Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь2 услуги
, Волгоград
6 ноября, 09:50
Письмо пришло, когда ожидать от вас ответа
Письмо ждёт Вас по адресу, указанному в заявлении, трек - 40006624297084, когда ждать от вас ответа , в течении 10 дней вы обязаны его дать ! В противном случае, придется обратится в вышестоящие органы ! Судя по отзывам , вам этого хватает.
Продолжение от 07.11.2018
Звонила в отделение почты , письмо ожидает адресата с 6.11.2018!!! Заберите письмо, на самом то деле, почему люди вас должны об этом просить и напоминать !Вы ещё и врете , что вам на почте отказали в предъявлении моего письма.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь06.11.2018 13:12Уважаемый Клиент! Письмо с указанным номером идентификатора в отделении 115114 курьеру на сегодняшний день не выдали. Извещения о необходимости забрать указанное письмо также не поступало. 07.11.2018 в отделении Почты курьер будет выяснять обстоятельства невручения письма. Как только мы получим от него информацию, сообщим всем заинтересованным лицам. С уважением, Ренессанс Жизнь- Автор отзыва07.11.2018 10:22Звонила в отделении почты , мое письмо ожидает вас по указанным реквизитам !!!! Прошу настоятельно его забрать и не тянуть!
- Автор отзыва07.11.2018 17:31400066242****4 трек
- Автор отзыва10.11.2018 22:48Скажите , как мне и где посмотреть статут моего дела по договору , в личный кабинет на сайте не могу зайти, пишет, что такого логина не существует?
Ренессанс Жизнь12.11.2018 10:02Уважаемый Клиент! Просим Вас уточнить номер Договора страхования. С уважением, Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга12.11.2018 10:53Оценка перенесена из другого отзыва. СК запросила 12.11.2018 у вас данные. Подскажите, пожалуйста, вы их передали? 04.12.2018 Отзыв не засчитываем, так как сроки СК не нарушены.- Автор отзыва12.11.2018 10:58[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Просим Вас уточнить номер Договора страхования. С уважением, Ренессанс Жизнь[/quote] ОТП-495/2018-17582046 ОТП-496/2018-17582047
- Автор отзыва12.11.2018 18:21Письмо отправлено 31.10.2018, получено-8.11.2018 номер договора - ОТП-496/2018-17582047 , ОТП-495/2018-17582046 как узнать о состоянии моего заявления- жду конечно срок в 10 рабочих дней , но хочу узнать , рассмотрели ли вы мою заявку?
- Ренессанс Жизнь13.11.2018 09:27Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Мы рассмотрели Вашу ситуацию и просим обратить внимание, что сроки рассмотрения заявления на аннулирование договора страхования и выплаты суммы уплаченной премии составляют 10 рабочих дней. Заявление на отказ поступило в наш адрес 08.11.2018, срок рассмотрения истекает 22 ноября. С уважением, "Ренессанс Жизнь"
- Автор отзыва13.11.2018 09:31Скажите как мне зайти в личный кабинет и прослеживать статус моего дела?
- Администратор Народного рейтинга16.11.2018 18:37Мы перенесли ваше повторное сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
- Автор отзыва20.11.2018 18:05Здравствуйте, скажите в течении какого времени ожидать выплату , если договор расторгнут и 10 рабочих дней , предоставленный на анулирование договора и перечисление выплаты - заканчиваются завтра , а т.е до 22.10.2018г , прошу дать ответ ! Спасибо )
- Ренессанс Жизнь22.11.2018 10:04Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Мы рассмотрели Вашу ситуацию и просим обратить внимание, что сроки рассмотрения заявления на аннулирование договора страхования и выплаты суммы уплаченной премии составляют 10 рабочих дней. Ваши заявления на отказ от договоров страхования поступили в адрес Страховщика 08.11.2018 и были рассмотрены. Возврат сумм уплаченных Вами страховых премии по договорам страхования № OTP-495/2018-17582046 и № OTP-496/2018-17582047 был осуществлен 21.11.2018 по указанным Вами реквизитам. С уважением, "Ренессанс Жизнь"
- Автор отзыва22.11.2018 10:17[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Мы рассмотрели Вашу ситуацию и просим обратить внимание, что сроки рассмотрения заявления на аннулирование договора страхования и выплаты суммы уплаченной премии составляют 10 рабочих дней. Ваши заявления на отказ от договоров страхования поступили в адрес Страховщика 08.11.2018 и были рассмотрены. Возврат сумм уплаченных Вами страховых премии по договорам страхования № OTP-495/2018-17582046 и № OTP-496/2018-17582047 был осуществлен 21.11.2018 по указанным Вами реквизитам. С уважением, "Ренессанс Жизнь"[/quote] А когда ждать выплат, деньги на счёт до сих пор не поступили? И по Сёму на комментарии не отвечаете, хотя сами прочите не создавать новых отзывов
- Ренессанс Жизнь22.11.2018 14:48Уважаемый клиент, перечисление было осуществлено вчера, 21.11.2018. Обработка платежа обычно занимает до 3х банковских дней. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
- Автор отзыва22.11.2018 20:26[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, перечисление было осуществлено вчера, 21.11.2018. Обработка платежа обычно занимает до 3х банковских дней. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Всё пришло!!! Спасибо за оперативность!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Я впервые столкнулась со страховкой, когда мне потребовалось застраховать своего ребенка для посещения спортивной секции. В ренессанс жизнь меня отправил тренер, раньше вообще ничего не слышала и не знала о них. Сравнить мне не с чем, я заплатила за …
17 июня, 20:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мой сын боксирует в смешанных единоборствах, и ему это нравится, хотя я не слишком этому рада честно признаюсь. Для общего развития ладно, а на постоянной основе, особенно на соревнованиях, вообще всегда переживаю.
Я оформлял ему спортивную страх…
13 июня, 21:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
18 мая 2023 года пришла выплата по договору накопительного страхования «Гармония Жизни». Несчастный случай произошел со мной в марте 2023 года. Менеджер Ольга помогла без выезда в офис оформить все нужные для выплаты документы прямо в личном кабинете…
9 июня, 17:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я таксист, решил всех своих водителей застраховать, а то авто страхуем, а про людей забываем. Решил узнать как открыть корпоративную страховку, знаю, что такие у доставщиков есть, так почему бы и моим не сделать. Выбрал телесные повреждения, инвалидн…
8 июня, 19:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
К 30 летию своему окончательно поняла, что на пенсию полагаться в будущем вообще не получится. Так что искала варианты накопления на свою старость.
В банках менеджерам лишь бы впихнуть вклад и накопительный счет. Нормального ничего не предложили.…
4 июня, 18:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Sportlife каждый год пролонгируем для дочери. Полисные условия нравятся и есть дополнительные услуги. Такие как антиклещ и телемедицина.
Телемедицина очень хорошо выручает. У врача можно получить консультации по любому вопросу. И записаться на пр…
4 июня, 14:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Были вопросы по накопительному страхованию. Оказалось, что в условия входит не только сама возможность накопления и заработка на процентах, но и выплаты по несчастному случаю. Правда я не могла приехать в офис для этого, реабелитация затягивалась, пе…
2 июня, 19:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
Хочу выразить Благодарность страховой компании Ренессанс Жизни, на момент обращения, после досрочного погашения кредита в банке Гаспромбанк, денежная сумма по страхованию жизни была возвращена, пропорционально за неиспользованный перио…
17 мая, 14:18
Отзыв проверен
2 услуги
Да, такого обмана я еще не встречал. При покупке авто с пробегом в Рольф Вешки мне была навязана услуга страхования жизни и здоровья. Причем прикол заключался в том, что менеджер в автосалоне на листочке мне произвел расчет, какую сумму я смогу верну…
14 мая, 23:43
Отзыв проверен
2 услуги
Спортивная страховка очень выручает. Туда подключена телемедицина у нас и можно консультироваться с врачами 24 на 7. При чем я думала, что можно будет только по застрахованному человеку получать консультацию(дочь у меня застрахована), а отвечают по в…
10 мая, 18:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В июле прошлого года заключали Sportlife для сына просто для лагеря. Но понадобилась страховка нам только в марте 2023 года. Сын сломал руку при занятии спортом. Вообще думала, что такой случай не будет покрывать страховка, ведь не в лагере же получи…
3 мая, 11:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страхуюсь в Ренессанс жизнь по программе Sportlife, полупрофессионально занимаюсь скалолазанием и на скалодроме и на рельефе. В этом году впервые за 3 года страховка пригодилась.
В январе на скалодроме случилось чп, оторвалась зацепка, сломал пле…
3 мая, 00:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застрахован сын по страховке для маленьких хоккеистов Спортлайф. Оформление полиса происходило через сайт, удобно.
12.03.2023 сын сломал голень на соревнованиях. Позвонила в страховую, мне мой агент объяснил, что нужно делать и какие документы со…
29 апреля, 17:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Получение выплаты не составляет труда. Компания даже имеет для этого выездного менеджера. Приехала ко мне домой как я и просила одиннадцатого апреля в обед. Так как только тогда было время у меня. Зашли мы через мой ноутбук в личный кабинет и она мне…
27 апреля, 16:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу выразить свою благодарность компании Ренессанс Жизнь за качественное обслуживание своих клиентов и помощь в выборе страховки ! По состоянию здоровья вынужден проходить частое лечение и периодическое хирургическое вмешательство. Искал для себя по…
27 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
При оформлении кредита 08.04.2023, навязали страховку жизни. 20.04. Я отправила письмо об отказе от страховки в период охлаждения. СК Ренессанс жизнь перенаправила меня в ООО Соло. Вот только в соло даже нет таких программ, как страхов…
26 апреля, 13:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Делюсь своим опытом сотрудничества со страховой компанией Ренессанс Жизнь. Накопительное страхование у меня уже как 6 год оформлено.
В 2019 году случился первый страховой случай. Ничего в этом не понимала и звонила в поддержку на г…
25 апреля, 10:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Благодарность менеджеру Арине хочу передать. Отличный сотрудник! Очень подсобила мне в вопросе возмещения денег по страховому случаю. 3 недели лежала в травмотологии со сломанной ногой. Далее целых полтора месяца восстановления и еженедельной физиоте…
24 апреля, 19:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я искала надежное место куда я могу вложить свои деньги и не переживать, мне посоветовал супруг моей подруги компанию ренессанс жизнь, он разбирается в этом и у самого имеются акции, какие то портфели и как для человека который особо не понимает ниче…
23 апреля, 00:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Меня зовут Анна. И у меня отзыв и одновременно вопрос к порядку работы СК Ренессанс Жизнь. Период охлаждения составляет 14 дней. Полис страхования жизни и здоровья оформлен 8 апреля 2023 года. Заказное письмо с заявлением об отказе от д…
20 апреля, 09:02
2 услуги
Узнал о данной компании от знакомого страховщика про оформлении полиса страхования автотранспорта. Давно работаю с этой страховой, проблем не было. решил попробовать оформить полис страхования жизни, получил качественную консультацию. К оформленному …
6 апреля, 15:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
По спортивному полису **97 была воспроизведена сумма в размере 6243 рубля, прикол в этих копейках 43 рубля я не поняла и исходя из чего была сформирована данная цифра тоже не понятно, это первый раз в жизни когда я сталкиваюсь с выплатой, покупаю ее …
21 марта, 22:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
брал кредит в банке со страховкой. Закрыл его досрочно. (Брал в 2022 году на 5 лет, закрыл через год) обратился в страховую для возврата части страховки, ответили что договором не предусмотрен возврат. Хотя в поправках о потреб кредит…
20 марта, 15:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Спасибо менеджеру за доброжелательность, всё доступно объяснила и подобрала отличные продукты, оформили программу с высокой гарантированный доходностью, еще и вычет получила 13% , менеджер помогла оформить.
Хорошая доходность и еще жизнь застрах…
16 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Дело было летом 2022, дитё очень просилось в лагерь, отправляли со школы по путёвкам, и отказывать не хотелось, портить настроение ребёнку, но и страхов было масса (отправляли в первый раз). Вспомнила, что знакомая делала страховку в подобном случае,…
15 марта, 20:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
33
Злой макрушник
Пенсионные накопления хотят автоматически переводить в ПДС
1
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
7
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
2
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
11
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
8
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование