Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
3 услуги
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
18 января, 10:17

ВСК нарушает закон ЦБ РФ о сроке выплаты денежных средств в период охлаждения 14 кал.дней?

27.12.18г. в автосалоне Дакар г.СПб был оформлен автокредит в Экспобанке с завязанными мне страховками GAP и страхование жизни и здоровья номер 18180JV124872 на общую сумму 74384р. 31.12.18г.(в период охлаждения) мною было отправлено заказное письмо с уведомлением о получении на адрес :Москва,Остравная д.4 с заявлением о прекращении действия договора и о возвращении денежных средств по указанным реквизитам, с копией полиса,копией паспорта,копией платежного перевода на сумму 74384р.,копией кред.договора номер 5793А-02-18 от 27.12.18г. 09.01.19 письмо было получено сотрудниками ВСК,что подтверждает трек- отслеживание почты России. Так же 04.01.19г. в центральном офисе ВСК по адресу:СПб, ул.Вербная д.27  сотрудником ВСК было составлено доп.соглашение номер 18180JV124872-R00001 и принято заявление о прекращении действия договора и возврате денежных средств. Так же 09.01.19г. заявление и все копии док- тов были продублированы по эл.почте klient@vsk.ru. Так как заявление написано 31.12.18г и сегодня 18.01.19г денежные средства так и не поступили на мой счет ,все сроки установленные ЦБ РФ вышли, вынуждена обратиться с досудебной претензией в ВСК, с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор г. Санкт-Петербурга.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    18.01.2019 11:40
    Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    21.01.2019 09:27
    С момента подачи заявления на возврат прошёл 21 день!  ВСК когда будут переведены денежные средства на мой счёт?
  • ВСК
    21.01.2019 11:11
    Здравствуйте! Работа по Вашему обращению проведена. Денежные средства, подлежащие возврату в связи с досрочным прекращением договора страхования №18180JV124872, будут перечислены на счёт, реквизиты которого были указаны Вами в заявлении, в течение 5-7 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    23.01.2019 09:40
    [quote][b]9118450402[/b] пишет:Они только обещают. Мне уже оплата идет с 24.12.2018 и все дойти не может 3 раза реквизиты уточняли все бестолку . Подаю в суд , можно коллективно юрист есть иск готов мой телефон 89118450402 Юрий Анатольевич. А там гораздо больше они теряют.[/quote]
  • Автор отзыва
    23.01.2019 09:41
    [quote][b]9118450402[/b] пишет:Они только обещают. Мне уже оплата идет с 24.12.2018 и все дойти не может 3 раза реквизиты уточняли все бестолку . Подаю в суд , можно коллективно юрист есть иск готов мой телефон 89118450402 Юрий Анатольевич. А там гораздо больше они теряют.[/quote]
  • Автор отзыва
    23.01.2019 09:45
    [quote][b]9118450402[/b] пишет:Они только обещают. Мне уже оплата идет с 24.12.2018 и все дойти не может 3 раза реквизиты уточняли все бестолку . Подаю в суд , можно коллективно юрист есть иск готов мой телефон 89118450402 Юрий Анатольевич. А там гораздо больше они теряют.[/quote] 22.01.19 в 19.00 деньги перевели, наверно увидели ваш комментарий про коллективно подать в суд.  Вообще нарушение закона все-равно есть, так как выплата задержана на 9 дней.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Б-ва Татьяна Олеговна. 05.01.2019 мною были оформлены 2 договора страхования 19090NF000020, 18090JV112986 в офисе у дилера Фольцваген Аэропорт краснодар! 09.01.2019 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в фил…
23 января, 21:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.12.18г. в автосалоне Дакар г.СПб был оформлен автокредит в Экспобанке с завязанными мне страховками GAP и страхование жизни и здоровья номер 18180JV124872 на общую сумму 74384р. 31.12.18г.(в период охлаждения) мною было отправлено заказное пись…
18 января, 10:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Несколько раз оставляли заявление на возврат денежных средств за навязанную страховку, но денег так и не увидели, а прошло 2 месяца.Каждый звонок в службу поддержки заканчивается фразой-заявление принято, обратитесь через 5-7 дней.Практически все опе…
6 июня, 14:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудником банка МКБ была навязана страховка. 28.04.2018 мною были переданы лично в компанию САО ВСК по адресу Московская область, г. Химки, ул. Лавочкина, д.13 корп. 4:1) Заявление на расторжение договора страхования № F1K0010020448 от 17.04.2018 г…
18 мая, 15:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, п…
29 августа, 13:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть