Ужасная компания!?

Name: Продали недействующий полис
Item: ВСК
Rating: 1

Страховала жизнь по программе "Антиклещ" в апреле 2018года в Буздякском филиале ФГУП "Почта России". Произошёл страховой случай в мае. Написала заявление и отправила почтой директору Уфимского филиала САО "ВСК" Т-ву И.Г. 21.07.2018г. Никаких результатов нет. Документы предоставили. Реквизиты для перечисления денег тоже. Выплат нет. На телефон не отвечают. На горячую линию звонила 100 раз!!! Куда ещё обратиться? для чего тогда это страхование надо?? Просим помочь в этой ситуации.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
04.02.2019 17:53
Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК
21.02.2019 16:23
Здравствуйте! Информация по Вашему обращению проверена. После получения заявления о страховом событии с застрахованной связывались по телефону наши специалисты и поясняли, что для рассмотрения необходимы документы, которые отсутствуют в приложении к заявлению. В ответ документы получены не были. 08.02.19 в адрес застрахованной было направлено письмо с пояснениями, а также с повторным запросом недостающей документации и выражением готовности в рассмотрении заявления при условии предоставления указанной документации. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
21.02.2019 17:57
Спасибо за отзыв! Так как в данной ситуации подтвердить ошибку СК невозможно, поэтому оценку сниманием.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья

Продали недействующий полис

Продали полис Добровольного Медицинского Страхования, через неделю оказалось, что программа, по которой мне реализовали полис ДМС, перестала действовать в компании ВСК, после чего проехал в головной офис компании, подал заявлении на возврат денежных …

Читать полностью

5 мая, 17:13

Отзыв проверен