Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Надежда
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 января, 00:51

Отсутствие страховой выплаты!

Начнем с того, что как и многие здесь, я попал на СК "Надежду" через РСА, меня перекинуло с моей основной страховой. Подумал, что ничего страшного, если 3 месяца буду застрахован в другой компании. Как же я ошибся. Полис на почту пришел быстро. Сразу хочу отметить, что офиса компании в Москве нет, и на самом полисе не были указаны никакие контакты СК "Надежда" для связи, только один городской номер, позвонив по которому после случившегося ДТП 17 ноября 2018 года, я узнал, что это просто служба аварийных комиссаров. До СК дозвониться и заявить о страховом случае невозможно, осмотреть машину негде. Мне стоило больших усилий найти почту и написать им, подать документы. Для осмотра автомобиля была выбрана компания, предсатвляющая "Надежду" в Москве, а моем случае СК БАСК. Это было 19-20 ноября. Осмотрщик от Надежды был отвратительный. Осмотр обязан был провести в течение 5 дней от подачи заявления, но его это мало волновало, провел в самые последние часы истекающего пятого дня - 26го ноября. Повреждения указанные в европротоколе не совпали с его написанными. Осмотрщик сказал, что сломанный бампер от столкновения не имеет отношения к аварии, как и внутренние повреждения (колесо стояло набок), значит напишет только крыло и фендер (авария лоб в лоб по касательной, я - пострадавший, повреждения автомобиля: бампер, фендер, царапины телевизора, крыло, катафота, диск, шина, внутренние повреждения - колесо встало набок, автомобиль на ходу, но на очень плохом, сильно несло влево). Пришлось делать повторные осмотры, опять через 5 дней после очередного заявления в надежду, дали добро на разрыв подкрылка, замену подрамника и передних рычагов. Самое интересное началось дальше, т.к. это была уже середина декабря. Я, недовольный проведенной экспертизой, заказал независимую, мне насчитали 80 тыс без учета подвески (!) (автомобиль Субару). Однако, 20 дней на первоначальную выплату уже давно прошли, но ни звонка, ни ответа от СК не было. Я подал досудебную претензию в "Надежду" с требованием в течение 5 дней дать ответ и выплатить мне 80 тыс, так как никакой реакции от СК нет, либо я обращаюсь в суд за моральной компенсацией и большей суммой. Принята в БАСК она была 27.12, пришла в "Надежду" 4 января. Звонить в "Надежду" бесполезно. Связь через WhatsApp, через обещанные 5-7 раб дней я начал их спрашивать, когда будет ответ на моё заявление. Сегодня, на дворе 24 января, ответа нет. Отмазываются однотипными сообщениями раз в три дня - заявление на рассмотрении, ответ готовится, сумму назвать не можем. Автомобиль в моем районе единственное средство передвижения, и он стоял бы в гараже до сих пор, если бы я не начал его чинить за свои деньги. Написал заявление на компенсацию мне стоимости эвакуатора до пункта ремонта, ответа на заявление нет никакого. Никому не советую, отвратительная СК, дозвониться некуда, в What's app игнорируют. Обращаюсь в суд за выплатой.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Лет 10 страховался в этой компании. Издевательство ,а не страховая  навязывают дополнительное страхование. Звонил три раза -Спрашивал какие документы нужны, нужно ли записываться заранее в связи с пандемией. Утверждали диагностика не нужна-записи  пр…
19 января, 11:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
История эта произошла ровно год назад, в начале февраля 2019 года. Я находился в поисках СК для оформления полиса ОСАГО.  Я зарегистрирован во Владимире, а проживаю в Москве. Всё жители регионов знают, что получить полис ОСАГО в Москве почти нереа…
24 января, 00:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой мч оформлял на сайте страховку, год назад, нам дали согласие все, но как самое выгодное выбрали СК надежда.. прошёл год, без аварий, читаю комментарии и думаю слава богу, а то так же бы не выплатили наверное ничего! Цена за страховку должна быть …
10 декабря, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продал автомобиль, остался полис ОСАГО серия XXX №0072743806 которая действует с 17.02.2019 до 16.02.2019, для расторжения договора страхования и возврата денежных средства необходимо по информации с сайта компании обратиться в офис который находится…
12 ноября, 21:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу рассказать о некомпетентности и безалаберности работников этой компании. 4.06.19 года, произошло дтп, вина другого водителя. Мы оформили евро протокол, мало того выяснилось, что в нашем городе нет филиала, а ещё и разница времени, …
19 июля, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! ОСАГО оформлено в этой страховой только из-за того, что другая страховая перекинула на сайт РСА, где была предложена САО НАДЕЖДА, т.к. страховка нужна была срочно, там и оформили. И вот к чему пришли: ДТП произошло 23.03.2019, докумен…
13 мая, 00:30
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Дтп было 04.03.2019. Сдал документы 06.03.2019 осмотр был 12.03.2019. на сайте по номеру дела ЕА1921600 пишут "ваше дело на расстоянии". По Вайберу пишут всякие отписки. Прошло больше месяца, выплаты так и нет. Жду ещё несколько дне…
18 апреля, 16:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
День добрый.документы были сданы 13.03.2019 прошло 20 дней денег нет . на сайте пишит планируемая выплата 11.04.2019 на ватсап написал пишут банк проводит зачисления в течении 5 рабочих дней. завтра последний день. если не будет денег то буду в цб жа…
16 апреля, 16:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
2.02.2019 попал в ДТП, осмотр от страховой был 21.03.2019. Спустя 20 дней, на Ватсап написали, что дело в бухгалтерии ждите перечисления. Ещё через 7 дней сказали, что Вам отправлено официальное письмо, ждите. Вообщем, либо тянут время, либо тупо кид…
15 апреля, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Какая каюсь что попал в ск надежда!!! Агитирую всех некто, некогда, не страхуйте нечего в ск надежда. Просто от одного слова надежда бегите как черт от ладона! Сдал документ по дтп на выплату 07.03.2019г сегодня на дворе 05.04.2019 на сайте по но…
5 апреля, 11:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 24.01.2019 поучаствовал в ДТП. Я потерпевшая сторона, полис ОСАГО СК "Надежда", к слову виновник в ДТП так же имеет полис ОСАГО выданный СК "Надежда". Записался на выплату в страховую лишь на 22.02.2019 для возмещения убытков. 22.02.2…
1 апреля, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращение ЕА1920825, документы были поданы в январе месяце в представительство Надежды, Альфастрахование. И вот уже как третий месяц выплаты нет. На след недели сделаем независимую и будем подавать в суд. Уважаемый ЦБ обратите внимание кому вы выдает…
27 марта, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 19.02.2019. Оценка и подача документов проведена 04.03.2019, 05.03.2019 заключено соглашение о выплате денежных средств. № заявления ИК1911647. По условиям договора выплата должна быть не позднее 13 дней с момента подписания соглашения.…
27 марта, 05:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.01.2019г. произошло ДТП с участием трех автомобилей. Виновник застрахован в СК Гелиос, а второй пострадавший в СК ВСК. Я соответственно первый пострадавший в СК Надежда. Сразу в течении пяти минус с момента ДТП я сообщила о ДТП страховщику по теле…
21 марта, 12:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховая задерживает выплату по ОСАГО. ДТП произошло 09.02.2019,в г. Санкт-Петербург. Являюсь пострадавшей стороной.В представительство страховой компании в г. Санкт-Петербург(либерти страхование) Пакет документов  был подан 12.02.2019 , все доку…
20 марта, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховая задерживает выплату по ОСАГО. ДТП произошло 25.12.2018,в г. Краснодар. Являюсь пострадавшей стороной.В представительство страховой компании попали только 9.01.2019 (в связи с праздниками и режимом работы представительства пн-чт с 8.00 до…
13 марта, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп произошло 9.12.18 я пострадавший,  в Вайбере писали что дело в работе, потом что вам направлена выплата, потом платеж был отправлен но по техническим причинам платеж вернулся в банк, повторный перевод пройдет ориентировочно до конца недели но ден…
12 марта, 12:20
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП случилось в г. Санкт-Петербург, я пострадавшая, это было в далёком январе 17го числа. Через РСА был найден представитель Надежды в СПб, документы все все собраны, экспертиза сделана, и все отправлено было 1февраля. На календаре уже 11 марта, есте…
11 марта, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре 18 года произошло ДТП с участием 4 автомобилей, представительство САО Надежда в Краснодаре подтвердило страховой случай и приняло документы на выплату у пострадавших сторон. Документы то они приняли, и посоветовали шить мешки для денег, кот…
5 марта, 07:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24,12,2018 случилось ДТП, НЕ по моей вине, к 16 января были сданы все необходимые документы и произведен осмотр, после этого нас направили на осмотр скрытых повреждений, на 18 января, осмотр произведен, сумма названа, названы сроки в 13 рабочих дней.…
26 февраля, 17:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Являюсь пострадавшим в ДТП. И у меня и у виновника ДТП полисы оформлены в страховой компании САО "Надежда". Полный пакет документов передан в страховую компанию 15.01.2019 г. о чем имеется акт приема передачи документов. Присвоен номер выплатного дел…
25 февраля, 07:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.01.19 случилось Дтп не по моей вине, обратитесь к представителям страховой компании Надежда в своем городе, ( сама из города Пермь), написала заявление, машинку осмотрели, зафиксировали все повреждения, сказали в течение 20 календарных дней ждать …
21 февраля, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
OM1909220 К сожалению воспользовался услугами данной страховой организации а именно осаго, через некоторое время попал в дтп непосредственно своей вине (13.01.2019). В офис СК обратился 15.01.2019, документы приняли, оценку провели в этот же день, ч…
13 февраля, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ЯР1900637 В ДТП попала 18.12.2018. Все документы сдала в компанию по месту ДТП в офис компании, расположенный в по адресу ул. Ленина 25а в г.Железногорске Красноярского края 19.12.2018г. Был назначен осмотр, с суммой ущерба была согласна, подпис…
6 февраля, 04:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начнем с того, что как и многие здесь, я попал на СК "Надежду" через РСА, меня перекинуло с моей основной страховой. Подумал, что ничего страшного, если 3 месяца буду застрахован в другой компании. Как же я ошибся. Полис на почту пришел быстро. Ср…
24 января, 00:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть