Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
7 ноября, 23:43

Нарушены сроки возврата страховой премии

Почитал отзывы и даже не удивлен, что мне в течении 14 дней не сделали возврат страховой премии. 24-го октября оформлялся кредит, навязали страховку жизни и здоровья, 26-го числа приехал в офис компании и написал заявление на расторжение договора и возврат страховой премии, в договоре прописано что срок возврата составляет максимум 14 дней, прошло 14 дней, ни денег, ни какого либо извещения о статусе заявления. Написана претензия номер полиса ОТП-17НС/2018-17642297
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    08.11.2018 10:33
    Здравствуйте, Ваш договор страхования расторгнут, платежное поручение на выплату страховой премии находится в работе операционного центра. Мы направили запрос об ускорении обработки и указании сроков выплаты, после ответа операционного центра мы свяжемся с Вами и сообщим дату перечисления денежных средств.  примите наши искренние извинения за задержку.
  • ВСК
    14.11.2018 17:17
    Уважаемый Эдуард Сергеевич! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат неиспользованной части страховой премии был отправлен платёжным поручением от 12.11.18. Срок зачисления денежных средств на счёт зависит от банка получателя платежа. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть