Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование здоровья
, Тверь
20 июля, 09:02
Сколько можно ждать
Застраховал здоровье 06.10.2016 полис 2353761016 ,17.02.2016 произошел несчастный случай на производстве. Согласно письму от Тинькофф страхование выслал первый и последний больничный,оказалось надо еще промежуточные и акт (в письме об этом не сказано ни слова), выслал. 24.06.2016 выслал первый и последний больничный, 27.06.2016 перезвонил и узнал, что нужны еще дополнительные документы, которые и выслал 27.06.2016. 28.06.2016 перезвонил и уточнил получены ли мои документы. Мне подтвердили, что они получены и порекомендовали подождать 3 недели.
18.07.2016 снова перезваниваю и с удивлением слышу, что документы не получены и мне следует снова их выслать, а потом подождать еще 3 недели. Что за вольное обращение с документами? Что еще вы намерены потерять? Господа, напоминаю, что у меня производственная травма позвоночника, я должен пройти дополнительное восстановительное лечение, для меня каждый день на счету! Ваша безалаберность и некомпетентность уже просто достали, не вынуждайте обращаться в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование21.07.2016 18:46Здравствуйте. Для рассмотрения страхового события нам требуется подтверждение в документальном виде. Ранее коллеги с Вами связывались и запросили пакет документов. К сожалению, в официальных запросах нет информации, что требовался только первый и последний больничный лист. Согласно правилам страхования от несчастных случаях указано, страхователь обязан предоставить копии всех закрытых листков нетрудоспособности, заверенные сотрудником отдела кадров/управления персоналом либо уполномоченным лицом (с приложением документов, подтверждающих данные полномочия) и печатью отдела кадров/управления персоналом организации, в которой работает Застрахованный. Просьба направить письмо, где указано, что требовался "первый и больничный лист" на social@tinkoffinsurance.ru. Как Вы и сообщаете, 28.06.2016 Вы самостоятельно связались с нами, чтобы уточнить "дошли ли документы и требуется ли еще что-то". К сожалению, специалист не увидел в системе, что у нас имеется неполный список документов, сказав, что все необходимое получили. Финальный пакет документов в итоге поступил 19.07.2016. Ваше событие было рассмотрено в приоритетном порядке, и уже сегодня была произведена выплата. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Тинькофф Страхование.
Администратор Народного рейтинга27.07.2016 14:06Автор, напоминаем о возможности отметить о решении проблемы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
В Тинькофф страховании было сделано лучшее предложение страховании жизни и здоровья для ипотеки. Были представлены индивидуальные условия для оформления скидки на стоимость полиса. Оформление быстрое, полис, информацию и чек на оплату прислали на эл…
4 декабря, 10:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Медицинская страховка за № 765273702****5 для путешествия была оформлена на два месяца, с 25.09. по 25.11.2023 г.
За девять дней до её окончания, 15.11.2023, пришлось сообщить о страховом случае через чат страховой компании. Общался с сотрудникам…
4 декабря, 10:05
Отзыв проверен
3 услуги
Подходил срок по продлению полисов страхования для ипотечного кредита. Продление действующих полисов сильно било по карману. Стал искать альтернативные решения. Не долго думая, обратился в поддержку банка Тинькофф, все оформили за несколько минут, п…
3 декабря, 16:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Доброго времени суток!
Всё очень быстро и понятно.Хорошие условия, и очень доступная цена страхования имущества, жизни и здоровья. Благодарю за работу 🤝не смотря на выходной день. Предоставили скидку, быстро сделали расчёт, отправили все необходимые…
3 декабря, 14:23
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Находился на отдыхе на Шри Ланке. Заболел зуб и я обратился в страховую компанию Тинькофф страхование за помощью. Помощь организовали оперативно и качественно. Компенсировали расходы на проезд до клиники и обратно. Не первый раз эта страховая компани…
3 декабря, 10:47
Отзыв проверен
3 услуги
Офомила страховку жизни здоровья и имущества в Тинькофф страховании. Быстро грамотно и профессионально оформили полисы страхования и подсказали как быстро предоставить полисы в банк, выдававший ипотеку. Всего за несколько минут и по очень приятной це…
2 декабря, 21:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страхую свою ипотеку в Тинькофф банке 2 раз, пользуюсь приложением, оформление занимает 5 минут, каждый год выходит дешевле. С выплатами не сталкивалась. Но так как страховка ипотеки обязательна, у Тинькофф банка оформление и обслуживание удобное., в…
2 декабря, 11:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратитесь в Тинькофф страхование по причине болезни. Быстро организовали прием у невролога, буквально через час я была с выпиской от врача и поставленным диагнозом. На следующий день Тинькофф записал меня на сдачу всех анализов и повторный прием.
…
16 ноября, 19:26
Отзыв проверен
3 услуги
В Тинькофф все просто и быстро, главное - экономия времени )))Плюс скидка на полис. Очень удобная оплата по карте. Полис моментально быстро пришел на почту для проверки , а после оплаты уже готовый договор. Не нужно вносить кучу данных , заполняется …
15 ноября, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день, уважаемые .
Благодарю, оплачивала прием за границей у врача, оплатила сама и ждала выплаты... все возместили. В предыдущем стараховом случае тоже все приёмы были оплачены. Все быстро , я довольна, сервис на высоте. ...
Рекомендую Ти…
14 ноября, 14:43
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Быстро и просто ! Это отзыв о всех видах страхования , которые я оформляю в Тинькофф Страховании , а это, на минуточку, ОСАГО, страхование ипотеки , страхование имущества , страхование жизни и здоровья .
Для меня , как для любого современного чело…
14 ноября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Туристическая страховка от Танков просто бомба, пользуюсь уже второй раз за год, быстро реагируют, оплачивают все лекарства вообщем как и всегда на высоте заболел первый раз не помог, отправили ещё раз, все оплатили. Молодцы вообщем.
14 ноября, 12:07
Отзыв проверен
2 услуги
Всегда беру страховки для путешествий в Тинькофф, и вот, впервые, пришлось обратиться со страховым случаем. Приобретали страховые полиса с дополнением «Отмена поездки». К сожалению, буквально за пару дней до вылета заболел ребёнок, пришлось всё отмен…
13 ноября, 16:48
Отзыв проверен
2 услуги
Отправилась в путешествие по Турции со страховым полисом от Тинькофф Банк. К сожалению, на 4й день получила травму. Скорая доставила в частную клинику, где сделали всё необходимое. На следующий день я смогла вылететь в Санкт-Петербург на лечение. Со …
7 ноября, 12:11
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение всех вопросов по страховому случаю TRV-23-181156. Оформила медицинскую страховку из приложения Тинькофф, по подписке Тинькофф Про. Очень удобно и все понятно.
Страховой случай возник два…
31 октября, 16:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Впервые сознательно оформил страховку жизни и здоровья для путешествий. Полетел отдыхать в Сочи, там случилась неприятность пришлось обращаться в платную клинику и покупать лекарства. В итоге Тинькофф Страхование после предоставления всех документов …
30 октября, 13:40
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
Покупала полис страхования своего путешествия в банке Тинькофф и осталась очень довольна. Рейс задержали более чем на 6 часов, по прилёту, написала в чате банка Тинькофф о случившемся, мне назначили менеджера Алёну, с которой мы общал…
30 октября, 09:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Первый раз воспользовалась страховым полисом. Тинькоф страхование, полностью возместили посещение врача за рубежом, а так же медикаменты, выписанные доктором. Обратилась в чат Тинькоф, после чего по мессенджеру со мной связался менеджер. Я предостави…
28 октября, 20:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Полис №: 029*****36
Были в поездке на пару недель в Черногории, оформил полис Тинькофф для поездки, помимо себя в него так же можно вписать еще до 5 человек. Оформление полиса заняло не больше минуты. В поезде всей компанией подхватили ротовирус, о…
27 октября, 13:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Прилетел счастливый в Тайланд, и внезапно столкнулся с аллергией, сразу поехал в клинику, врач сказал что это аллергическая реакция на укус планктона. Назначили лечение. Уже после выздоровления написал в поддержку прямо в приложении банка, назначили …
27 октября, 12:21
Отзыв проверен
3 услуги
Купил полис страхования жизни для ипотеки не в том банке где у меня ипотека, а в Тинькофф. Вышло дешевле и быстрее. Оформление простое, через web интерфейс, расчет идет сразу точный по остатку кредита, да и скидка в 10% приятно греет душу) теперь б…
7 октября, 13:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пользуюсь сервисами тинькофф уже больше 2 лет, нравится что есть вся экосистема, начиная от дебетовой карты заканчивая мобильной связью и страховкой во время путешествий, к сожалению получилось так что пришлось ей воспользоваться (попала в ухо вода и…
5 октября, 10:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
За границей у ребенка случилась аллергия и высыпания. В течении часа с нами связался врач по видеосвязи, предоставил всю необходимую информацию по лечению. По возвращению написал запрос на компенсацию расходов на медикаменты, менеджер Лилия все опера…
4 октября, 19:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Страхования Тинькофф! С момента наступления страхового случая и до возмещения средств все прошло на высшем уровне ! Операторы все внимательные , отзывчивые , компетентные. В путешествия только с Тиньк…
29 сентября, 13:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Произвёл расчёт на сайте тинькоф страхование. На данный момент самый выгодный вариант у них. Так же воспользовался промокодом и получил скидку 20%. Получение полисов страхования не заставило долго ждать. Мгновенно прислали на почту. Отправил их в бан…
19 сентября, 16:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
6
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
ЕленаШт
Товары стоимостью от 200 до 3000 - я купила за 1 рубль
7
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
Leo1249
Ужин за 5рублей. А что так можно было?
10
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование