Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Москва
8 февраля, 00:02

Утром деньги - вечером стулья

Юлия! Как Вы считаете, это нормально три вечера по часу устно консультировать по  инвестициям, уговорить меня перевести деньги с депозита в июне 2017, предварительно расторгнув досрочно договор заключённый только в феврале 2017 года? Мне кажется нормальные люди предварительно составляют договор и его согласовывают и только после подписания оплачивать деньги. Это только в ПАО Сбербанк сначала надо перевести деньги в ИСЖ и потом получить договор и изучать? И потом если не согласен можешь написать заявление о расторжении договора ИСЖ. Почему нельзя честно сказать: ИСЖ предназначено только для клиентов Сбербанк Премьер и Сбербанк Первый, что вкладывать надо только часть, а не последние деньги, что это нужно только миллионерами и миллиардерам, что это выгодно тем кто разводится, тем на кого заведено уголовное дело. Я вообще к этим группам не отношусь. В Сбербанке вообще есть понятия честность, добропорядочность? Юлия, Ваши финансовые советники которые продают Ваши полисы - сколько они получают комиссионных от продажи? Максим Ч-н говорил что нужно узнавать эту информацию , она не является закрытой, и понимать - останутся деньги для страховой компании? Год назад и полтора года назад у меня не было времени разбираться в Ваших схемах. Сейчас время есть, я разобрался во всех Ваших схемах и есть время писать. Только Сбербанк не особо хочет отвечать на прямые вопросы. Так же не понятно молчание финансового советника которая продала мне Ваш СмартПолис, пообещав что на депозите всю прибыль съедает инфляция. Финансовый советник Первого в России Банка разве может обманывать? Меня никто не предупреждал что меня могут обманывать в Сбербанке. И разговор был про инвестиции, а не про страхование жизни.  Когда наконец Сбербанк избавится от сотрудников которые обманывают вкладчиков?
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    16.02.2019 02:01
    В рамках публичного обсуждения доклада для общественных консультаций «Предложения по развитию страхования жизни в Российской Федерации» (далее –Доклад), размещенного на сайте Банка России 3 октября 2017 года, поступило 9письменных заключений, из них 2 от страховых союзов. Также 8 декабря 2017 года была проведена рабочая встреча с представителями страхового рынка с целью обсуждения тем, затронутых в Докладе.По итогам анализа полученных предложений сформирована следующая позиция представителей рынка по заявленным в Докладе вопросам.1. В отношении мер по раскрытию клиентам информации о страховых продуктах.Предложение поддерживается. Также предложен дополнительный перечень информации, необходимой к раскрытию.Отмечена необходимость информирования клиента:  о приобретении страхователем договора страхования, который не попадает под систему страхования вкладов; о перечне страховых рисков и исключений по договору страхования; о «периоде охлаждения»; о размере выкупной суммы при досрочном расторжении договора То есть, даже в 2017 году ЦБ РФ не знал какую информацию можно раскрывать инвестору, а какую нет. То есть, это прямое нарушение закона о защите прав потребителей о предоставлении полной и достоверной информации. Теперь Сбербанк признаёт массовый мисселинг продаж по ВСЕЙ РОССИИ или опять в отказ пойдёт? Юлия, можете адекватно объяснить почему финансовые советники категорически отказывались предоставлять для предварительного ознакомления правдивую информацию? Сколько Вам времени нужно на ответ?
  • Администратор Народного рейтинга
    20.02.2019 15:57
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Автор отзыва
    21.02.2019 01:20
    [quote][b]РГСЖ[/b] пишет:Мисселинг ЦБ признает. И что же?? Все остается как и было. Как обманывали народ, так и продолжают. А ЦБ "лишь озабочен". Чтобы не быть озабоченными, надо прекратить эту позорную практику - (внедрение ИСЖ, НСЖ через банки) - грабить народ. Вся Россия сейчас работает на банки и страховые.[/quote] Спасибо! Как Вы нашли старый отзыв? Я думал только новые все читают. Я сейчас собираю информацию и начал с самого начала с 2014 года кажется. Я это и пробую делать по своему разумению. Сбербанк не признаёт что меня обманули. Моя задача логически доказать что меня просто ввели в заблуждение. Я сейчас читаю решения судов. Очень полезная информация - заранее знать к чему быть готовым. Вы составили уже обращение которое хотели? У меня из ГосДумы обращения полетели в ЦБ РФ и в Генеральную Прокуратуру РФ. Интересно получить ответы. Интересно куда остальные депутаты будут отправлять мои обращения? Может кто-то и не будет отправлять. Поэтому проще штук 10-15 отправить. Если не все дальше отправят - то хоть штук пять уйдёт. Ответ потом выложу где- нибудь. Если не забанят.:-)
  • Автор отзыва
    22.02.2019 01:22
    Страховая Компания Сбербанк Страхование жизни подтверждает что в июне 2017 года я имел полное право получить полный пакет документов как то договор, полис, правила,  условия и конечно святая святых ТАБЛИЦУ ВЫКУПНЫХ СУММ!!! Финансовый советник ПАО Сбербанк М-на А.Ю. категорически мне отказала в предоставлении полной информации для домашнего ознакомления со сложным финансовым инструментом ИСЖ. Она законно отказала мне сославшись что это только устная консультация?  Действительно я сначала должен был перевести 600 000 рублей с депозита в ИСЖ и только потом получить полный набор ксерокопий Ваших документов чтобы из них узнать: прибыль может быть нулевой и то что Вам рассказывают это только предположения рассказчика, что по таблице выкупных сумм я теряю при досрочном расторжении договора ДВАДЦАТЬ СЕМЬ ПРОЦЕНТОВ собственных денег, что инвестиции не защищены АСВ. Этого вполне достаточно чтобы понять что для меня депозит выгоднее и надёжнее. Я разве похож на идиота? Я собираю информацию и хотелось бы получить от Страховой компании Сбербанк страхование жизни письменный ответ для обращения в суд о законности навязывания ИСЖ путём ввода в заблуждение. Специалисты СК СБ СЖ могут письменно ответить кто больше был заинтересован в навчзывании мне страховки: я который только в феврале открыл вклад под 5,95% годовых или финансовый советник которая знала про сумму вклада и знала что получит комиссионные проценты за продажу мне ИСЖ. Заметьте, она представилась как фин сов ПАО Сбербанк, а не как страховой агент. Вы погрязги во лжи и Вас легко поймать на лжи. Вы всё обставляете так что у Вас записываются только звонки после того как люди перевели Вам деньги. Это подло. Вы боитесь звонить и предупреждать что это не депозит, что прибыль может быть равна нулю, что теряется треть вложенной суммы. Самое страшное, что ЦБ РФ знает о Вашем обмане и молчит. Я не представляю как Вы можете спокойно жить, зная что Вы умные и грамотные ( хотя это под большим вопросом - так как Вы вкладываете деньги вообще не понимая куда и зачем при нулевой прибыли) нагло обманываете простых людей и даже пенсионеров и просто паразитируете  на наших финансовых потерях. Вы понимаете что устроили финансовую диверсию против русских людей. Понятно что СК СБ СЖ не при делах - Вы не обманываете. Это Греф в своём Сбербанке всё насытиться не может. Ему наверно за это орден дали?
  • Автор отзыва
    07.03.2019 20:10
    Специально зашёл в отделение Сбербанк Премьер на Рязанском проспекте около метро Рязанский проспект. Хотел прояснить некоторые моменты для прокуратуры. Юлия раньше писала: Читайте договоры.  Я специально спросил: - Можно получить договор и прочие бумаги чтобы дома спокойно прочитать? Мне ответили: - Программой не предусмотрено.   Я не стал уточнять какой программой, так как к менеджеру уже клиентка пришла. Кто-нибудь из компетентных людей может описать как должна происходить процедура оформления и оплаты полиса ИСЖ? Сначала деньги переводишь в страховую и потом тебе дают полный пакет ксерокопий или сначала тебе дают на пять минут прочитать этот набор макулатуры и потом его надо подписать и только тогда перевести деньги? Я тот самый из газеты "Совершенно секретно Сделано в сбербанке". Из Генеральной прокуратуры ушло в Прокуратуру Москвы, а оттуда в Гагаринскую прокуратуру на рассмотрение моё первое скомканное обращение. Кому интереснен результат - пишите v***@ya.ru или +7-916-***-**-05 буду делиться информацией. Я сомневаюсь что со мной кто-то будет разговаривать в прокуратуре, хотя я им и ссылку на газету отправил и пару отзывов приложил. Если нас будет больше - я думаю результат будет другой.  Я не юрист и не финансист. Для меня это тёмный лес. Я хочу попробовать обратиться с иском в суд и признать договор недействительным, так как ввели в заблуждение. Я и хочу понять - а реально существовала возможность дома почитать полный и правдивый пакет документов по ИСЖ или только устные консультации, но приоритет у подписанного договора. Где логика?
  • Администратор Народного рейтинга
    11.03.2019 20:26
    К автору: отзывы объединили по правилам нашего рейтинга
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился в страховую компанию по договора НСЖ Семейный актив Премиум ВМР1А №000*****00, оформляла мама в г. Белгороде Гражданский просп., 52, у Персонального Менеджера в 2020 году, когда оформляла, Персональный Менеджер Сбербанка (Агент Страховой ко…
13 марта, 16:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Клиентский менеджер сберпремьер посоветовал застраховать себя по программе Семейный актив. Пару лет платил исправно взносы. Потом клиентский менеджер опять-таки посоветовал перейти нам программу Защита взрослого, мол условия те же, платить меньше. …
10 марта, 15:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Профессиональные кидалы забрали 800000 вернули 500000 В офисе Сбербанка на Брянской Обманным путем уговорили заключить договор, через пару дней когда пытался его расторгнуть , уговорили этого не делать. В общем соврали. И это системная работа банка…
7 марта, 15:28
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Являясь пенсионером с большими проблемами по зрению мой отец является идеальным кандидатом для впаривания "самых выгодных" продуктов Сбербанка. В очередной раз ему предложили приобрести инвестиционный страховой полис "Семейный акти…
27 февраля, 08:12
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Мною было оформлено два договора НСЖ ВМР 1 000*****43 от 16.10. 2020 и ВМВР3А 000*****74 04.06.2022 При условиях того что по данным договорам нет убытка, что я могу вернуть все внесённые денежные средства вместе с доходом по истечении пяти лет по ка…
25 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Сбербанка уже более 20 лет!Меня обманул СберБанк,только потому,что я слепо доверяла ему!5 лет назад я заключила договор с ООО СК"Сбербанк Страхование жизни"(далее СК)–программа «Семейный актив» договор ВМР1 №000*****60 от 05.03.20г.Д…
16 февраля, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Не [censored] жизнь в Сбербанке! В 2019 году я заключила договор страхование жизни по программе" Семейный актив" BMP1 √ 00****52 , Менеджер сбербанка целенаправленно вводила нас в заблуждение , что через пять лет мы сможем разорвать договор без пот…
13 февраля, 14:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, У-а Антонина Ю очень вас прошу помочь мне сложившейся ситуации. Я пенсионер, мне уже 65 лет. И мне оформили 4 договора страхования на не подъёмные для меня суммы. BMBP1A Nº 000****0 OT 10.12.2021 ПНПРР102 Nº 50****43 ОТ 28.08.2020 HMP000a Nº …
12 февраля, 14:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день.  Менеджер Сбербанка убедила мою жену положить деньги на Инвестиционное страхование жизни, вместо вклада, открыть который она пришла.  моя жена врач, ветеран труда, продолжает работать.  в итоге просьб и писем вернуть деньги и закр…
11 февраля, 10:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Первый( и единственный) раз в жизни я была обманута не телефонными мошенниками, не аферистами, а менеджером Сбербанка! В феврале 2023 года, после более десяти звонков от персонального менеджера Сбербанка, я согласилась прийти в офис для беседы по …
10 февраля, 20:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обман от банка –Сбера!Речь пойдет о Договоре страхования жизни Семейный актив Премиум. С этим «замечательным» страх.продуктом мне пришлось познакомиться при печальных обстоятельствах (смерть отца).В 2020г. он заключил этот злосчастный договор от 17…
10 февраля, 01:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Прошу вернуть в индивидуальном порядке 100% внесенных взносов по договору ВМРІА0000305367 от 24.02.2021 г. по причине предоставления ложной информации при оформлении договора. Клиентский менеджер ввел меня в заблуждение по страховому наполнению догов…
7 февраля, 12:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года мне позвонили из сбербанка и предложили получить карту Priority Pass, как лучшему клиенту) Я конечно согласилась, приехала в отделение банка. Для того, чтобы получить эту карту, мне нужно было открыть "замечательный" инвестиционны…
5 февраля, 14:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 23 апреля 2020 года мною был заключен договор страхования по программе «Семейный актив». В декабре 2019 года мне поступил звонок от Сбербанка, меня пригласили на встречу по вопросу премиального обслуживания. На встрече в отделении …
4 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В сентябре 2022 года меня пригласила на встречу клиентский менеджер, чтобы рассказать о программе "Семейный актив". На тот момент заканчивался срок моего вклада, на котором было 100 000 рублей. В качестве альтернативы менеджер предложила инвестироват…
4 февраля, 10:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною заключен договор страхования жизни «Семейный актив» ВМР1 №000*****29 от 27.12.2018 сроком на 30 лет, и на сегодняшний момент сделано 6 взносов на общую сумму 264956,82р. Прошу досрочно прекратить действие вышеуказанного договора страхования …
1 февраля, 11:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом работы со Сбербанк Страхование жизни. Так сложилось, что потребовались срочно деньги на лечение, а я неработающий пенсионер, пенсии не хватает. Обратилась с заявлением на возврат денег в главный офис на Поклонной, поп…
31 января, 12:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
26.10.2022 года по настоятельной рекомендации моего менеджера в СБЕР Премьер Л-й Екатерины я заключил договор страхования " Семейный актив"  (ВМВР3А  номер 00****91). Отделение банка расположено по адресу г. Пермь ул. Мира, 45. По словам менеджер…
29 января, 10:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
30 декабря 2019 года мною был заключен договор страхования по программе «Семейный актив». В декабре 2019 года мне поступил звонок от Сбербанка, меня пригласили на встречу по вопросу премиального обслуживания. На встрече в отделении Сбербанка (г. …
27 января, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Итак, страхование жизни «Семейный Актив», вляпался я в этот продукт в 2019-м году (№0****22 от 27.04.2019 г). В один из погожих весенних дней позвонил мне менеджер Сбера и предложил по «замечательной акции» подключить себе Сбер Премьер, уже при лично…
27 января, 12:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень много лет пользуюсь услугами Сбербанка, в том числе различными страховками. Всегда всё понятно и прозрачно, без лишних заморочек можно оформить самостоятельно без посещения офиса. Очень удобный сервис и цена всегда устраивает. Однозначно рекоме…
25 января, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моя жена в 2024 году по рекомендации менеджера Сбербанка заключила договор Страхование взрослого. Расширенная программа. Менеджер нас с женой заверил, что в любое время мы сможем расторгнуть договор без финансовых потерь. В 2025 году обстоятельст…
25 января, 20:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут Александр.  Я являюсь обладателем договора "Семейного актив" от ООО «Сбербанк страхование жизни»  11.12.2021 BMBP1A № 000*****24. Когда я пришел в сбербанк в 2021 году с целью открытия вклада, менеджер банка мне рекомендо…
24 января, 21:19
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.06.2024 я заключила договор страхования жизни семейный актив. Менеджер ввела меня в заблуждение и обманула, сказав что яв любой момент верну свои деньги, но оказалось что вернуть их нельзя! Менеджер не рассказал условия программы и про таблицу вык…
24 января, 14:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, как многие другие наивные люди с лапшой на ушах, подписала договор страхования жизни Семейный актив сроком на 22 года. Номер договора ВМР1№000*****53 от 27.12.2019.  Заманил меня менеджер Сбербанка тем, что у этого договора есть такая плюшка-ка…
24 января, 07:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть