Возврат денежных средств при продаже автомобиля

Name: Возврат денежных средств при продаже автомобиля
Item: Дефанс Страхование
Rating: 1
Author: Евгений Клеопатров

Здравствуйте. В апреле 2018 года был получен кредит в автосалоне "Тойота" в Ростове-на-Дону. Кредит был одобрен "Совкомбанком", так же была навязана страховка на машину около 23 000 рублей. При подписании договора нам не дали ни сам страховой полис, ни номер этого полиса, и сказали, что страховку можно вернуть только после смены собственника (то есть сначала погасить кредит, а потом продать авто). Кредит выплатили в августе 2018, продали автомобиль в январе 2019, решили написать заявление на возврат страховки. В Ск Кардифф сказали, что ничего возвращать не будут, потому что правила сменились (что за бред, какие ещё правила?), посоветовали обратиться в "Совкомбанк". Там вообще головой качают, ничего не знают. Несколько дней назад было принято получить от "Кардифф" официальный отказ, и подать в суд за нарушение условий российского законодательства,так как если ты обращаешься онлайн, они вообще не считают нужным давать какой-нибудь вразумительный ответ.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Дефанс Страхование
30.01.2019 14:03
Здравствуйте, Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции при взаимодействии с компанией. Досрочное погашение кредита и продажа ТС не могут быть рассмотрены, как обстоятельства, подтверждающие, что возможность наступления страхового события отпала, т. к. застрахован автомобиль. Условиями договора страхования возврат страховой премии предусмотрен в течение 14 календарных дней от даты его заключения. Вместе с тем, в рамках клиентоориентированности, компания готова принять положительное решение о возврате вам денежных средств после получения необходимых документов. Список документов отправлен на ваш электронный адрес. Надеемся, что смогли помочь в решении вашего вопроса.
Администратор Народного рейтинга
02.02.2019 19:43
В связи с отсутствием вины СК оценку не засчитываем.