Невыплата выкупной суммы

Добрый день, snefremova! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договор страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки.ру 265584». После проведения работы по фактам, изложенным в Вашем обращении, я смогу предоставить Вам информацию. С уважением, Юлия.

16.01.2019 17:39 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

10.01.2019 подала заявление о расторжении договора страхования. 08.02.2019 была выплачена выкупная сумма -  вместо 27400 руб. получила 19900 руб. Видимо остальные деньги банк на проценты пустил себе в карман. Не вздумайте страховаться в данной компании.

[quote][b]snefremova[/b] пишет:10.01.2019 подала заявление о расторжении договора страхования. 08.02.2019 была выплачена выкупная сумма -  вместо 27400 руб. получила 19900 руб. Видимо остальные деньги банк на проценты пустил себе в карман. Не вздумайте страховаться в данной компании.[/quote] Добрый день, snefremova! Еще раз, приношу Вам свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Дополнительно, сообщаю, что денежные средства отправлены на Ваши реквизиты. Напоминаю, что в случае обращения к Страховщику за расторжением договора добровольного страхования жизни, заключенного на срок 5 лет и более, при выплате причитающихся при расторжении сумм Страховщик обязан в соответствии с пп. 2 п. 1 ст. 213 Налогового кодекса Российской Федерации удержать сумму налога на доходы физических лиц в случае отсутствия в документах, предоставленных для расторжения договора, оригинала справки из налогового органа о неполучении социального налогового вычета с сумм уплаченных по договору страхования жизни страховых взносов за каждый год, в котором вносились страховые взносы по данному договору страхования. Для получения социального налогового вычета необходимо обращаться в налоговый орган по Вашему месту жительства. Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».  С уважением, Юлия.