Возврат страховой премии

Name: Возврат страховой премии
Item: ВСК
Rating: 0

29.11.2018 в МТС Банке г.Санкт-Петербург я взяла кредит, о страховке от несчастных случаев в САО "ВСК" полис № 18000CIK27538 jn 29.11.2018 г на сумму 128 730 руб. девушка оформлявшая кредит даже не предупредила. 6.12.2018 (в период охлаждения) я пришла в офис ВСК г.Санкт-Петербург на ул.Вербной д.27, где было принято мое заявление о прекращении действия договора и возврате денежных средств, а так же было заключено дополнительное соглашение № 18000CIK27538-R00001 на досрочное прекращение действия договора страхования по инициативе Страхователя и возврату страховой премии. Все необходимые документы для прекращения действия договора страхования лично мною были предоставлены в офисе на ул.Вербной д.27 в этот же день. Мое заявление было написано и принято в офисе 6.12.2018, а сегодня уже 24.01.2019 и денежные средства так и не поступили на мой счет, все сроки установленные ЦБ РФ вышли, я вынуждена обратиться с жалобой в суд, с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор г.Санкт-Петербурга.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
24.01.2019 14:43
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
30.01.2019 12:00
В понедельник 28.01.19 позвонила в страховую, ответили, что документы переданы в бухгалтерию, в течение 5 дней деньги поступят на счет. Жду!
Автор отзыва
13.02.2019 17:53
11/02/2019 была в страховой компании и написала претензию, 13.02.2019 деньги пришли на счет.
Автор отзыва
13.02.2019 17:54
[quote][b]IngvarL[/b] пишет:Наталья напишите обязательно итог если тут он будет освещен неполно.[/quote] 11/02/2019 была в страховой компании и написала претензию, 13.02.2019 деньги пришли на счет.
ВСК
21.02.2019 12:18
Здравствуйте! Работа по Вашему обращению проведена. Возврат произведён платёжным поручением от 13.02.18. Приносим извинения за неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».