Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 января, 16:59

Не возвращают не использованную часть премии

При покупке автомобиля в кредит была навязана страховка жизни, № договора ТВ1213407 от 31 августа 2018г. Заплатил страховую премию в размере 123 202,7р за три года кредита. Через три месяца полностью выплатил кредит и написал заявление на расторжение договора страхования и выплаты мне неиспользованной части страховой премии. Через месяц получил на счет 3 285,4р. за 33 месяца из 36 выплатили 3 285,4р из 123 202,7р. Готовлю
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    21.01.2019 17:33
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
  • ВСК
    22.01.2019 11:48
    Здравствуйте! САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение о возврате страховой премии при отказе от Договора страхования №ТВ1213407. По результатам проверки сообщаем следующее. 30.08.2018 между Вами и САО «ВСК» был заключен Договор страхования от несчастных случаев и болезней №ТВ1213407 (далее – Договор страхования). Страховая премия по Договору страхования составила 123202,70 руб. Договор страхования заключен на основании Правил № 195 комбинированного страхования от несчастных случаев и болезней в редакции от 09.06.2018. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. 26.12.2018 Вами было инициировано расторжение Договора страхования. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и до момента отказа от него прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, возврат оплаченной страховой премии происходит в порядке, установленном п. 9.3 Правил страхования. Пунктом 9.3 правил страхования предусмотрен порядок расчета размера страховой премии, подлежащей возврату страхователю, согласно которому страховщик возвращает страхователю неиспользованную часть страховой премии, рассчитанной по формуле: BB = 0,03 × (1-M / N) × П – B, где: BB - сумма возврата премии; M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал (неполный месяц считается за полный); N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования; П – сумма уплаченной страховой премии; В – сумма произведенной страховой выплаты. При расчете суммы возврата части оплаченной страховой премии САО «ВСК» исходит из следующих данных: П – общая сумма страховой премии, подлежащая оплате по Договору – 123202,70 руб.; M – количество месяцев, в течение которых Договор продействовал – с 30.08.2018 по 26.12.2018 (дата заявления о расторжении договора страхования) прошло 4 месяца (неполный месяц считается за полный); N – количество месяцев в оплаченном сроке страхования – 36 месяцев; В – общая сумма произведенных страховых выплат по Договору – 0,00 руб. С учетом указанных данных, сумма возврата премии (BB) составляет: BB=0,03 ×(1- 4/36)×123202,70 руб.- 0,00=3285,40 руб. Договор страхования расторгнут с 26.12.2018. В соответствии с платежным поручением № 5836 от 16.01.2019 Вам была возвращена страховая премия в размере 3285,40 руб. Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» надлежащим образом исполнило свои обязательства по возврату неиспользованной части страховой премии по Договору страхования. Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    22.01.2019 20:24
    1. Никаких правил при заключении договора мне не показывали, тем более я не подписывал этих документов. 2. Нарыл на сайте ВСК Страхования эти правила. Нашел пункт 9,3 и там указана другая формула. То есть они даже тут врут. обман чистой воды. Пишу претензию, получаю ответ, подаю документы в суд.
  • ВСК
    23.01.2019 11:51
    [quote][b]nattired1980[/b] пишет:1. Никаких правил при заключении договора мне не показывали, тем более я не подписывал этих документов. 2. Нарыл на сайте ВСК Страхования эти правила. Нашел пункт 9,3 и там указана другая формула. То есть они даже тут врут. обман чистой воды. Пишу претензию, получаю ответ, подаю документы в суд.[/quote] Согласно п.2 ст.943Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.  В документе формула не отличается от той, по которой произведён расчёт в примере. Прямая ссылка на правила: https://m.vsk.ru/upload/documents/4/304/doc/Pravila-195_A5.pdf С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    29.01.2019 14:45
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]nattired1980[/b] пишет:1. Никаких правил при заключении договора мне не показывали, тем более я не подписывал этих документов. 2. Нарыл на сайте ВСК Страхования эти правила. Нашел пункт 9,3 и там указана другая формула. То есть они даже тут врут. обман чистой воды. Пишу претензию, получаю ответ, подаю документы в суд.[/quote] Согласно п.2 ст.943Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.  В документе формула не отличается от той, по которой произведён расчёт в примере. Прямая ссылка на правила: https://m.vsk.ru/upload/documents/4/304/doc/Pravila-195_A5.pdf С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Вы прислали ссылку на некие правила 195, которые я вижу впервые. Мне их никто не показывал, в договоре их нет и не было. На Вашем сайте в условиях к правилам страхования жизни в 9 пункте указан коэффициент 0,4, а не 0,03. Так что врете Вы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.08.2023г в магазине М.Видео приобрели телефон в рассрочку, бумажного договора на руки выдано не было и уведомления о подключенной страховке тоже не было, в итоге сейчас нашла в банке договор, в котором прописано, что подключена страховка ВСК НС Фи…
31 августа, 19:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу повторно изучить все документы по страховому случаю, пересмотреть дело №9153703 и принять правильное  взвешенное решение. В 2010 году между моим супругом и ОАО «ВСК» был заключен Договор ипотечного страхования жизни и здоровья с владением, поль…
24 августа, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В прошлом году оформил полис страхования жизни для ипотеки, оформлял через личный кабинет все прошло отлично. В этом году решил продлить полис, в личном кабинете нажал на продление , ответил на доп вопросы, оплатил , полис оформился. Решил загрузить …
23 августа, 13:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.08.2023 года в магазине Эльдорадо был приобретен телефон в рассрочку. 21.08.2023 пришло смс уведомление с электронным чеком на оплату страховки, при этом в магазине никто не уведомил о том, что в сумму рассрочки будет включена страховка. Страх…
21 августа, 18:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.06.2023 взял кредит на телефон через пару дней было написано сообщение менеджером там где брал об отмене страховки ,14 не прошло во время отправление письма ,через 2 месяца написали ,что принято в работу ,прошло примерно столько же и страховку до …
20 августа, 08:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Направляла заявление на отказ услуги страхования сертификата! Номер 23000MHL0420******** никакого ответа не поступило и денег тоже! Прошу вернуть денежные средства !!!! Никаких контактов нет с вами связаться , если денежные средства не …
18 августа, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита 2 года назад, навязали страховку от этой компании и сказали, что при досрочном погашении, можно вернуть остаток. Погасила досрочно кредит, и после получения справки о полном погашении направила по почте заказным письмом вес…
10 августа, 12:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
-Здравствуйте! 22.07.2023 приобрела в рассрочку товар в М. Видео Так вот мне включили какую-то страховку, сказав что это страховка жизни от банка ОТП, который одобрил мне рассрочку, написав заявление на расстрижение договора страховки , банк пере…
8 августа, 17:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Делюсь свои опытом взаимодействия с вск при дистанционном открытии полисов страхования.  31.07 было оформлено страхование ипотеки (жизнь +имущество), также произведена покупка полиса «метражи» на страхование движимого имущества, рем…
8 августа, 12:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приобрели  полис страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезни данной  компании при оформлении и получении ипотеки 14.06.2023 через онлайн -сервис, все полиса и квитанции пришли на электронную  почту  сразу, полиса страховой  компании …
6 августа, 08:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 22 июля 2023г. был куплен пылесос в кредит в Эльдорадо. Все документы по кредиту были к электронном виде, поэтому о том, что в сумму кредита включили еще и страховку я узнала лишь сегодня, когда получила на почту сообщение с электронн…
24 июля, 15:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку автоматически при оформлении потребительского займа вООО МКК «СМСФИНАНС»  договор №961*****68. Требую расторжения договора страхования и возврата страховой премии. Заявление о расторжении было направлено на электронную почту дл…
17 июля, 01:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 13.05.23 взял в магазине потребительский кредит на покупку товара в банке ОТП, попутно через брокера (СК Консалтинг) мне навязали страхование жизни от ВСК (сертификат 190Н3СIB042*****25). Конечная компания-страхователь ВСК, а СК Консал…
14 июля, 16:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
4июля в Леруа взяли кредит на кухню, соответственно банк хоум кредит банк дал нам её, но  к этому добавилось страхование жизни- ВСК страхование жизни! Мы написали сертификат на отказ, ответа нет, время на исходе, что за ерунда! Я готова уже в суд…
13 июля, 14:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! В этом году хотела продлить полис страхования жизни и здоровья по ипотеке мужа. Обычно в прошлые годы это занимало максимум полчаса, и то если я сразу не ответила. В этом же году не могу добиться третий день, чтобы продлили! Возмутили…
7 июля, 08:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла кредит 7.05.2023, в который без моего согласия включили страховку, со словами, что вы можете отказаться от нее в течении 14 дней. СТРАХОВАТЕЛЬ - ООО СК КОНСУЛ, в сертификате действительно указано, что от страховки можно отказа…
30 июня, 12:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.06.23 купила в рассрочку товар в М. Видео, в договоре была верная сумма, а в банковском приложении отобразилась на 10 тысяч больше! Еду в М.Видео, спрашиваю почему сумма увеличилась на 10 тысяч, а они мне отвечают, мол мы вам ещё страховочку жизни…
29 июня, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита в тихую через партнера оформили полис. Полис даже без моей подписи. Чтобы расторгнуть договор, обратилась в официальный офис на Южное шоссе 16в, где две девушки с порога сказали, что это не к нам, мы тут таким не занимаемся, за…
27 июня, 10:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Со мной был заключен договор 13.06.2022г. № 3****2 до 17.06.2023г. (Гарантированный доход под 10%), после окончания договора никто не связывается с Вами и не консультирует о дальнейших действиях, как это делается в других организациях. С 18.06.23…
23 июня, 09:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 13.06.2023 года при оформлении займа, внаглую втюхали страховку, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада. СТРАХОВАТЕЛЬ -ООО СК КОНСАЛТИНГ, в лице г. д. П-ва Дмитрия В. По договору от страховки можно отказаться в те…
16 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При оформлении займа, нагло пихнули страховку, не спросив ни чего, оформила возврат буквально через 4 дня(  27 мая), сегодня уже 16 июня, на почте не отвечают, последнее сообщение было 10 июня, что сертификат отправлен на оплату, но та…
16 июня, 18:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил «рассрочку» в Леруа Мерлен на Киевском шоссе, представители кредитного отдела включили страховку в рассрочку которая не нужна была. А потом оказалось что полис страховой это трехстороний сертификат 22000NSP04*****86, где ВСК - страховая компа…
16 июня, 00:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страхование жизни и квартиры в компании Вск через с*****. В Сбербанк надо предоставить чек об оплате страхования, однако Вск не выдаёт его. Горячая линия просит писать на почту help@vsk.ru а там не рассматривается моё сообщение начиная с 25 …
16 июня, 00:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Приобрела телефон в так называемую рассрочку, в комплект привязали данную услугу, утверждали что это формальность и от нее можно отказаться в первые 14 дней, я все сделала по инструкции. Но ответа нет, в банк позвонила средства  на поступали. Не …
9 июня, 15:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформил типа «рассрочку» в М.Видео 02.06.2023 в г. Сочи. Пришел за смартфоном Samsung Galaxy S23+. Сотрудник рассказала об условиях рассрочки 0-0-30. К смартфону оформили ещё страховку для стекла на 1 год. В чеке только эти две позиции все ок, но при…
7 июня, 18:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть