Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Ставрополь
7 января, 16:42

Как ВСК разводит при оформлении электронного ОСАГО

На сайте ВСК невозможно оформить электронное ОСАГО. После заполнения всех данных, нужно подтвердить оформление полиса смс-паролем. Но при подтверждении полиса ОСАГО смс-паролем, ни какой смс-пароль не присылается, а сайт ВСК заставляет перейти на сайт РСА для оформления эл. Полиса в другой страховой. И от этого перехода нельзя отказаться. То есть, этими действиями ВСК препятствует оформлению полиса электронного  ОСАГО на своём сайте. Далее, при возврате к заполнению данных полиса или изменению, можно добавить дополнительное страхование, например ДТП за 390 руб. Но после выбора доп. страховки сайт ВСК более не переадресовывает на сайт РСА, а выдаёт ошибку - ошибка к доступу баз данных :). Чудеса. А если доп. Страховку убрать - при подтверждении полиса паролем сразу все начинает работать, но опять сайт ВСК  кидает на сайт РСА и не даёт оформить страховку. Этим ВСК нарушает закон об оформлении электронного полиса.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    09.01.2019 11:59
    Здравствуйте! Приносим извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в процессе оформления полиса. Механизм замещения страховых компаний гарантирует продажу полиса. Если система производит переадресацию на е-ГАРАНТ, соответственно, в данный момент оформить полис в выбранной компании нет возможности по техническим причинам. Е-Гарант – это система гарантированного заключения электронных полисов ОСАГО. Система официально утверждена Российским союзом автостраховщиков (РСА) в рамках требования Центрального банка России и работает с 1 июля 2017. В рамках данной системы Клиент может быть перенаправлен на официальный сайт РСА, при этом, выбор страховщика, от имени которого заключается договор ОСАГО, осуществляется случайным образом по номеру ПТС. Страховая компания, которая была определена по номеру ПТС, обязана заключить электронный договор ОСАГО в приоритетном порядке. При желании оформить полис именно в нашей компании, Вы можете повторить попытку позднее или обратиться за оформлением в офис компании. Для того, чтобы установить причину возникновения ошибки, связанной с доступам к базам данных, просьба сообщить дополнительные данные, которые мы запросили посредством личных сообщений. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался весной после ДТП, в компании мне все подробно объяснили, осмотрели автомобиль на следующий день, т.к. авто было не на ходу, описали абсолютно все повреждения и после просчета сумма меня полностью удовлетворила, пришли средства через пару дн…
6 августа, 07:08
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В личном кабинете, как у меня так и у мужа, появились чужие полиса на Осаго, машины не наши, в полисе указаны ФИО, адреса, номера документов. Как такое возможно? Это значит, что вероятно у кого-то отображается мой полис с моими данными? Пыталась реш…
5 августа, 20:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер! С ВСК страхованием сталкиваюсь не в первый раз всегда всё четко быстро и очень вежливые страховые агенты. Обращалась и по страхованию машины и по квартире. Здесь самые демократичные цены по сравнению с другими. Последнее обращение было …
5 августа, 19:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В САО «ВСК» подано заявление о страховом случае с требованием организации восстановительного ремонта ТС Volkswagen Passat г/н Е677РО08 на СТОА ООО «Автодом» (г. Ставрополь). Страховщиком выдано направление на ремонт на СТОА ИП Педеров Ч.Г. (г. Эли…
5 августа, 17:32
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию ВСК через приложение банки ру, за полисом осаго для личного автомобиля. Заполнил необходимые пункты, оплатил выставленную сумму за полис. Больше интересующей информации о полисе не нашел. 04.08.2025 обратился в службу п…
5 августа, 09:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую виновника по автоаварии-тотал.По телефону горячей линии предложили заполнить страховой случай через приложение.Так как находилась в больнице и удар пришел в голову от подушек,сильно болела голова попросила сотрудника заполнить …
5 августа, 08:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.08.2025 попал в дтп. В компании застрахован с 2013г. Обратился в офис по страховому событию. Меня поняли без очереди, приняли заявление и в этот же день осмотрели автомобиль. На данный момент ожидаю выплату страхового возмещения. Компанию рекоменд…
4 августа, 08:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виновник дтп был застрахован в ВСК. Дали направление на ремонт Работы по направлению; согласно сметному расчету Писали заявление и претензию по поводу предоставления перечня работ согласованных с СТОА, в итоге получаем отписки какие то! Расчет п…
4 августа, 03:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера 01.08.2025 г. обращался по страховому случаю в рамках полиса ОСАГО в г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д.15. По итогу визита сложилось негативное отношение к страховой компании благодаря главному специалисту по урегулированию убытков Ж-ой Н. О. …
3 августа, 00:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.07.2025г. попала в ДТП, в этот же день по телефону обратилась в страховую компанию. На 09.07.2025 уже был назначен осмотр автомобиля в офисе г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 51. Работа специалистов была на высоте, быстро оформили все необходимые док…
1 августа, 17:45
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полисы: на квартиру (ипотека), на два автомобиля (ОСАГО). Первый плюс: не выходя из дома. Очень удобно! Второй плюс: выбор компании с самой низкой суммой на полис. Не нужно бегать и сравнивать! Третий плюс: бонусы за оформленные полисы это …
1 августа, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мною было оформлено с помощью приложения дтп. Номер страхового дела 10839880. Было предложено два направления на СТОА , но по обоим был отказ. Далее была оформлена заявка SR03436386 на урегулирование. По истечению двух дней службой поддержки она б…
1 августа, 12:15
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 01.08.2025 в ВСК для оформления синей карты для поездки в Белоруссию, оформили в течении 10 минут, очень быстро. Понравился персонал, очень вежливые сотрудники. Договор выдали на руки. Вск одна из компаний которая оформляет синюю карту для …
1 августа, 11:50
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.08.2025 года обратился в Вологде в компанию ВСК за оформлением полиса осаго на свой автомобиль. Был приятно удивлён! Большой, просторный офис, вежливые сотрудники. Полис О-в менеджер оформила в течении 5 минут, все выдала на руки, распечатала. Буд…
1 августа, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, сразу позвонили в страховую, уже на следующий день назначили время для принятия пакета документов, а через день эксперт приехал к автомобилю и через пару дней уже подписали документы на выплату. Благодарю компанию ВСК за быструю и каче…
30 июля, 13:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.07.2025 обратился в вологодский филиал ВСК для оформления синей карты. Посоветовали знакомые, так как в городе больше ни одна страховая синюю карту не делает. Все очень понравилось, вежливый персонал, уютный офис оформили очень быстро, в течение …
30 июля, 12:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Омск, улица Красина, 6 29.07.2025г. Страхую машину в ВСК уже много лет Но вот по страховому случаю не обращалась ни разу, до сегодняшнего дня! Обратились в страховую как пострадавшая сторона в ДТП Приехали без записи, тк думали что живая оч…
29 июля, 15:18
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
29.07.2025 обратился в офис страховой компании всё за синей картой. Собираюсь ехать в Белоруссию, оказывается не все страховые компании оформляют осаго за рубежом. Страховая компания ВСК имеет лицензию. Менеджер оформила полис в течении 5 минут, …
29 июля, 14:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в вологодский филиал ВСК. За оформлением полиса ОСАГО на свой автомобиль!!! Порадовала скорость оформления и стоимость полиса ОСАГО. В офисе комфортная температура и благоприятная обстановка. Отзывчивые, улыбчивые сотрудники…
29 июля, 11:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая из прошлого века. Случилось ДТП. Я пострадавшая. Сотрудники сами решают, какой способ возмещения будет у вас. Меня записали сразу на ремонт. Помимо всего, все сотрудники в офисе не хотят работать, все делают с очень недовольным лицом, непри…
29 июля, 11:03
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Был офисе Вологодского ВСК, продлевал договор ОСАГО, все понравилось, уютно, свежо . Работают быстро., полис продлили в течении 5 минут менеджер клиентского зала Татьяна. Буду рекомендовать друзьям и знакомым эту компанию.Всем спаси…
28 июля, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как юридическое лицо обращались по страховому случаю, оформление быстро, выплата устраивает. Пользуемся услугами более 10 лет. Обращались 28.07.2025г. в Омске, ул. Красина, д. 6. Все всегда устраивает. Осмотр организуют быстро. Отличное обслудивание.…
28 июля, 09:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль попадает в дтп второй участник и третий (бордюр). У них новый регламент - забирают машину на свое сто где проводят осмотр. А теперь самое интересное осмотр только визуальный, на скрытые не смотрят, хотя говорят для этого и забираем чтобы…
28 июля, 08:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый День! При оплате страхового полиса, на платёжном шлюзе возникала ошибка. В итоге при первой попытке оплаты, вышла ошибка, хорошо подумал Я, бывает. После попытался ещё раз оплатить, и опять произошла ошибка. В итоге у меня списали две су…
26 июля, 16:18
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю страхование в ВСК. Обычно беру и КАСКО и ОСАГО. Недавно продлевала ОСАГО. Как и всегда, все прошло четко и без лишней волокиты. Менеджер (к сожалению, не запомнила имя) заранее напомнила о сроке окончания полиса и помогла о…
25 июля, 16:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть