Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Ростов-на-Дону
8 января, 15:52

Идеально

Пользуюсь услугами данной компании давно, но не писал отзыва так как не было страхового случая. Несколько раз оформлял страховку по время путешествий, и последний год оформил ОСАГО, до этого был несколько лет клиентом Росгосстраха и Рессо. После того как Рессо отказалась продлить мой страховой полис, по причине корявой работы системы оформления на сайте (предложили подъехать в офис). Я перешел в Тинькофф. Первое что бросается в глаза это  очень удобный интерфейс оформления, многие вещи которые заставляют заполнять в других компаниях (данные автомобиля и тд) в тинькофф подставляются автоматически, оформление полиса заняло две минуты. Не так давно наступил первый страховой случай, меня догнали сзади повредив бампер. Решили отделаться европротоколом, позвонил на горячую линию компании, сотрудник меня проинструктировал на какие вещи обратить внимание при заполнении европротокола ,так как до этого у меня опыта заполнения не было. После заполнения протокола, прибыв на работу я перезвонил еще раз  компанию,  у меня уточнили детали (что, где, когда, и тд.), после чего сотрудник проинформировал что, отправил направление на экспертизу и мне позвонят. через 2-3 дня позвонил эксперт и назначил встречу на следующий день. Все оригиналы документов  я передал эксперту при осмотре машины, после этого мне выплатили возмещение. Поездка к эксперту, это единственное что отняло мое время, но и  это заняло не более 15 минут, я подъехал к назначенному времени и меня уже ждали. Никаких проволочек, волокиты и тд. Все максимально быстро, на каждом этапе со мной связывались сотрудники компании и интересовались были ли у меня проблемы с документами, у эксперта и тд. Таким образом: 14.12 - страховой случай 18.12 - оценка 26.12 - я получил деньги на свой счет В общем я даже не знаю к чему можно придраться.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    09.01.2019 10:16
    Здравствуйте.   Благодарим за подробный отзыв!   Рады, что Вы отметили простоту и удобство оформления электронного полиса ОСАГО на сайте компании. Мы заботимся о том, чтобы экономить время наших клиентов.   Мы на связи 24 часа в сутки, поэтому сотрудники всегда готовы проконсультировать и помочь при наступлении страхового случая. Оперативное урегулирование – наша основная задача. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения и оценили качество нашей работы на высший балл.   Спасибо, что выбираете нас. Будьте уверены - мы не подведём!   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.01.2019 19:25
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию договора страхования и европротокола на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 29.01.2019 Документы получены.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

8 услуг
starstarstarstarstar
В Тинькофф Страхование страхуюсь не в первый раз в основном, когда нужна страховка для получения визы. У них этот механизм отлажен, все четко, быстро, заполняю через сайт, оплачиваю картой прямо на сайте и сразу получаю полис на электронный ящик. Стр…
15 марта, 22:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Тинькофф Страхование(ОСАГО+КАСКО) уже 3 года. Оформление любого полиса онлайн занимает не более 10 минут, интерфейс простой и понятный. Плюс, если необходимо, можно так же быстро и без проблем внести изменения в действующий полис. …
27 декабря, 15:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю не первый раз, все данные подтягиваются, быстро и оплата с кэш бэком. Выплаты не требовались, но процесс оформления не доставил никаких проблем. Страховая премия порадовала стоимостью. Осаго пользуюсь третий год, путешествия оформлял на семь…
21 декабря, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь продуктами банка уже больше 4-х лет. Помимо карт и расчетного счета, у меня оформлены страховка путешественника и полис осаго. И тот и другой полис максимально легко оформить (дело 3-5 минут), можно сделать это как с компьютера, так и через…
6 сентября, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня ОСАГО Тинькофф уже на третьей машине. Выбирал всегда их, потому что одни из первых позволяли оформить полис через интернет. И речь не об электронном ОСАГО, а об обычном еще. Полис также, как и карту, могли привезти домой. Это было невероятно у…
21 августа, 19:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Тебе не надо чувствовать себя второсортным потребителем. Тебе не надо унижаться, что бы решить какой то вопрос. Заполняя форму тебе не нужно вскрикивать "ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНО?". Эти формулировки можно отнести практически ко всем продуктам …
13 августа, 19:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В первый раз застраховал авто 4 года назад, когда невозможно было оформить онлайн осаго ни у одного страховщика, все придумывали какие то невыполнимые условия чтобы не позволить застраховаться без похода в офис,  в Тинькоф все получилось с первого ра…
11 июля, 18:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами финансовой группы Тинькофф уже более 10 лет и каждый раз когда хочу попробовать, что-то новое - еще сильней убеждаюсь в правильности выбора. Тинькофф задает тренд - все остальные повторяют. Полис электронный, оформление до 5 минут,…
27 июня, 21:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь продуктами Тинькофф уже года 3. И очень рад, что у нас появился такой сервис. Все очень удобно, просто , оперативно, временные затраты минимальны.  Выбрал что тебе нужно, заполнил данные, и тут же оплатил. Оформлял полисы ОСАГО, КАСКО, поли…
27 июня, 15:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Опять все плохо у Тинькова- с банкингом проблемы, но зачем то упорно лезут в страхование. В Июне нужно было ОСАГО, заполняла на сайте, но потом все зависало, и в общем все как в предыдущих отзывах. Написала в чат- ответы были стандартные: Подождите, …
3 августа, 18:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
До 2016 года полис ОСАГО оформял в Росгосстрах. В 2016 году при попытке продлить его через их сайт после заполнения всех данных о водителе и автомобиле, меня перекидывало на какие-то другие, "мутные" страховые компании. В техподдержке сказали, что дл…
27 марта, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что мой отзыв никак не связан со страховым случаем и\или невыплатой ДС страховой компанией. Как они платят и платят-ли вообще я не знаю, судить не берусь и искренне надеюсь, что мне и всем читающим никогда не потребуется страховая выпла…
14 февраля, 09:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь тремя страховками. Каско, ОСАГО и еще путешествия на год, по премиальному тарифу. В поездке на Бали заболел ребёнок, обратился по вацапу в страховую, очень быстро нашли клинику, даже в пешей доступности, и отправили туда гарантийное письмо,…
23 сентября, 20:37
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, поделюсь общими проблемами, часть из которых до сих пор не решена. Накипело. Являюсь клиентом и банка и страхования. Опыт работы банка внушил доверие к страховым продуктам, но не стоит равняться на первого.  [b]КАСКО[/b] Оформл…
12 июля, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Тинькофф Страхование хороши своей интеграцией в продукты Банка. Лайк за бесплатную страховку путешественника при покупке All Airlines. Но больше ОСАГО в Тинькофф не купить. Уже второй месяц я жду фантастики и что Тинькофф сможет продлить мне (уже …
18 марта, 23:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами данной компании давно, но не писал отзыва так как не было страхового случая. Несколько раз оформлял страховку по время путешествий, и последний год оформил ОСАГО, до этого был несколько лет клиентом Росгосстраха и Рессо. После т…
8 января, 15:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже пару лет страхую автомобиль (5 лет) в Тинькофф Страховании. Ранее использовал страховую компанию РЕСО. Удобно, что менеджер приезжает, не нужно выезжать в страховую и сидеть в очереди. Когда заменил права, не знал, что нужно вносить изменения в п…
19 августа, 10:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Есть полисы ОСАГО, КАСКО от данной компании - с ними тоже все хорошо, но рассказать хочу про полис выезжающего за рубеж. Это пример того, как должна работать хорошая страховая компания, - все вопросы решались очень быстро и через Telegram. Выплата во…
11 мая, 19:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Тинькофф страхование очень разочаровывает на фоне крутого Тинькофф банка. Раза 4 оформлял страховку для путешественников. К счастью страховых случаев не было. Оформление достаточно удобное. За этот продукт можно поставить 5. Два раза пытался оф…
22 апреля, 10:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
К бренду Тинькофф Банка и всего, что с ним связано, отношусь с огромной симпатией - компании группы Тинькофф за 1,5 года активного сотрудничества доказали свой индивидуальный подход к клиенту.  Первоначально, в октябре 2017 года был рассчитан поли…
21 февраля, 11:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Постоянно со страховой Олега Юрьевича какие-то косяки. Ещё давно были косяки, когда при попытке купить полис путешественника по телефону у них возникают какие-то проблемы и сотрудник говорит, что сейчас это сделать невозможно. Но это мелочи. Сейчас т…
17 января, 02:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Тинькофф страхование немногим больше года. Имею действующий полис ОСАГО, а также периодически покупал страховки для поездок по Европе. И на данный момент полностью всем доволен, правда пока, к счастью, не приходилось обращаться по ст…
7 июля, 16:15
3 услуги
starstarstarstarstar
Страхованием путешествий пользуюсь давно. К счастью проверить качество не пришлось. Отмечу удобство оформления.  Что касается автострахования, то пользуюсь первый год. Оформление: все онлайн, дистанционно, через сканы, фото и тп. Без сомнения очен…
19 августа, 07:38
6 услуг
starstarstarstarstar
Я люблю эффективность во всем. Каждый день в личной жизни и на работе я стараюсь делать то, что поможет мне экономить время и деньги. Зачастую, заходя в офисы обслуживания или на сайты крупных компаний, так и хочется сказать - "Ну ребята, ну почему в…
21 апреля, 21:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начнем по традиции сначала. Чуть меньше года назад покупал туристическую страховку (страховых случаев по ней не произошло) в "Тинькове". Соответственно, засветил контактные данные и разрешил их обработку. Начались звонки с предложениями застраховать …
9 декабря, 11:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть