Не выплачена до сих пор страх. премия о расторж. договора

Name: Не выплачена до сих пор страх. премия о расторж. договора
Item: ВСК
Rating: 1

05.02.2019 г. Отправили почтой России письмо до сих пор нет ответа. и на эл. адрес тоже отправляли заявление о расторжении договора. Сотрудники банка навязали страховку по телефону что она стоит 2 000 руб. ужасный обман. звоню несколько раз в кол-центр постоянно не могут связаться с канцелярией. примите меры пож-та.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
19.02.2019 09:35
Здравствуйте! Мы готовы дать комментарий по Вашему вопросу. Однако, к сожалению, Вы не предоставили необходимой информации для идентификации застрахованного. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Автор отзыва
19.02.2019 10:52
Здравствуйте. Договор №18000CIK40470 от 03.02.2019 г. Б-ва Л.В. Письмо отправлено 05.02.2019 почтой России. И на электронную почту info@vsk.ru вам отправлено 03.02.2019 г.
ВСК
19.02.2019 12:16
[quote][b]1LV[/b] пишет:Здравствуйте. Договор №18000CIK40470 от 03.02.2019 г. Б-ва Л.В. Письмо отправлено 05.02.2019 почтой России. И на электронную почту info@vsk.ru вам отправлено 03.02.2019 г.[/quote] Ваше обращение находится в работе. Срок рассмотрения - до 01.03.19 включительно. Официальный ответ будет направлен в адрес страхователя. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
19.02.2019 20:21
Почему так долго я должна ждать целый месяц.
Автор отзыва
25.02.2019 12:52
На каком основании вы рассматриваете так долго мое заявление. Письмо пришло к вам 19.02.2019 с печатью почты 05.02.2019г. Средства должны вернуться на счет заемщика не позднее 10-го дня с момента написания заявления. В случае отказа и отсутствия денег на счете придется прибегнуть к судебными разбирательствами с возмещением ущерба, компенсацией морального вреда, расходов на адвоката, штрафами за несоблюдение требований потребителя.