Навязывание дополнительного страхования

При покупке недвижимости в ипотеку (даже на этапе строительства) нельзя обойтись без страховки. Ипотеку оформляла в банке ВТБ. Сумма страховки жизни и трудоспособности была озвучена 9 583 руб. (страхования имущества пока нет, т.к. дом еще не построен и нет права собственности на квартиру) Страхование жизни и трудоспособности обязательным не является, но в моем случае процентная ставка по ипотеке выросла бы на один процент, это прописано в кредитном договоре. Договор страхования я заключала одновременно с заключением кредитного договора. По факту банк должен предоставить Вам заранее условия страхования. В договоре они прописываются как какой-то ребус, что вы должны застраховаться на сумму кредита увеличенную на столько то процентов и т.п. Я об этом понятия не имела! И сотрудники банка молчали. Втб страхование помимо основного договора страхования стоимостью 4 583 руб. (полис по ипотечному страхованию F27052-0007967 от 30.11.2018 ) подсунули мне еще один договор стоимостью 5 000 руб (страховой полис №А36152-0089699 от 30.11.2018 ), указывая, что это один и тот же договор, но общая сумма разбита на 2 части. Этот дополнительный полис назывался "ПреИмущество для ипотеки 2.0". По факту и в том и другом полисе идет одно и тоже страхование - жизнь и здоровье. Эти два полиса мне показали только после того, как я оплатила две квитанции. Информацию о том, что из себя представляет страхование "ПреИмущество для ипотеки " 2.0, мне не предоставили. Сотрудник страховой предоставил мне график страхования на последующие годы. И, о чудо: суммы в 5 т.р. там уже нет, т.е. в 2019, 2020 и т.д. годах я должна платить по страховке не более 4 500 руб. На сайте ВТБ-страхование указано, что по страховке ПреИмущество по ипотеки 2.0 страхуются, если есть уже готовое жилье, а его у меня нет. Соответственно, мне сотрудники страховой компании предоставили недостоверную информацию. Я решила уточнить информацию на горячей линии, но получить хоть какую-нибудь внятный ответ там невозможно! Они слушают вопрос и на все просьбы ответить говорят, что переведут на специалиста. Следом идут гудки, специалист не берет трубку и так подряд несколько раз. Также несколько раз оставляла заявку на обратную связи, но так мне никто и не перезвонил. Это только обман клиентов. Получается, что страховка "ПреИмущество для ипотеки 2.0" - продукт дополнительный, а не обязательный, и отказаться от нее можно просто приехав туда, где страховалась и написать заявление на отказ! Никто Вам не поможет в этой ситуации, кроме Вас самих. Вот я и разбираюсь самостоятельно. А ВТБ страхование оставило о себе плохое впечатление.