Проблема с оформлением Е-ОСАГО

Многочисленные попытки оформить новый страховой полис взамен действующего XXX 0020630122 завершающего свое действие не увенчались успехом. Постоянно пользовался услугами Астро-Волги через страховщиков в офисе. Страховался и ОСАГО и КАСКО. Возмещение по ДТП, виновником которых был не я, производили своевременно. В прошлом году решил опробовать заключение Е-ОСАГО. Заблаговременно, более чем за две недели до окончания действия полиса, начал оформление. Сайт глючит, работает не со всеми распространенными браузерами. На третьи сутки все же удалось заключить электронный договор. В этом году снова пытаюсь заключить договор ОСАГО в Астро-Волге. Проведенный за ПК в попытках заключить договор вечер выброшен в пропасть.