногу, перенесла 2 операции, 5 месяцев не ходила, после ещё 2 месяца с помощью ходунков, выплата составила 1540 рублей. Случай был тяжёлый, выплата смешная, зачем нужно такое страхование??…
4 августа, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2015г был приобретен полис страхования жизни и здоровья . Моим финансовым консультантом является П-ва Елена. В мае 2022 года мне был поставлен диагноз по критическому заболеванию. При обращении к П-вой Елене я получила все рекомендации по сбору нео…
21 июля, 13:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Абсолютно не клиентоорентированная организация. При наступлении страхового случая использует любые средства чтобы не выплатить деньги. В нашем случае застрахованное лицо перенесло инфаркт головного мозга с тяжкими последствиями. Реабилитация не помог…
8 июня, 12:40
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Совкомлайфа уже несколько лет. К сожалению, случились  серьезные проблемы со здоровьем! К счастью, благодаря оперативной работе моего страхового агента П-ой Елены, выплату я получила быстро и в полном объеме! Елена -специалист высо…
30 января, 15:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 25.09.21 произошло страшное событие, смерть близкого человека, у которой были ипотека и 7 кредитов, с этим всем нужно было разбираться. По одному кредиту был полис жизни и здоровья Совкомбанка страхования. Сопровождение по страховому сл…
29 января, 11:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании "АО СК "Совкомбанк Жизнь" за высокий профессионализм и человечность! Страховку оформили как все : на всякий случай, а в июне 2021 г. нас настигла беда,  дочери  поставили страшный диагноз - рак…
25 января, 18:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень многое зависит не столько от стиля и правил работы организации, сколько от конкретного агента. Много лет страхуюсь в этой компании, еще с тех пор как она называлась "Алико", а затем "Метлайф". Мой агент все эти годы - Е. З-ая. Её профессионализ…
10 сентября, 19:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Абсолютно бесполезный инструмент. Если вы надеетесь получить финансовую поддержку в экстренной ситуации, оплатить лечение etc., благодаря продукту страхования жизни - вас ждет разочарование. Застрахован от работодателя. 9 мая произошел страховой…
11 августа, 09:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте меня зовут С. Хочу выразить благодарность отзывчивому человеку, К. А.! Работающей в страховой компании МетЛайф. Застрахован в данной компании. Попал в больницу в январе, сделал полосную операцию. Сейчас восстанавливаюсь. После выписки…
4 марта, 20:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховался в Метлайф от несчастного случая. Получил по емейлу красивое письмо с лозунгом "Вы под нашей защитой!" Платежи списывались с карты.  Так продолжалось несколько месяцев. Потом списания прекратились.  Месяца через два я позвонил в СК, узна…
10 февраля, 17:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть