Пришла открыть вклад в ВТБ24 на руках было 50т.руб. Попросила выгодный вклад, с которого я смогу в случае необходимости забрать деньги в любой момент, пусть даже с потерей процентов по вкладу. Мне предложили счет и часть денег внести в "Резервный фонд". При этом не сказали ни слова о том, что "Резервный фонд" - это не вклад, а страховка и если я не буду платить ежегодный взнос, то деньги сгорят. Об этом я узнала только через год, когда пришло время оплачивать очередной взнос и мне позвонила сотрудник ВТБ страхование. При оформлении сотрудник банка сказал, что это вложение, но если вы решаете его продлевать, то должны платить ровно ту сумму, которую положили изначально, плюс как бонус бесплатная страховка. Но ни слова не сказал о том, что если вы НЕ продлеваете, то теряете эти средства.
Потом ещё оказалось что ВТБ24 вообще к этому страхованию не имеют никакого отношения, а просто оказывают услугу по оформлению! А ВТБ страховании заявили, что не отвечают за информацию, которую дают сотрудники банка! Получается никто ни за что не отвечает, а деньги сгорают или ты подсаживаешься на крючок и платишь 7 лет. И не известно что получишь в конце, т.к с таким отношением крупнейшего банка России к вкладчикам, вообще нельзя гарантировать возвращения денег в конце периода страховки!
И ещё, если бы мне была нужна страховка, я бы пошла в страховую компанию, а не в банк! Я даже предположить не могла, что в банке могут впарить страховку! Я считаю это обманом! Кто сталкивался с типовой ситуацией, подскажите что можно сделать?