Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь2 услуги
Проблема решена
, Чебоксары
17 декабря, 21:51
Вопрос по возврату
Доброго времени суток!
Прошу Вас сообщить результаты по заявлению о возврате страховой премии по договору страхования № 175750491819 от 06.11.2018.
16.11.2018 Почтой России было отправлено заказное письмо по адресу:
115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11 номер почтового идентификатора: 42802229122855
24.11.2018 было доставлено, 26.11.2018 получено адресатом.
Возврат денежных средств должен был поступить не позднее 10(десяти) рабочих дней - 07.12.2018.
сегодня 17.12.2018 денежные средства НЕ ПОСТУПИЛИ !!! по горячей линии тел.+7 (495) 981-2-981 говорят "ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ".
Сперва обещали на прошлой неделе, теперь на этой ! Когда ждать возврат ???
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва19.12.2018 17:25как так получилось что мой отзыв оставили без ответа ?!? ответив на два следующих !!! Видимо СК "Ренессанс Жизнь" отвечает только на те отзывы, на которые можно отписаться шаблоном, типа срок не подошел, данные не полные, а когда срок прошел и данные все есть ответа не дождешься !!! ))) видимо придется готовить досудебную претензию и в суд !
- Ренессанс Жизнь20.12.2018 10:20Уважаемый клиент! Мы благодарим Вас за отзыв и хотим принести извинения за задержку с предоставлением ответа, связанную с необходимостью уточнения всей ситуации по Вашему случаю. По результатам проверки нами установлено, что Ваш Договор страхования был аннулирован, Ваше заявление поступило Страховщику и было подано в соответствии со сроками для отказа от Договора страхования. Сумма страховой премии была перечислена согласно указанным Вами реквизитам. Если по каким-то причинам Вы не получили сумму перевода, просьба связаться с нами для предоставления Вам копии платежного поручения для обращения в Банк по телефону +7 495 981 2 981 или через форму обратной связи https://www.renlife.com/for_clients/feedback/. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
11 марта 2019 г. я заключила договор страхования с КБ "Ренессанс Кредит" №74750562665, одновременно подписав заявление о добровольном страховании со страховой компанией "СК "Ренессанс Жизнь". При попытке отказа от договора страхования…
23 мая, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
В конце 2018 года получил кредит в МКБ, при заключении договора были навязаны, в том числе, две страховки от Ренессанс Life.
Т.к. очно заявление на расторжение можно отдать только в одно отделение в Москве и только с понедельника по пятницу в рабо…
18 мая, 00:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
16.04.2019г. между ООО «СК «Ренессанс Жизнь» и мною, был заключен Договор страхования заключенный путем акцепта Полисных условий страхования жизни и здоровья заемщика кредита ([b]полиса страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 2295667791 от …
26 апреля, 10:26
2 услуги
Всем привет.
Я как и все, здесь написавшие, влип также в эту страховку. Договор страхования № 6257124288.
24 марта решил купить NISSAN Juke. Ну как купить, естественно взять в кредит, но в ближайшее время всё выплатить. Ну так вот, подписываю я…
21 апреля, 19:29
2 услуги
Здравствуйте, меня зовут П-ва Лиля. Со страховой компанией Ренессанс Жизнь у меня был заключён договор с 2016 г через один известный банк. Впечатления же остались только положительные. Заключая договор я понимала, что доход будет не большим, но это х…
18 апреля, 10:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Локо банке, была "навязана" страховка жизни. Зная
законодательство РФ, я согласилась, но все ровно не уверенность в том, что вернут выплату, воспользавшись периодом охлаждения была. Договор стра…
17 апреля, 07:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила кредит в Хоум кредит. Навязали страховку. К договору страхования полисные условия не прилагались. Посмотрела их на сайте Реннесанс Жизнь. Там прописано что полный возврат страх взноса осуществляется при расторжении договора в течение 2 неде…
11 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пишу уже второй раз! Писал Мэру, Президенту... толку ноль!! Кто-то может обуздать этих обманщиков? Ведь я не один такой, кто не может вернуть деньги из этой страховой компании! Хоть пикет проводи!
Напомню: Я брал кредит в РенессансКредите, где мн…
28 марта, 14:15
2 услуги
Добрый день!
Интересует, на какой стадии моё заявление на расторжение договора страхования? И когда ожидать возврат средств на реквизиты указанные в заявлении? Заявление отправлено: 2.03.19 Прибыло в место вручения: 9 марта 2019 Получено адресатом…
15 марта, 10:11
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
Прошу Вас сообщить по какой причине - 28/02/2019 12:00:41 www.renlife.com в сумме -388.30 RUR- [u]вновь были списаны средства с карты.[/u]Заявление с Вашей стороны принято и подтверждено ниже.Договор страхования аннулирован.
Правом…
12 марта, 21:12
Отзыв проверен
3 услуги
23.07.2016 года я обратилась в ХКФ Банк, срочно нужны были деньги 50 000 рублей. Обратилась так как и ранее брала не большие суммы в данном банке в кредит по ставке 19% годовых. Платила всегда вовремя, так как помимо пенсии ещё работала и мне хватало…
7 марта, 19:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Несправедливо, почему так. Я брала 2 кредита в ренесанс кредит, оба на 57 месяцев. Один погасила за 8 месяцев, другой чуть больше года. Решила страховку вернуть, и какое моё было удивление когда за один кредит мне насчитали 635 руб, а за другой 918.г…
28 февраля, 20:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Интересует, на какой стадии моё заявление на расторжение договора страхования? И когда ожидать возврат средств на реквизиты указанные в заявлении?
Заявление отправлено: 29.01.19
Прибыло в место вручения: 02 февраля 2019
Получено …
10 февраля, 13:00
2 услуги
При оформлении автокредита обязательным условием банка МСбанк есть и такой пункт как страхование жизни и здоровья, так же в условиях кредита есть пункт что страховаться обязан на полный срок кредитования отказ невозможен кредит не дадут, не возможно …
5 февраля, 18:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
ДС №635600937.
Автокредит взятый на 5 лет, был погашен через 6 месяцев.Страховка "Ренессанс" составила 82000. Было принято решении расторгнуть договор и вернуть неиспользованную часть страховой премии. Позвонил в офис, где мне сказали, что со стра…
31 января, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
12.12.2018 года вами было получено заказное письмо с пакетом документов о расторжении договора страхования в связи с досрочным погашением кредита.
Ответа так и не поступило.
Номер договора ОТР - 496/2018-17671242 и ОТР - 495/201…
28 января, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Будьте добры уточнить на какой стадии рассмотрение заявления о расторжении договора страхования. Поддержка по эл.почте, отвечает шаблонными фразами, ждите 10 дней, что не спросишь, один ответ... Меня интересует, все ли в заявлении правил…
27 января, 21:41
2 услуги
Доброго времени суток!
Я решил отказаться от навязанной услуги страхования жизни, при взятии кредита! через 3 дня после взятия кредита, я отправил документы на возврат страховки! но письмо в пути задерживается (трек номер 19525731005288 ), согласно…
26 января, 22:57
2 услуги
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!! Приобретали автомобиль в кредит на 3 года. Навязали нам страховку жизни при оформлении кредита. Через пол года Кредит погасили досрочно и сразу написали заявление на возврат части суммы за страховку. Заявлени…
25 января, 19:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день.
Хотелось бы уточнить на какой стадии рассмотрение заявления о расторжении договора страхования. Поддержка по эл.почте, отвечает шаблонными фразами, ждите 10 дней, что не спросишь, один ответ...
Меня интересует, все ли в заявлении…
24 января, 07:38
2 услуги
Здравствуйте.
19.12.2018 был взят кредит в банке Ренесанс, и оформлен договор страхования N 175750500779,
25.12.2018 отправила заказное письмо с заявлением об отказе от страховки, по адресу Москва 115114 Дербенежская наб., д7, стр22, 4этаж, пом …
21 января, 22:39
2 услуги
Спасибо большое, компании РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ за своевременную и полную выплату страховки, после оформления кредита в банке. Почтой в Москве отправлены документы 27.12.2018,а уже 11.01.2019 деньги вернули в полном объёме. А это 194000т.руб. Почему то был…
18 января, 23:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! 19.12.2018 я оформила потребительский кредит номер договора(77750213442) через интернет банк "Ренессанс". Мне была навязана страховка в СК " Ренессанс Жизнь" номер страхового полиса (177750213442) на сумму 55794,14 копеек. 22.12.2018 мн…
10 января, 19:36
2 услуги
Проблема решена
11.12.2018 года в адрес СК мной направлено Заявление об отказе от страхования жизни и здоровья по договору кредитования (полис 163753359326). Почтовый трек - 16700029233250, согласно сервису отслеживания почтовых отправлений, документы СК получены 1…
10 января, 08:55
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, я оформила кредит в отп банке, в августе 2018. Оформили страховку ренессанс жизнь. В ноябре у меня случился инфаркт. До сих пор нахожусь на больничном, и неизвестно до какого времени буду ещё на больничном.Ответьте страховой ли это слу…
6 января, 17:18
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Диалог
Как заработать деньги, сидя дома
8
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
38
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Народный рейтинг
А вы знаете, сколько отзывов в Народном рейтинге банков?
12
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование